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中國賣家,正大舉挺進中東

大動作背后,藏著速賣通的“中東野心”

來自中國的跨境電商“出海四小龍”正在中東翻開新的篇章。

近日,速賣通AliExpress新簽約的中東代言人——沙特著名球星Salem Al-Dawsari (薩勒姆·達瓦薩里)和 Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴坎)的巨幅海報正悄然登陸利雅得Boulevard City街頭。Salem Al-Dawsari (薩勒姆·達瓦薩里)是2022年亞洲足球先生,Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴坎)則是一位潛力巨大的足壇新星,兩人的社交賬號粉絲累計達240萬,在中東地區、尤其沙特有極高的人氣。

利雅得Boulevard City是沙特阿拉伯最具特色的街區之一,涵蓋音樂、藝術、美食等多類型主題,每年都吸引來自世界各地的游客慕名打卡。在現場的大屏幕上,速賣通廣告輪番播放,賺足眼球。

中國賣家,正大舉挺進中東

圖:利雅得Boulevard City,速賣通新代言人的巨幅海報

除了簽約足球代言人之外,速賣通在線下商場TVC渠道霸屏推廣,并與頭部網紅合作帶貨;還將升級本地銀行合作權益。

“速賣通正在沙特掀起一陣風潮?!?/span>有當地留學生告訴雨果跨境。【新賽道新流量,2024跨境電商出海峰會(深圳站)將于5月13日隆重上演,各大新興市場動態及平臺戰略一一揭曉。(點擊報名

1.速賣通的組合拳

有業內人士對雨果跨境表示,速賣通在沙特與中東市場布局已久,在新的形勢下,速賣通希望成為中東消費者網上購物的首選。

大手筆簽下知名球星,是速賣通擴大在希望進一步巨大在沙特市場影響力的有力手段之一。從2022年以來,世界杯與亞洲杯先后在卡塔爾進行,以及C羅等著名球星“東進”沙特聯賽,中東地區足球氛圍持續火熱。

而選擇在齋月來臨之際,速賣通也有自己的考量。作為穆斯林的年度最盛大節日,齋月不僅是世界各地穆斯林進行家庭聚會、社區活動和宗教儀式的重要時間,期間,人們會花更多時間瀏覽在線平臺,為家庭添置各類家居用品,因此,齋月成為中東地區電商促銷的熱門周期。相關數據預測,2024 年齋月期間,中東北非地區的在線零售格局將出現顯著增長,支出預計將達到 390 億美元。據悉,速賣通將在齋月全月推行四波大促。

通過明星代言和節日大促進一步加強影響力,對于速賣通并不是第一次。

去年3月,速賣通在韓國推出了Choice服務,就啟用了韓國知名演員馬東錫作為代言人。馬東錫是韓國知名主持人和演員,曾多次參與中國和韓國兩國的文化、娛樂等交流活動。雙11期間,速賣通聯合代言人馬東錫,在韓國市場推出總價值11億韓元的“幸運盲盒”,用“盲盒”刺激年輕消費者持續下單。

這一聯動,助推了速賣通進入快速增長軌道,在韓國市場,繼下載量領先后,人均使用時長再次超過韓國本土電商巨頭Coupang。

加強品牌宣傳和推廣,提供更加便捷而舒適的購物體驗,速賣通正在打出自己的組合拳,并將成功經驗復制到其他市場。

中國賣家,正大舉挺進中東

圖:利雅得Boulevard City的速賣通廣告

今年3月還是速賣通在全球推出基于托管模式的Choice服務一周年。據平臺介紹,Choice服務包含了多種便利功能,例如免費送貨、免費退貨和快速送達承諾等。這些功能旨在降低跨境購物的難度和不確定性,提高消費者對跨境購物體驗和信心。

此外,Choice還逐步增加了跨境品牌和商品種類,為消費者提供更加豐富的選擇。當前,Choice背后的商品和商家,大部分都來自于速賣通首推、并在近兩年成為跨境電商行業熱點的的“全托管”與“半托管”服務。

托管帶來的增長顯而易見,阿里最新財報顯示,阿里國際電商收入增長44%,連續6個季度超出市場預期,其中基于全托管和半托管的Choice業務,成為拉動速賣通訂單同比增長60%的主要動力。在最新的財報電話會議上,速賣通稱接下來一段時間都將是對海外市場的大規模投入期。

在市場方面,速賣通已經形成了以重點市場與新興市場的清晰布局,此前速賣通曾表示,會繼續對重點市場加大投入,同時積極拉動新興市場的增長,如日韓、中東、拉美等。

在更高層面,在阿里海外業務調整后,速賣通依舊著重中國商家跨境出海業務,與同屬阿里旗下、聚焦海外本地化運的土耳其電商平臺 Trendyol按照“商家業務運營”和“海外本地化運營”兩條線劃分,形成互補之勢,并聯合菜鳥國際快遞的“全球五日達”產品,升級中東跨境物流服務,將全球化商業觸角伸向中東多國。

2.巨頭在中東

經歷過洗牌的中東,正在成為下一個巨頭集聚之地。

有賣家對雨果跨境表示,中東市場雖有本土電商平臺,但一直難以壯大,其一是起步較晚,缺乏相應的生態,其二則是當地并沒有優質的供應鏈支撐。因此,中東市場吸引著各路開拓者。

不過,搶灘中東也絕非易事,在過去數年,上一輪熱潮中的中國玩家或是倒閉,或是變得低調,昔日的中東王者——JollyChic(執御)也于2022年正式“退賽”。

盡管如此,仍有不少玩家對于這個市場趨之若鶩。

2016年,沙特主權投資基金注資 10 億美元打造電商平臺 Noon,主要站點為阿聯酋、沙特和埃及,被譽為“阿拉伯世界的亞馬遜”;2023年2月,Noon收購創立于2011年的中東時尚購物平臺Namshi,進一步完善生態布局。

2017 年,亞馬遜以 5.8 億美元收購中東本土電商平臺“鼻祖”—— Souq,強勢入局中東市場,目前覆蓋沙特、阿聯酋、埃及、巴林、科威特、阿曼和卡塔爾等中東多國。針對中東市場,亞馬遜于2023年啟動了中東站“萬店啟航”計劃,為新賣家提供入駐、合規、選品、品牌等全鏈路支持,在未來三年,每年支持過萬中國賣家入駐中東站。

而在不斷加速版圖擴張的Temu,已于去年月8底正式上線以色列站點,打響了入局中東市場的第一槍。Temu在以色列上線后,Temu繼續沿用了其一貫的低價戰玩法,頗受當地消費者歡迎,網站月訪問量上漲。根據SimilarWe數據,2023年9月,Temu網站的訪問量就達到27.5萬次;從2023年7月到2024年1月,Temu在以色列的月均訪問量為122萬次。

此外,去年TikTok Shop跨境電商官宣全托管模式上線,沙特和英國成為TikTok首批開放的市場。另有消息顯示,去年后半年,TikTok Shop就在為登陸以色列市場積極做準備,預計將在今年正式上線。

更不用提,前方還有時尚巨頭SHEIN。2015年,中東電商第一輪爆發之際,SHEIN就開始加碼中東,2016年,SHEIN已在中東獲得2億元人民幣銷售額。疫情期間SHEIN訂單量在中東實現了爆發式增長,2022年據估算在中東實現近30億美元銷售額。2023年,中東媒體Al Bawaba盤點了中東地區最受歡迎的五大應用,SHEIN高居榜首。

此外,京東、eBay等國內外電商巨頭也都在積極布局中東市場。

在經歷了數輪的混戰后,中東的電商格局正在初步顯現:以速賣通為代表的中國出海電商“出海四小龍”、以亞馬遜為代表的國際電商巨頭,與以noon為代表的本地電商一起在中東呈“三分天下”之勢。

可以預見的是,2024年,出海中東的風潮會更加猛烈。

3.中東,奶與蜜之地?

中東市場為什么會有如此魔力?

在《圣經》中,以色列被稱為蜂蜜與牛奶流淌之地。而以以色列、沙特等為代表的中東地區,正在成為中國企業出海新的熱門去處。

有賣家對雨果跨境表示,國際上通常將中東和北非視為同一個市場,統稱MENA 地區,它不僅是文化、經濟意義上東方和西方溝通的橋梁,也是重要的交通要塞。但在整體性上,中東與歐洲、東南亞等市場難以相提并論,其復雜與割裂程度更是各地市場所罕見。但中東市場仍以其獨特性,讓中國賣家心心念念。

雖然經過疫情的推動,但該地區的電商發展程度仍處于初期。但事實上,中東地區的互聯網滲透率并不低,其中阿聯酋和卡塔爾在電子商務發展方面處于領先地位,互聯網普及率也超過90%。而不差錢也成了諸多中國賣家對中東市場的第一印象:世界主要產油帶,土豪遍地。印象雖然有失偏頗,但據國際貨幣基金組織 2023 年統計,沙特、阿聯酋和卡塔爾的人均 GDP 與北美、歐洲與日韓等成熟市場在同一梯度,年度人均 GDP 都超過 2.5 萬美元。

另一方面,與其他新興市場不同,中東在輕工業產品方面,尤其是日用品和消費品長期依賴進口。長久以來,中國一直是中東國家最重要的貿易伙伴,2022年,中國同中東國家的貿易額達5071.52億美元,同比增長27.1%。

當然,對電商企業而言,僅僅有潛力與商機還不夠,電商行業的“硬件”能力也十分重要,比如物流倉儲網絡、末端配送以及電子支付體系等等。有業內人士表示,在上一輪熱潮中,折戟于此的玩家失敗的一大原因,就是因為當地尚不成熟的配套體系。

但短板正在被逐一補齊。目前,亞馬遜與 Noon都擁有自建物流、供應鏈系統以及自營支付模式,在中東北非地區擁有超過10個運營中心、65家自營和第三方投遞站點,以及中小企業配送服務商網絡;2021年,字節跳動投資了物流公司iMile,一家總部位于迪拜的中東本土電商物流企業,服務于跨境電商公司,專注解決中東電商物流最后一英里派送問題;次年1月,加快全球化步伐的極兔(J&T Express)在阿聯酋和沙特啟動快遞網絡運營,年中,極兔在埃及正式運營,開始加碼北非市場。

速賣通也一直聯合菜鳥國際快遞持續投入中東物流基礎設施建設,繼在以色列開設了第一個中東海外倉和分撥中心后,去年6月又在迪拜新增設海外倉,服務覆蓋中東全境。

“帶資入組”中國平臺正在悄然改變當地的電商生態,推動了當地支付生態與物流服務的改善。有速賣通賣家就對雨果跨境表示,中國平臺正在帶動當地消費者進入了更快的“X日達”購物圈。

中東市場,正迎來新的格局。(文/雨果跨境 凌政和)

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(來源:凌政和)

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