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2024-05-09 10:36
【Shopify】Checkouts結賬頁面容易忽略的設置
當顧客加車之后，或我們加車之后測試的時候，在到達發起結賬頁面（如下圖），有兩處設置是我們商家容易忽略修改的。
其中一處是Contact部分要求顧客填寫的是Email or mobile phone number
另一處是Shipping address沒有phone number
這么設置有什么缺點呢？假如顧客在Contact部分填寫的是Email or mobile phone number，注意這里只能填寫一個郵箱或電話號碼。
如果顧客填寫了Email，那顧客下單，快遞發出后，快遞員如果對收貨地址有疑問或需要聯系顧客時，無法通過電話號碼聯系顧客，很容易造成快遞未能妥投。
如果顧客填寫了mobile phone number，沒有顧客的Email，那么不利于我們以后的郵件營銷。
所以Checkouts頁面，我們怎么才能讓顧客同時填寫Email和mobile phone number呢？
1.打開并登錄Shopify商家后臺
2.點擊左下角Settings
3.點擊Checkout
4.在Customer contact method處的Select what contact method customers use to check out勾選Email
5.然后往下滑動鼠標，在Customer information處的Shipping address phone number勾選Required
6.點擊Save進行保存
7.回到前端的Checkouts頁面部分，可以看到Contact部分要求顧客填寫的是Email，而Shipping address處也有要求客戶填寫Phone number。這樣對于物品妥投和商家郵件營銷都是有利的。
（圖片來源：Shopify后臺截圖）
（來源：公眾號 跨境出海實操干貨）
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