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2024-03-20 15:32
速賣通半托管訂單處理流程
速賣通半托管模式的訂單處理流程大致如下：
1.訂單接收
當買家在速賣通平臺上下單購買了半托管模式的商品后，訂單信息會被系統自動推送給賣家。
2.庫存確認
賣家收到訂單通知后，需要在后臺系統中確認庫存是否充足，確保能夠按時發貨。
3.備貨打包
根據訂單需求，賣家在自有倉庫中挑選商品，并進行必要的打包、貼標簽等工作，確保商品符合速賣通平臺及目的地國家的物流包裝要求。
4.物流信息上傳
賣家將包裹交由合作的物流服務商，并在速賣通后臺錄入詳細的物流單號和發貨信息，以便買家和平臺追蹤物流狀態。
5.發貨至指定倉庫
對于半托管模式，可能還包括將商品送至速賣通合作的國內優選倉或者國際物流中心，由速賣通統一安排國際段的物流配送。
6.國際運輸
商品從倉庫發往目的地國家，經過清關等程序后，由目的地國家的物流公司進行最后的配送。
7.物流跟蹤與售后服務
賣家需密切關注物流動態，及時跟進并處理因物流原因造成的糾紛或退換貨請求。
8.訂單完成與放款
在買家確認收貨或達到平臺默認收貨時間后，訂單狀態變為已完成，平臺會按照約定的時間節點放款給賣家。
速賣通半托管訂單處理要多久？
速賣通公告稱，從2024年2月19日起，48小時上網時效（在用戶付款后48小時內有物流上網信息）將從美國站擴展至全球站點。
在整個流程中，賣家需確保按照速賣通平臺的規則和要求進行操作，保證訂單處理的高效性和準確性，以提升買家滿意度和店鋪表現。
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封面/圖蟲創意
（來源：跨境小師妹）
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