Kilimall商家后臺（商品管理、訂單管理、促銷管理）如何操作？

前面介紹了“2017最新Kilimall開店流程詳解”、“Kilimall開店條件、所需資料和開店費用”，接著再和大家分享Kilimall商家后臺如何操作？

Kilimall商家后臺主要功能模塊包括：商品管理、訂單管理、促銷管理、售后服務、統計結算、 客服信息、賬號管理。

1、Kilimall商品管理

商品管理分為主要項目為：商品發布，出售中的商品，倉庫中的商品，關聯板式，商品規格，圖片空間，如下圖所示：

1.1 商品發布

1）進入選擇商品分類頁面，添加商品分類（點擊分類顯示下級分類直到最后一級分類 選擇完成后點擊下一步），如下圖所示：

2）點擊下一步，進入商品基本信息頁面，填寫要發布的商品，打 * 號的為必填項，如下圖所示：

Product Title（商品名稱）：3-100 個字符，建議在標題中列出關鍵信息， 品牌、名稱、規格；

Seller Item（商家 sku 編碼）

Settlement Amount（結算價格）：指商品扣除品類傭金后的價格；lDescription（商品賣點）：140 個字符以內，建議以 3-5 行短語，列出功能、 促銷、賣點等信息；

Selling Price（銷售價）：前臺展示價格，即買家購買價格；

Market Price（市場價）：商家自行填寫，必須高于銷售價；

Cost Price（成本價）：方便商家記錄成本，不做展示；

Discount（折扣率）：系統自動生成；

Warehouse（商品所在庫存）：Global Shipping 選擇 Private Warehouse， FBK 選擇 FBK；

Product Stocks（商品庫存數量）：填寫可用庫存數量，FBK 模式此處不可填寫；

Product Image（商品圖片）：圖片格式可為 jpg、gif、 png，圖片尺寸為 640px*640px，1M 以下。

備注：多屬性產品，在添加 color/size 等屬性后（若有 color/size 等屬性，必須全部勾選，且產品發布后不可再改動），點擊所需展示屬性，然后出現列表頁，可分別操作價格、庫存、sku 編碼等。如下圖所示：

3）商品詳情描述(PC 端與手機端)，如下圖所示：

Brand（商品品牌）：可不選，有需要添加自有品牌的商家可在 Shop - Brand Application 里添加申請，聯系招商經理審核；

Attribute Product（商品屬性）；

Product Description（商品描述）：建議兼備圖片與文字說明，手機端的描 述，若不另行維戶，則自動加載 PC 版的產品描述內容；

Associated Module（關聯板式）：可以選擇描述模板插入頂部或底部；

4）商品物流信息，如下圖所示：

Fixed Postage（固定運費）：商家可自行設置固定運費；

Selling Area Use（使用運費模板）：點擊使用運費模板可以轉到物流工具中編輯運費模板，如無特殊情況，建議使用系統默認的運費模板（包含最后一公里運費，由買家支付）。

5）其他信息，如下圖所示：

Shop（本店分類）：選擇產品的店鋪自定義分類；

Release（商品發布）：產品 3 個發布時間分別為 Release（立即上傳）、Time （設定上傳時間）、Put in warehouse（放入倉庫等待上架）；

Recommend（商品推薦）：選擇是否推薦，選擇“Yes”商品將會在店鋪首頁“You may also like”位置展示（只能推薦 12 個商品）。

6）點擊下一步，上傳產品圖片，如下圖所示：

7）發布成功

1.2 出售中的商品

1）點擊賣家中心左側欄“Product on Shelf”，會出現店鋪出售的商品信息，如下圖所示：

2）本頁面設置了全選刪除，搜索，下架和單個刪除功能，方便店主對商品進行操作，如下圖所示：

3）本頁面還設置了刪除，編輯商品的功能，快捷修改商品的詳細信息，點擊“Edit” 進入商品編輯頁面

1.3 倉庫中的商品

1）點擊左側欄中“Warehouse”，展開店鋪中倉庫中商品的詳細信息，如下圖所示：

2）對商品的設置有分類和商品名稱、商品編碼的搜索，如下圖所示：

1.4 關聯版式

1）點擊左側欄中“Decoration Modules”，如下圖所示：

2）點擊“Create”按鈕，添加新的板式，如下圖所示：

1.5 商品規格

1）點擊左側欄中“Specifications”，如下圖所示：

2）選擇店鋪經營的商品分類，以讀取商品的規格。

3）添加規格值，如下圖：

4）添加之后，在下方出現了新的規格值：

1.6 圖片空間

1）點擊左側欄“Picture Gallery”，如下圖所示：

2）點擊相冊，直接進入到相冊的圖片頁面，如下圖所示：

3）當鼠標放在圖片上的時候，圖片可以進行替換上傳、刪除圖片、轉移相冊、設為封面和編輯操作：

點擊替換上傳后，可以選擇上傳的圖片，圖片則替換成功。

轉移相冊，選擇想要轉移的相冊，點擊轉移即可。

點擊設為封面，會出現操作成功的提示，隨后可以看到相冊的封面已經設置成功。

4）水印管理：在這里可以添加圖片，進行位置、大小、角度等編輯。選擇 圖片上傳可以直接上傳圖片，圖片質量越高生成的圖越清楚，選擇水印嵌入的位置和融合度。

2、Kilimall訂單管理

在賣家后臺導航欄點擊“Orders”，如下圖所示：

1）所有的訂單列表，可以進行對應的訂單操作，點擊右側“Search”可按條件搜索訂單，點擊“Export”可以導出訂單，如下圖所示：

訂單分為待付款、待發貨、已發貨、已完成、已取消五種狀態；

可按以下條件進行篩選、查詢和導出訂單：Date（下單時間）、Buyers （買家姓名）、Order No.（訂單編號）、Warehouse（庫存位置）、finish time （訂單結束時間）、State（訂單狀態）；

2）在所有訂單列表頁面，點擊“Pending Payment”，展示所有待付款訂單， 點擊“Price”可對運費進行修改。

3）在所有訂單列表頁面，點擊“Pending Shipping”，展示所有待發貨訂單，點擊“Deliver”可設置發貨，反饋物流信息，并更新訂單狀態，如下圖所示：

3、Kilimall促銷管理

在賣家后臺導航欄點擊“Promotion”，如下圖所示：

3.1 團購管理（暫未開放）

3.2 限時折扣促銷 申請和管理商品的限時折扣促銷活動。

1）選擇“Discount Session（限時折扣）”，點擊“Renew Packages（購 買套餐）”按鈕，購買套餐（目前免費），提交即可。如下圖所示：

2）選擇購買數量，購買單位為月，點擊提交按鈕。如下圖所示：

3）點擊 Add Activties（添加活動）

4）活動名稱將顯示在限時折扣活動列表中，方便商家管理使用，活動標題是商家對限時折扣活動的別名操作，請使用例如“新品打折”、“月末折扣”類 短語表現，活動描述是商家對限時折扣活動的補充說明文字，在商品詳情頁-優惠信息位置顯示

3.3 滿即送

1）選擇“Buy & Get Free（買即送）”，點擊“Renew Packages（購買套 餐）”按鈕，購買套餐（目前免費）。下圖所示：

2）選擇購買數量，購買單位為月，點擊提交按鈕。如下圖所示：

3）點擊 Add Activties（添加活動）

4）滿即送的規則：設置當單筆訂單滿足金額時（必填選項），減免金額（選 填）或贈送的禮品（選填）；留空為不做減免金額或贈送禮品處理。系統最多支 持設置三組等級規則。