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2021-03-11 16:16
想要玩好亞馬遜平臺提高銷量，跨境電商賣家必須關注兩個最重要的問題就是曝光率和轉化率，在亞馬遜平臺，想讓商品有更大的曝光率。
最關鍵的方法就是必須在亞馬遜學習如何去搶占buy box，但如果亞馬遜沒有buybox怎么辦？要知道要達到商品有一個好的銷量量，很重要的一個因素就是曝光，而buy box就是讓商品曝光的一種方式。
1
攻略：前期必須先積累經驗和吸取教訓
但buy box黃金購物車是在相應的商品分類中才有黃金購物車，這樣就會出現，有些分類有黃金購物車，但是有些商品分類卻沒有擁有購物車。
另外，亞馬遜新賣家沒有獲得黃金購物車，在一定程度上是因為客戶滿意分。所以對于初期的賣家而言，最重要的是積累銷售產品的經驗。
2
攻略: 優先考慮使用亞馬遜FBA
賣家如果選擇亞馬遜FBA配送，就可以享受頂級的基礎設施，有利于獲得黃金購物車。確實無法使用FBA的話，至少要提供包郵、各種貨運選項。
此外，擁有黃金購物車之后，客戶在購買時除了能更快地購買商品以外，也會認為這個商品的價格時相對較合理的，而且在質量上有一定的保障，下單的概率相對較高。
另外，亞馬遜要求擁有黃金購物車的賣家能及時發貨，最佳的配送時間兩到三天，而且能夠提供一致的配送服務。
但是賣家也需要注意，不是說在亞馬遜搶占buy box之后，就不會失去黃金購物車了，這是錯誤的想法。
所以賣家在獲得黃金購物車之后一定要按照之前的要求甚至更高的要求來做，才更有可能將黃金購物車持續保留。
3
攻略：核查供貨確保庫存充足
如果一件商品，它沒有足夠的庫存甚至是零庫存，那它是沒有辦法獲取buy box的。特別是在圣誕旺季即將到來之際。
賣家一定要根據產品的需求仔細規劃好自己的庫存，這樣可以更快速地將產品進行配送，避免對黃金購物車造成影響。
4
攻略：將訂單缺陷率進行監控
訂單缺陷率最重要的就是客戶服務，主要是客戶差評、擔保索賠和服務扣款。賣家需要將收到的客戶評價及時處理。
盡量將差評處理在3分以上，減少客戶退貨頻率，還要跟蹤信用卡的扣款情況。
5
攻略：價格戰不可避免
由于亞馬遜在評估整體價格時，會將運輸成本也考慮進去，雖然不是只考慮這個因素，但卻很重要。如果能實時對亞馬遜平臺的同類商品價格進行監測。
并且根據自己設定的規則來實時調整，讓自己的價格更具競爭力的話，那么在申請buy box的賣家行列中，價格方面將擁有更大的優勢。
也就更有可能獲得相應的黃金購物車。當然，酷鳥賣家助手在這方面是可以幫到賣家在亞馬遜搶占buy box的。
6
攻略：和客戶保持充分的溝通
及時將商品的發貨情況、臨時出現的突發狀況告知客戶，對于客戶的問題要快速進行回復和跟進，為以后的交易打下基礎，但是溝通的頻率不要太過于頻繁，適當的溝通就行。
在primeday旺季即將到來之際，賣家可以參考以上6條攻略，在亞馬遜搶占buy box，當然，對于已經獲得黃金購物車的賣家來說，也要按之前的要求來做。
賣家在運營亞馬遜店鋪時，都需要重視優化產品本身的質量。賣家所使用的任何營銷方式，帶來的都只是暫時的盈利，若想獲得長期的效益，就必須考慮能長久的方式（不管是產品還是品牌）
（來源：K哥聊出海）
