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如何占據亞馬遜搜索結果首頁,提升商品排名?

當消費者在亞馬遜商城購物時,重要的并非他們“是否”會購買,或者會購買“什么”。

如何占據亞馬遜搜索結果首頁,提升商品排名?

占據亞馬遜搜索結果首頁

對于消費者而言,亞馬遜是一個商品琳瑯滿目的網上交易商城。在這里,您可以找到您想要的任何東西。無論是電子產品,日常用品亦或是汽車配件,幾乎任何您想要的東西都可以通過幾個關鍵字和一些贊助廣告而到。

難怪超過一半的消費者都會從亞馬遜上開始搜索商品 — 且有超過1億人通過付費成為Prime會員從而享受專屬優惠。

作為一個瀏覽和購買都十分便捷的網上交易平臺,亞馬遜每天都會為具有購物欲的消費者提供數百萬個索引搜索結果。從商品描述和價格比較到賣家評論和相關商品推薦,在亞馬遜上幾乎沒有消費者找不到的商品。

因此,從消費者的角度來看您刊登商品的所處位置非常重要。搜索結果頁面如何分布?您的商品是否從中脫穎而出?它們是否容易被忽略?

最重要的是,您的商品會出現在搜索結果中嗎?

如何占據亞馬遜搜索結果首頁,提升商品排名?

我們所面臨的事實:在有超過二百萬賣家競賣數十億件商品的情況下,僅上傳商品目錄遠遠不夠。如果您還沒有針對每個關鍵點制定自己的戰略,那么您的競爭對手就會贏得先機。

亞馬遜搜索結果表象的背后:A9算法

如果想要了解為何亞馬遜搜索結果中每個組成部分都如此重要,請參考Ames Walker的案例。在將其商品上傳到亞馬遜后,該自有品牌制造商決定全力研究關鍵詞的設置,以了解是否可以通過修改搜索關鍵詞來提高商品瀏覽量。

結果很快就顯現了出來。當他們通過亞馬遜廣告進行了僅為期一個月的新搜索關鍵詞測試后,公司銷售額便增加了超過10%。在10個月內,付費搜索廣告產生了超過100,000美元的銷售額。

當然,付費廣告只是影響哪些刊登產品會優先出現在搜索結果頁面中的眾多因素之一。盡管想要知道網上交易平臺是如何呈現搜索結果的所有細節內幕并無可能,但我們知道的是:

當消費者在亞馬遜商城購物時,重要的并非他們“是否”會購買,或者會購買“什么”,而是他們究竟會選擇哪個賣家來購買。

而能決定這一切的便是他們在搜索結果中首先看到的究竟是哪些刊登產品。如果您希望售出更多商品,那么您的商品就需要占據搜索結果頁。

這正是A9算法的基本原理。所有在亞馬遜上進行商品搜索的人使用的都是A9搜索引擎。這個網上交易平臺的背后由數百位數據科學家提供支持,他們持續關注著消費者數據,并以此分析搜索模式將其編入索引,從而用于描述數百萬種不同的商品。

如何占據亞馬遜搜索結果首頁,提升商品排名?

1.您的商品信息描述

消費者必須首先能夠找到您的商品,然后才能購買。但是,亞馬遜搜索結果的首頁從來都是必爭之地。雖然沒有哪個解決方案能保證您的商品一定能出現在您所希望的位置,但您可以通過采取有效行動來提高成功幾率。

您首先需要關注商品信息描述。對此,您不僅需要關注應刊登哪些商品,而且還應潛心研究如何銷售商品才能吸引買家購買。商品信息越完善,出現在搜索結果前列的幾率就越大。亞馬遜希望每一名客戶都能獲得最順暢的購物體驗,這包括每次搜索都能找到與需求匹配度最高的商品。這意味著商品信息要足夠詳細和準確,這樣才能確保您的刊登商品能與購物者搜索的關鍵字相匹配。

當您編寫刊登商品信息時,應當與消費者換位思考。他們在搜索什么?他們將如何搜索?然后從以下內容出發,對商品信息進行優化:

標題

商品名稱或標題中的文字是消費者第一時間會看到內容,也是亞馬遜在將搜索命令與搜索結果進行匹配時使用的第一個詞語。因此,您應圍繞著商品亮點按邏輯順序來編寫相關且準確的標題,同時遵循亞馬遜將標題限制在60個字符左右的建議。

如有疑問,請使用以下模板。您可酌情調整模板中的順序,只要確保盡量多填寫商品相關的有用關鍵字即可:

品牌 + 商品 + 主要特性 + 顏色 + 尺寸 + 數量

Bullet Points(分點介紹)

Bullet points不僅能夠幫助強調關鍵賣點,而且也是可搜索的。這是您從消費者的角度去考慮他們可能在搜索欄中輸入哪些單詞或短語的另一個好機會。他們會對哪些產品信息感興趣?他們希望您的商品具有哪些特征? 解答出這些問題將幫您決定在bullet points中還可以新增哪些關鍵詞。請使用簡短、易懂的內容提供更多信息,并消除潛在顧慮。

商品具體信息描述

在撰寫商品具體信息時,請勿簡單地復制粘貼您自己的網站或其他渠道中的文字。您應立換位思考,像使用亞馬遜的消費者一樣思考問題,寫出最符合該線上交易平臺的商品說明。您可以使用任何形式,展示不同的商品用途,展現商品能如何改善生活或者突出賣家對商品的高評價提升吸引力。請確保將最引人注目的信息放在描述的開端,并確保語言的清晰簡潔:因為亞馬遜保留了刪除過長商品說明的權利。

Backend Keywords(后臺關鍵字)

亞馬遜提供了向ASIN目錄數據添加新關鍵字的功能。雖然這些搜索關鍵字消費者是看不見的,但它們會決定您的商品能出現在哪些搜索結果中。您需要思考有哪些關鍵詞盡管并未出現在您的商品標題中,但買家在搜索與您類型一致的商品時可能會運用到。您可以使用使用five available search fields(五個可用搜索字段),但請注意不要超過亞馬遜250個字符(總計)的限制。如果您超過此最大值,那么關鍵字將無法被索引,而且您的商品也無法針對您選擇的關鍵字顯示。最重要的是,關鍵字要準確。一定要檢查是否有任何重復、拼寫錯誤或不該出現的逗號。

圖片

圖片不僅重要,而且還在很大程度上決定商品銷售是成功。在購物者邊瀏覽邊搜索時,商品圖片往往是引起他們注意的第一要素,同時也是他們決定是否將商品“添加到購物車”的最終依據。您至少應給每個商品配以四張以上的圖片,從不同的方面和角度來展示您的商品細節。

小貼士

您是否在尋找一種可靠的方式來優化您的刊登商品信息?您可選擇將重心放在商品圖片的優化上。亞馬遜的視覺搜索允許消費者僅根據圖片來搜索商品。其設計旨在通過智能手機攝像頭來識別鏡頭中的對象,并將其與數據庫中的商品進行匹配。消費者越來越依賴這些技術,常常根據商品的外觀(如顏色、形狀甚至材質)來搜索鞋子、手表等商品。

2.搜索結果解析

優化您在亞馬遜商城的商品刊登信息與優化其他搜索引擎的內容是截然不同的。如想在網上交易平臺上取得成功,需要花費時間和精力才能找到理想的關鍵字組合。

部分購物者僅僅是在瀏覽網頁

他們還不知道自己想買什么,當他們邊瀏覽商品邊尋找靈感時,可能會使用“商品分類”的下拉菜單來深入尋找特定類別的商品。

許多購物者會使用篩選功能

在亞馬遜的購物過程中,您的消費者可從商品是否擁有Prime資格以及商品詳情(例如食品營養成分和卡路里數量)來篩選搜索結果。

絕大多數人會對比線上與線下的商品價格

通常,消費者會在亞馬遜進一步查找他們在線下店鋪中所看到的商品信息。高達80%的購物者在實體店購物時會使用智能手機查看相同商品的評論并對比線上線下的價格。

還有部分消費者帶著明確的目的進行搜索

這一類消費者知道自己想要買什么,并通過搜索欄來探索商品— 使用普通關鍵詞搜索(如“男士拖鞋”)或關鍵詞更為具體的高級搜索(“Eddie Bauer的男士11碼棕褐色拖鞋”)。

亞馬遜黃金購物車

您知道它,喜歡它,并非常想擁有它。黃金購物車是亞馬遜商城上最搶手的位置,高達90%的亞馬遜轉化率均來自黃金購物車。盡管了解黃金購物車并針對它進行優化至關重要,但要想擊敗競爭對手并爭取到這個所有賣家都夢寐以求的黃金位置并非易事!視頻教程《亞馬遜“黃金購物車”的秘密》就跟大家分享過持續獲得Buy Box,穩定提升產品銷量的方法!

下面先跟大家分享幾種提高贏得黃金購物車幾率的重要因素:

構建您的Seller Metrics(賣家賬號指標)

Order Defect Rate (ODR)對于賣家的亞馬遜評級結果以及在搜索排名中的位置尤其重要,包括黃金購物車。亞馬遜希望盡量為客戶提供最好的購物體驗,因此建立一個物流派送快而可靠且買家服務體驗優質的賣家形象將會成為您額外的加分項。

消除負面反饋

亞馬遜一直會密切關注您收到的負面反饋,因此,請務必迅速解決評分為3分或3分以下的買家評論(滿分是5分)

維護具有競爭力的價格

要想戰勝數以千萬計的賣家和商品刊登列表,贏得夢寐以求的黃金購物車,便需要持續監控并調整價格。實現該目標最為有效的方法之一便是借助高級算法改價工具,以確保在不犧牲利潤或者違反其他線上交易平臺定價策略的情況下提供有競爭力的商品價格。無論您選擇通過何種方式來監控價格,都請切記亞馬遜在分配黃金購物車時會考慮到商品總價(包括運費)。

保證庫存充足

您應持續不斷地監測庫存情況并預測需求,以確保每個商品都有充足的庫存來滿足銷售需求。在缺貨的情況下,您是無法贏得黃金購物車的。

快速可靠的物流運輸

快速可靠的運輸乃是決定亞馬遜客戶能否獲得卓越體驗的影響因素之一。請確保您的fulfillment infrastructure(物流運輸配送體系)能夠處理您所收到的全部訂單,并為您在亞馬遜上的商品刊登內容中設置合理的運輸時間目標。

不要過度承諾索賠

商品退貨量是帶來負面客戶體驗的另一個亞馬遜硬性指標??紤]使用亞馬遜物流(FBA)由于FBA憑借較短的交貨時間和準時交貨率所帶來的優勢而獲得了優異的評分,采用FBA可對贏得黃金購物車和靠前的搜索結果排名產生正面影響。

結論:成功賣家所應該具備的特征都同樣是贏得亞馬遜黃金購物車的必備條件:準確無誤的商品刊登信息、有競爭力的價格、快速發貨、與客戶良好溝通并提供優質的客戶服務。

3.亞馬遜廣告

如果您的確希望提高商品可見性并增加銷量,亞馬遜廣告就將是您的必選項。但由于可選的廣告工具眾多 — 從針對1P供應商的Amazon Marketing Services(亞馬遜營銷服務)到針對3P銷售商的綜合工具 — 選擇的過程可能非常復雜。您可以從以下三個關鍵方面進行考慮:

Amazon Sponsored Products(亞馬遜贊助商品)

Amazon Sponsored Products是一種按點擊付費 (PPC) 的廣告形式,可用于推廣個別刊登商品。您的sponsored products將根據您設置的搜索關鍵字與自然搜索結果一起顯示。這能夠為您的刊登商品帶來更高質量的點擊,因為購物者往往是在搜索與您的商品相關的關鍵字。最終,這能夠在很大程度上為您帶來遠遠高于許多其他按點擊付費廣告的投資回報率。

Amazon Headline Search ADS(亞馬遜頭條搜索廣告)

根據關鍵字而出現的headline search ADS屬于橫幅廣告,位于搜索結果頁的頂部,能夠使更多購物者看到您銷售的商品。這種方法能夠有效吸僅僅在瀏覽網站、沒有具體購物目標的消費者,他們往往會使用“防曬霜”或“夏季連衣裙”等較為廣泛的關鍵字。

與sponsored products一樣,headline search ADS采用的是按點擊付費的定價模式。通過混合使用各種關鍵字 —從自有品牌的商品關鍵字,到競爭對手品牌的商品關鍵字,甚至包括與您的銷售商品類別并不完全匹配的關鍵字(這能夠幫您吸引利用相關關鍵字搜索類似商品的買家) — 您將能夠接觸到更多不同的亞馬遜購物者。如想進一步提高銷售額,請嘗試從“sponsored products”廣告中提取成功的搜索關鍵字,并將其應用到“headline search ADS”中。

如何占據亞馬遜搜索結果首頁,提升商品排名?

亞馬遜優惠券(AMAZON COUPONS)

Amazon Coupons是一個自助工具,讓您以電子優惠券的形式創建有吸引力的促銷活動。與其他僅會出現在在商品購買頁面的促銷活動不同(例如贈品、折扣和買一送一),您的優惠券將出現在亞馬遜搜索結果頁中。您既可以通過百分比來設定折扣力度,也能夠將折扣設定為固定金額,即針對不同的消費者群體您可以有不同的選擇。

盡管對于銷售額并不可觀的商品來說,這一廣告形式沒有裨益,但對于已經位列搜索結果前兩頁的暢銷商品而言,它可以大大提高銷量。

正如上文所說,良好的銷售記錄對于在亞馬遜上的搜索結果排名能否靠前至關重要。借助sponsored products,headline search ADS和AmazonCoupons在您積累銷售業績的過程中可有效地使部分商品更容易被看到。(來源:暢路銷)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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