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2019-09-04 11:03
一、FBK 備貨流程圖
二、kilimall賣家中心后臺 FBK 備貨操作步驟
Step 1：填寫備貨申請單
前置條件：在發起備貨申請之前，請確認申請備貨的商品是 FBK 商品，GS 商品和 DS 商品將無法申請備貨。
（1）登錄賣家后臺后，在 Product>Storage Application 欄目下發起 FBK 商品備貨：
（2）選擇需要備貨的商品，并點擊 Add 按鈕添加到下方備貨商品單中：（在 Add 時，系統會判斷該商品是否填寫 了體積 和重量信息，如果沒有填寫，則無法 Add，并會提示去商品編輯頁面填寫）
（3）在下面的庫存申請中輸入申請備貨的申請庫存，并選擇貨物類型和發貨倉庫：
貨物類型是物流過關時需要的必須信息，賣家可在 FBK 備貨申請時設置，也可在商品編輯頁設置，設置后可復用。 注意：申請庫存必須大于 0
Step 2：等待審核結果
申請成功后，會在 Product>Storage Application 欄目下找到申請單的信息，申請單的狀態為 Apply。
一般運營人員會在 2 個工作日完成審核。
如果審核通過，則申請單的狀態為 Accept，賣家可以點擊 Delivery 開始進一步操作。
如果審核拒絕，則申請單的狀態為 Refuse，賣家可以點擊 Edit 查看拒絕原因并重新提交申請。
當申請單的狀態為 Apply、Accept 或 Refuse 時，賣家可以點擊 Cancel 取消申請，取消后申請單的狀態為 Cancel。
Step3：選擇物流方式
前置條件：只有審核通過的申請才能進行裝箱、發貨操作。
審核通過后，賣家可進行裝箱操作。點擊狀態為 Accept 的申請單的 Delivery，選擇物流方式：中國賣家僅需選擇空 運 Airway 或海運 Shipping，或自行運輸到海外倉庫
Step 4：裝箱，生成箱號
前置條件：完成物流方式（空運、海運）選擇操作。
填寫商品的實際裝箱庫存，點擊“裝箱”完成裝箱操作：
裝箱后，箱子的信息會顯示在下方：
在裝箱時，有以下幾個約束條件：
0<實發庫存<=可發庫存
至少有一個 SKU 填寫了實發庫存
同一“貨物類型”的商品才能一起裝箱 （如普貨、手機或內置電池、手表或電池商品等為不同類型）
如果物流方式選擇的是 Airway，則裝箱的計費重量不得大于 32kg（裝箱實際重量和體積重取大者為計費重） 以上約束條件系統均會自動判斷，并給出相應提示。此外，點擊箱子信息中的 Cancel 按鈕，可以釋放該箱子，重新裝箱。
Step 5：打印箱號條碼并下載/打印裝箱清單
前置條件：完成裝箱操作。
每個箱號都會生成相應的條碼和裝箱清單，點擊 Print 打印箱號條碼，點擊裝箱詳情下載對應的裝箱清單：
下載裝箱詳情后，請自行完善下圖紅框內的信息：
裝箱詳情將用于清關，請準確填寫。
Step 6：打印商品 SKU 條形碼
每個商品必須有獨立內包裝并貼上條形碼，賣家可在 View 裝箱詳情和 ASN 詳情中打印裝箱商品的條碼
Step 7：發貨操作
溫馨提示：
賣家所有 FBK 空運備貨發貨到 kiliamll 指定的中國境內集貨倉，由 kilimall 承運；
賣家所有 FBK 海運備貨發貨到 kilimall 認證的國際物流商倉庫或賣家自行尋找物流發貨，相關的運費結 算及進度追蹤、丟貨異常處理等由賣家自行與國際物流商協商處理，kilimall 協助查詢或者提供相關文件 資料
前置條件：完成裝箱操作。
A、海運發貨
1、（選擇 shipping）
2、選擇國際物流服務商并點擊發貨
B、空運發貨(選擇 Airway)
點擊發貨按鈕完成系統發貨：
發貨后，申請單的狀態變更為 In Transit。
發貨時會計算當前賣家賬戶的運費余額是否能夠支付預計 ASN 的運費，如果不能則會提示先去充值。此外，該運費 為預計運費，實際運費以中轉倉發貨時的運費為準。
Step 8：打印 ASN 條碼
前置條件：完成發貨操作。
ASN 指的是預發貨清單，即賣家 FBK 備貨是實際發往國際物流商的商品清單，ASN 中記錄了此次發貨的箱子信息和 箱子內的商品清單。
點擊發貨后的 ASN，每個 ASN 會對應生成一個條碼用來標識，賣家需要打印這個條碼。點擊打印按鈕進入打印頁面：
三、賣家 FBK 線下操作標準
Step 1：SKU 標識標準
1、每個商品均需要粘貼 SKU 條形碼，不可覆蓋商品文字或者圖片描述的地方
2、任何商品均需要有內包裝，不可裸露
Step 2：裝箱標準
1、保持同一批次貨物同一 SKU 集中裝箱
2、同一 listing 貨物集中裝箱
3、裝箱確保賣家后臺系統裝箱數據與實際商品裝箱數據保持完全一致
4、手機及易破損類商品外包裝采用蜂窩式包裝
5、小型商品內盒包裝請采用 100 或者 100 倍數進行內包裝，數量較少的情況下請以 10 或者 10 的倍數進行內包裝
6、肯尼亞禁塑，內包裝請遵守相關法律法規
7、外箱必須采用紙箱包裝，包裝規格保持在 60*60*80CM 以下，空運必須在 32KG/箱以下
8、帶電產品與非帶電產品分開包裝
Step 3：包裝密封標準
1、采用工字型全密封處理
2、封箱后采用防盜貼紙在紙箱開口處 2 面進行密封
3、紙箱必須是 5 層瓦楞，無破損紙箱
Step 4：外箱標識標準
以下三個標簽打印粘貼在外箱正面（建議使用熱敏紙）
規格：10CM*10CM 或大于
說明：ASN 標簽和 BOX sn 標簽粘貼在外箱側面左側（如標簽位置示例） 裝箱詳情標簽粘貼在外箱側面右側（如標簽位置示例）
Step 5：發貨到國際物流服務商
將全部箱子發往指定地點：
Airway（空運）發貨地址：
kiliExpress
廣東省東莞市道滘鎮九曲村大眾路集運通華南配送中心；殷先生，13751353958
Shipping（海運）發貨地址：
非航物流
廣州市白云區江高鎮夏花四路 502 號支取入倉單號聯系人：梁建輝 13570446060
賽拾物流
廣東省廣州市白云區人和江人二路 536 號（江人加油站對面） 譚嘉榮 13431061436
Step 6：海外倉收貨上架
1、海外倉到貨后正常情況下 2 個工作日內完成上架，大型活動期間最遲不超過 7 個工作日完成上架，其它特殊情 況將提前通知
2、收貨上架完成后 ASN 上架清單將通知到賣家，賣家原則上在 2 個工作日內完成書面確認
Step 7：貨物安全標準
1、嚴格遵守包裝及標識標準（密封和防盜貼紙）
2、賣家裝箱過程、發貨過程確保在監控狀態下進行并保存至少 3 個月
3、所有箱子發出前進行稱重并記錄
4、海外倉收貨全程在監控錄像下進行并保存 1 個月
5、海外倉對收到箱子進行稱重記錄并全部在線化操作
6、發現異常在 7 個工作日內書面反饋 （來源：kilimall）
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