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2019-07-27 13:47
在eBay上的絕大部分的交易都簡單快捷，但是偶爾也會遇到有些交易出現一些小問題，那時，你有可能可以獲得一些成交費用的返還。
如何獲得eBay final value fee的返還？
無論交易是否完成，一旦只要物品被買下，eBay就會向你收取final value fee。但是在某些情況下，如果交易中出現了一些問題，你有可能有資格獲得成交費的返還。
在以下情況下，你可能會有資格獲得成交費的返還：
1.你或者買家同意取消交易
2. 買家沒有付款，而且你根據要求進入未付款糾紛流程
3.你解決了一個交易的問題，并且給買家退了款
重要：要獲取成交費返還的資格，你需要解決買家提出的return、refund或者取消交易的求，或者在‘Resolution Center’調解中心中按要求開設‘unpaid item case’即未付款糾紛，同時需要手動關閉UPI case。
之后你可以在你的Account summary中看到這筆返還款項。
以下這些情況是無法獲得成交費返還的：
1.你提供一個partial refund
2.你在eBay平臺外給買家退款
