遇到跟賣怎么辦？使用亞馬遜自帶的Project Zero功能試試

最近我們亞馬遜賣家交流群內，不少亞馬遜賣家遇到跟賣，詢問有沒有什么趕跟賣的方法？其實我們之前有寫過一篇非常詳細的趕跟賣相關方法，并且附帶了警告信模板。

今天恰好有賣家詢問，中東站是否能夠使用Project Zero,我們特意登陸能夠使用Project Zero的賬號看了下，發現中東站暫時還沒有辦法使用這個功能，截圖如下：

在注冊了美國站以后，北美站，歐洲五國站點，以及印度站，日本站，都可以通過自助式假冒商品刪除。

這個功能是在去年亞馬遜推出的，當時是有了品牌備案的賣家內測后的功能，所以如果你有品牌備案，又被邀請開通了Project Zero功能，那么千萬不要浪費這個機會了，把ASIN輸進去，填寫相關信息，基本上跟賣就是秒刪了。

那么如果沒有內測獲得這個功能，可以通過哪個鏈接進行嘗試，看下自己的賬號是否有這個功能呢？

鏈接：

Project Zero 網址：

https://brandregistry.amazon.com/projectzero/removal

趕跟賣界面：

注冊美國后，可以多個站點進行自助式假冒商品刪除

在去年的時候基本上只能通過ASIN號等進行查找，今年的Project Zero功能還增加了按圖片搜索查找假冒商品的方法，也就是通過這個0計劃功能，可以定期查找搜索找到亞馬遜平臺上存在的假冒商品。同時還可以通過品牌、AISN、商品URL等進行查找對應的假冒商品。

那么需要怎么樣才能有資格加入Project Zero呢？

要符合零項目計劃：

您的品牌必須已注冊具有政府注冊商標的Amazon Brand Registry。

您必須：成為商標的權利所有者。

有一個可以訪問品牌注冊中心的亞馬遜帳戶。

在過去六個月中提交了潛在侵權報告，接受率至少為90％。請注意，零項目適用于所有符合上述條件的品牌，無論它們與亞馬遜的銷售關系如何。

在以下情況下不符合條件：

剛剛加入品牌注冊處，尚未使用“舉報違規”工具。是該品牌的代理商。（也就是進行品牌備案的時候，屬于被授權品牌的代理商了）

品牌在一個國家/地區加入零項目后，就會自動在其他國家/地區加入。免費加入零項目

關于Project Zero的詳細介紹

作為 Project Zero 計劃的一部分，您將有權使用“自助式假冒商品刪除”工具從亞馬遜店鋪自行刪除假冒商品。請仔細閱讀本文檔，因為它描述了此自助式假冒商品刪除工具的許可用途。此工具的訪問權限是亞馬遜可隨時撤銷的一項特權。

自助式假冒商品刪除工具僅用于刪除銷售假冒商品的商品信息。該工具不能用于刪除您認為侵犯其他知識產權、違反其他亞馬遜銷售政策但并非假冒商品，或者您認為應該刪除但并非假冒商品的商品。此外，自助式假冒商品刪除工具并不是為了強制執行針對商品外觀或商品配置的假冒索賠。如果您擁有保護商品本身形狀或設計的注冊商標，且認為商品侵犯了該商標，則應通過“違規舉報”工具舉報這些商品。

當您使用自助式假冒商品刪除工具來刪除商品信息時，系統將向賣家發送通知，告知他們已對其商品提出投訴。雖然當您使用自助式假冒商品刪除工具時，系統將自動進行刪除，但亞馬遜將審核您的刪除操作，以確保您僅刪除假冒商品。如果您在刪除假冒商品時未能保持較高的準確性，您將失去自助式假冒商品刪除工具的訪問權限。

重要提示:

· 如果您有多個注冊商標，請務必為要刪除的商品選擇正確的商標注冊號。

· 我們鼓勵您進行測試購買，并盡可能共享相關訂單編號。

什么是假冒商品?

假冒是一種特定類型的商標侵權。假冒是指以非法方式全部或部分復制與銷售商品有關的注冊商標（或與注冊商標非常相似的商標）。需要在商品、包裝或商品詳情頁面上使用注冊商標，以暗示商品為正品商品的才是假冒商品。在單獨的商品詳情頁面上銷售且對注冊商標不存在不當使用的外觀類似商品不是假冒商品，即使商品看起來與商標商品相似或相同。

ASIN 與報價移除

使用自助式假冒商品刪除工具，您將能夠刪除整個 ASIN 或某個 ASIN 的特定報價。只有當 ASIN 本身是假冒商品時，您才必須刪除整個 ASIN。如果有些報價用于銷售合法商品，有些用于銷售假冒商品，則您必須僅從賣家處刪除那些您知道用于銷售假冒商品的特定報價。如果當ASIN 發布的商品既有正品商品，又有非正品商品時，您刪除了整個 ASIN ，則您的刪除操作將被視為濫用該工具，即使該操作確實導致某些假冒商品的報價被正確刪除。

如果針對 ASIN 發布的商品既有正品商品，又有非正品商品，并且您要刪除整個 ASIN 時，則您的刪除操作將被視為濫用該工具，即使該操作確實導致某些假冒商品的報價被正確刪除。

Project Zero的實際使用案例

請查看以下場景及答案，了解自助式假冒商品刪除工具的準確和錯誤使用示例。

1.我看到商品上具有我注冊商標的商品，但我從未為此類商品制作或許可使用我的商標。我可以刪除商品信息嗎？

是: 在這種情況下，如果您未制作或許可展示您的商標的商品，則所有此類產品都是假冒產品。您應該使用自助式假冒商品刪除工具刪除整個 ASIN。

2. 我看到某個商品的商品信息，該商品起來與我的商品一模一樣，所以我進行了一次測試購買。送達商品侵犯了我的版權和設計專利。商品和包裝沒有顯示我的注冊商標，但商品可能會讓買家產生混淆。我甚至在評論中看到有買家說這些是我的商品。我可以使用自助式工具刪除此商品信息嗎？

否: 該商品不顯示您的注冊商標，也不是假冒商品。您可以通過“違規舉報”工具舉報該商品侵犯版權或設計專利。

3. 很多不同的賣家都在發布我公司實際生產的商品的報價，其中一些賣家看起來很可疑。我從兩個不同的賣家處進行了測試購買，每個送達商品都顯示了我的商標，但并非正品。我可以刪除這些商品信息嗎？

是: 由于此 ASIN 上發布的某些商品是假冒商品，而某些商品則是正品，因此您可以使用自助式假冒商品刪除工具從您進行測試購買并確定商品為假冒的賣家處刪除特定商品。

4. 很多不同的賣家正在針對我公司生產的商品發布報價，而我公司實際上向這些賣家其中之一銷售商品。但賣家與我公司的合同明確規定，他們不得在亞馬遜上轉售商品，因此賣家發布此商品違反了我們的合同。我可以刪除此商品信息嗎？

否: 亞馬遜尊重制造商為其商品訂立獨家經銷協議的權利。但是，違反此類協議并不構成對知識產權的侵犯。由于這些協議的執行是制造商和經銷商之間的事情，亞馬遜不為此類執行活動提供協助。

5. 賣家在我的商品詳情頁面上發布了商品，而且商品具有我公司的商標。這看起來很可疑，因此我從該賣家處進行了測試購買。送達的商品上沒有我公司的商標，但看起來完全像我公司的商品。我可以使用自助服務工具從詳情頁面中刪除賣家的商品嗎？

是: 如果詳情頁面中具有您的商標，并且詳情頁面的品牌字段中含有貴公司的品牌名稱，那么在確認賣家無權配送貴公司的商品之后，可以使用自助服務刪除工具刪除特定賣家的商品。僅當詳情頁面中明確說明其商品為品牌正品時，才可以根據詳情頁面列有您的商標為由來刪除商品。

以上為Project Zero的相關問題詳細介紹，需要注意的是，針對剛剛注冊的新品牌，或者是被授權的品牌店鋪，目前賬號可能并沒有這個功能，我們建議有品牌備案，至少1年以上，通過登錄Projecct Zero 的網址，查看下。

如果確實有Project Zero功能，那么在遇到了跟賣以后，完全可以通過0計劃來趕跟賣了。

但是根據前面所提到的，千萬不要0計劃，順便也把自己給趕走了，一定要只勾選跟賣的那些店鋪，不要把自己的店鋪也給順帶給勾選，自助刪除了。這個時候刪除特定商品即可，千萬不要刪除整個ASIN了。（來源：Amy聊跨境）

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