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2023-05-22 17:16
根據亞馬遜官方披露的消息，大規模信息驗證是不可避免的，其依據是美國《消費者告知法案》即將在北京時間2023年6月27日生效。
根據該法案要求，在亞馬遜美國站銷售、并達到法案相應規定要求的第三方賣家均需提供相關企業信息，亞馬遜正在采取相應步驟以核實符合法案規定要求的相關賣家信息。亞馬遜將會以郵件形式通知賣家所需完成的驗證操作，并在賣家賬戶信息頁面上以橫幅的形式通知賣家完成一個或多個驗證操作。
這也是亞馬遜官方針對近期此起彼伏的驗證審核的首次回應。與此同時，有消息稱，個人賣家的驗證入口今天已經開放，部分賣家已經開始提交資料。
新規意味著平臺對于賬號的風險管控將進一步升級，賬號交易的難度也將加大。
6月27日前需完成信息審查
由于美國《消費者告知法案》即將在北京時間2023年6月27日生效，亞馬遜官方給賣家的提醒是6月27日前需要完成新法案要求的信息審查。
根據新法案的要求，在亞馬遜上銷售商品并滿足如下條件的第三方賣家需要提交驗證信息：在過去24個月中，新商品（或未使用的商品）連續12個月的銷售總額≥200件，且交易總額超過5000美元。
賣家提供給亞馬遜的企業信息包括：賣家身份驗證、銀行賬號驗證、企業地址驗證、電話號碼驗證、稅務信息驗證。
按照近期賣家收到的亞馬遜驗證通知郵件顯示，賣家需要在60天內按照相關操作提交驗證。但是對于驗證時間點，也有賣家提出疑問，到底是以收到郵件后的60天為準，還是法案生效的6月27日為準。
對此，亞馬遜方面表示，截止至2023年6月27日，亞馬遜將收集、核實并向消費者披露所有符合條件的第三方賣家的企業信息。這意味著6月27日之前，亞馬遜會繼續開啟大規模驗證。如果無法完成驗證，亞馬遜可能會暫停賣家的銷售權限并扣留款項，直到賣家提供必要的信息并成功完成驗證。
個人賣家驗證入口已開放
此前，不少個人賣家反饋，地址選擇“中國”后，業務類型沒有“不，我是個人賣家”這個選項，因此不知道如何進行下一步操作，“如果說需要辦理營業執照來驗證也沒有明確發通知出來?！?/span>
亞馬遜官方在給賣家的留言中回復，有關個人賣家驗證，如有消息，會在第一時間公布。另有消息稱，亞馬遜一位招商經理給出的建議是，以個人身份注冊的亞馬遜店鋪，不管是個人賬戶還是專業賬戶，先不要做任何操作，之后會有新的驗證通道開放，其提到的參考時間點是5月22日。
據資深賣家“跨境背包客”在社交媒體發布的消息稱，亞馬遜賬戶資質審核的個人賬號審核入口已經更新，身份證+信用卡/銀行卡賬單提交即可，無需再用公司資料替換。據其公布的截圖顯示，賣家選擇“中國”之后，在“業務類型”一欄會有“不，我是個人賣家”的選項。
不過，也有部分賣家是個人賬號，之前咨詢客服，按照客戶的意見選擇私企，進入下一步驗證，但后面沒再操作，現在發現無法返回到選項的頁面。有賣家建議多去開case，更多人去反饋，看亞馬遜是否能提供解決方案。
可能是由于詢問的人太多，也有的客服會直接讓個人賣家選擇以上市公司的身份進行驗證，結果是行不通。
另有賣家稱收到地址驗證的郵件，但是沒有驗證入口，其資料也沒有變化，這種情況是否需要更新。亞馬遜方面表示，賣家可能會因為不同的問題收到驗證通知，可以登錄亞馬遜賣家平臺，點擊“設置>賬戶信息>業務信息>公司地址和電話號碼”，找到驗證入口。此外，地址驗證的企業地址可填寫公司的實際經營地址或營業執照注冊地址，如果原企業地址發生變動，可上傳新的企業地址進行驗證。
也有不少賣家提出疑問，如果沒有收到驗證郵件的提示，是表示后續都不需要驗證，還是可能會驗證呢？亞馬遜稱，沒收到驗證信息的請核實自己的公司信息是否仍然真實有效，若有變更，也請將最新的公司信息更新在賣家平臺里。
對于美國《消費者告知法案》的實施，行業人士分析，新規意味著賣家需要每年提交一次店鋪驗證信息，對于鋪貨賣家而言，每年的賬號驗證將增加其合規成本，而原有的老賬號，在丟失相關信息的情況，驗證可能會遇到不少麻煩。（文/雨果跨境 封面/圖蟲創意）
（來源：AMZ實戰）
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