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2019-07-27 13:53
通過發送Second chance offer，可以幫助你有機會和未拍得你產品的買家達成交易，也就是說，如果一個買家參與一次拍賣，但是并未贏得最后的競拍，此時你可以提供second chance offer，讓其以其最后一次出價的價格買下這個產品。
同時，你提供second chance offer的期限為拍賣結束后的60天內。
需要提醒的是：雖然提供second chance offer是免費的，但是如果買家接受這個offer購買了產品，你需要支付相應的final value fee。
當遇到以下情況是，你可以考慮使用second chance offer的功能：
1.如果贏得競拍的那位買家沒有付款，同時你已經與其就此問題達成了解決方案時。
2.競拍價未達到你的保底價。
3.除了參加競拍的那個產品外，你還有一些相同的產品可供銷售。
如何使用second chance offer功能？
1. 進入seller hub找到相關的listing。
2. 在‘More action’中，選擇‘Second Chance Offer’后點擊‘Continue’。
3. 選擇相應的產品數量、offer的持續時間和相應的競拍人，點擊‘Continue’。
eBay將向你選擇的競拍人發送一封電子郵件，等待他們確認是否接受這個offer。如果到期后競拍人仍然沒有回應，你這個offer將會過期。
以下是關于second chance offer的幾個小tips:
1.如果是因為贏得競拍的那位賣家沒有付款，在發送Second chance offer之前將之前那個交易取消。
2.如果你位多件產品提供offer，確保你提供產品的數量和買家數量是一致的。
3.只有那些選擇愿意收到offer的買家才能看到你發送的second chance off。買家可以在‘Communications preferences’中設置是否愿意收到second chance offer。
