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新經(jīng)濟出海⑨丨盈世控股許金華:小賣成為大賣的核心在于企業(yè)管理

往后十年,要回歸產(chǎn)品本質(zhì)

新經(jīng)濟出海⑨丨盈世控股許金華:小賣成為大賣的核心在于企業(yè)管理

跨境電商行業(yè)從最初的的貨物搬運工角色逐步往產(chǎn)品端創(chuàng)造、品牌出海的角色轉(zhuǎn)變。抓住這一機遇的賣家也從小賣家變成了大賣家。

聚焦中國經(jīng)濟出海第9期,我們采訪了盈世控股董事長許金華。從一位傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者到跨境電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,他親歷了跨境電商蓬勃發(fā)展的階段,也抓住了機會,更因此而感恩。他把企業(yè)當(dāng)成舞臺,通過兩條“線”的舉措,讓行業(yè)內(nèi)更多優(yōu)秀的年輕人在這個“舞臺”上綻放生機。

雨果網(wǎng):請問許總,對過去的跨境十年,你是怎么看的?

許金華:跨境十年,我參與了6年。在這6年里,我從一個傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者,變成跨境電商的創(chuàng)業(yè)者。我2013年正式加入跨境電商領(lǐng)域,從短短幾個人、幾十個人再到現(xiàn)在的1000余人,銷售額每一年呈現(xiàn)翻倍的增長。從整個跨境電商的創(chuàng)業(yè)邏輯來說,可以看到整個跨境行業(yè)的蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)了很多機會。當(dāng)然,在這過程中我們也抓住了非常多的機遇,讓我們的企業(yè)能夠在這6年的時間里面發(fā)展到現(xiàn)在的態(tài)勢。

比如過去10年,跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了怎么樣的發(fā)展歷程?從最初的貨物搬運工角色,逐步的往產(chǎn)品端創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。從整個行業(yè)的態(tài)勢來看,整個貿(mào)易的高成長性,包括它觸及到的領(lǐng)域越來越深,國際物流體系、運營技術(shù)等方面給我們帶來了很多成長。所以我個人對于跨境電商過去的十年,還是非常的感謝和感恩。

盈世控股在2016年的時候剛步入跨境行業(yè),而我個人是2013年年底開始做速賣通,銷售品牌女鞋,大概耕耘了兩年,在速賣通成立了三個品牌店鋪,只有七八 個人的團隊,銷售也非常低,那時候我們還是前店后倉的模式。

兩年后,我們加入了Wish,加入的時候,成長得非???,團隊從幾個人到200多人。經(jīng)過4年的努力,我們成為了Wish在中國的頭部賣家。在2018年,我們進行了全平臺的布局,包括亞馬遜,eBay、Lazada以及獨立站,推進了全平臺化的布局和運營。

從企業(yè)來說,有幾個關(guān)鍵的要素:一就是在2018年啟動阿米巴模式,就是合伙人機制,希望每一個企業(yè)的員工能成為企業(yè)的合伙人,成為自己公司的主角。這種快速裂變的模式讓我們的規(guī)模在兩年的時間內(nèi)迅速放大。目前,公司的運營體已經(jīng)達(dá)到7、8個左右,它們擁有獨立的運營自主權(quán)。而這種快速裂變的模式也讓公司更多的優(yōu)秀人才得以成長、沉淀。

在2019年,我們也做了一個全國的布局。 首先,城市合伙人制度。通過2019年一年的時間,我們已經(jīng)在深圳、武漢、南京、蘇州、常州、陽臺、合肥、石家莊等多個城市建立城市合伙人制度模型。主要的訴求點是兩個方面:一個是更加貼近供應(yīng)鏈,能夠跟供應(yīng)鏈深度的配合;二是人才,因為電商行業(yè)人才非常緊缺,所以我們會通過在當(dāng)?shù)氐某鞘泻匣锶嗽O(shè)立異地辦公室、城市辦公室,跟當(dāng)?shù)氐母咝_M行深度合作,解決人才問題,這是我們的兩大訴求點。

下一步的發(fā)展方向就是進一步扶持我們寧波模式、生態(tài)園模式。希望通過異地辦公室逐步把生產(chǎn)升級為像我們總部一樣的生態(tài)園模型。在每一個城市建立跨境電商生態(tài),逐步在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€小型的閉環(huán),覆蓋不同的產(chǎn)業(yè)帶,或者根據(jù)它城市的產(chǎn)業(yè)帶,根據(jù)城市特色去進行推進。

雨果網(wǎng):你對下一個跨境10年,是怎么看的?

許金華:隨著全球各地基礎(chǔ)設(shè)施的健全、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,對于未來的跨境電商十年,我是充滿信心。我認(rèn)為真正的跨境電商時代才剛剛開始,也把我個人的事業(yè)版圖和下一步的事業(yè)重心押在跨境電商這個領(lǐng)域!

從企業(yè)的運營來看,我認(rèn)為隨著跨境電商進一步的發(fā)展和成熟,企業(yè)運營需要更加規(guī)范,從平臺和各個國家政府的要求來看,也會更加有序和規(guī)范。所以企業(yè)需要進一步的規(guī)范化,才能走得更遠(yuǎn)。

從跨境電商10年來看,我認(rèn)為最主要的是企業(yè)要回歸到商業(yè)的本質(zhì),能夠打造消費者喜歡的產(chǎn)品,這是最重要的。其實在過去十年,大家強調(diào)的是企業(yè)的運營力或者營銷力,但在后面的十年,需要把另外一個引擎進一步放大,即強化產(chǎn)品。沒有一款消費者真正喜歡和接受的產(chǎn)品,很難在以后的十年很好的發(fā)展和成長。無論流量從哪里來,我認(rèn)為回歸本質(zhì),要有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更良好的消費者購物體驗。

所以在整個企業(yè)發(fā)展的過程中,對于往后的跨境10年,我更看重的還是圍繞以產(chǎn)品為核心的企業(yè)定位。因此,盈世控股后面的發(fā)展,也會把產(chǎn)品作為塑造的第一要點;第二才是影響力。

雨果網(wǎng):如何定義公司,公司定位是什么?

許金華:企業(yè)只是搭一個舞臺,我要讓更多優(yōu)秀的人加入到這個舞臺。所以目前在推進的阿米巴模式,對于企業(yè)管理最關(guān)鍵的要素是保持應(yīng)當(dāng)?shù)幕钚?,保持管理端的硬性,要讓所有的年輕人在運營上,充分發(fā)揮主觀能動性、充分發(fā)揮他們的智慧和才能,讓他們?nèi)グl(fā)展。

盈世控股的管理分兩條線:一個叫硬線,一條叫軟線。強化軟線,我們一定要保持運營的活性,相信年輕人的智慧是無限的,他們一些新的思路是可以給企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動力。所以對于盈世控股的定義,我把它理解成一個舞臺,讓更多年輕的人來跳舞,去發(fā)揮他們在跨境上的另一面和機會。

雨果網(wǎng):你覺得跨境電商的本質(zhì)是什么?以及它的核心競爭力是什么?

許金華:本身我個人在跨境之前也是一個創(chuàng)業(yè)者,我對跨境電商本身的理解還是以商業(yè)邏輯為中心,還是一個商業(yè)的本質(zhì)。其實我開一家店鋪的時候,也會跟我的員工說,假設(shè)你是一家實體店,無論從外部裝修,客人引流,流量怎么引進來,進來以后怎么下單這些邏輯跟現(xiàn)在的邏輯有很多共同之處,我會經(jīng)常拿線下的商業(yè)邏輯去跟我的同事們交流線上的邏輯。

跨境電商的本質(zhì)到最后還是一個商業(yè)的本質(zhì),就是他是否能創(chuàng)造價值,這是我最關(guān)注的!我理解的跨境電商核心競爭力,是要回歸以產(chǎn)品為本質(zhì),打造以產(chǎn)品為驅(qū)動的商業(yè)運營模型,這樣能保持長久的發(fā)展愿景。

雨果網(wǎng):你覺得大賣家小賣家的差距在哪里?

許金華:我也是從小賣到大賣的過程。首先我理解從一個小賣到大賣的過程中,就是一個企業(yè)要從運營走向管理,這是小賣到大賣的過程中必經(jīng)的一條道路。我也看過很多企業(yè),管理到兩三百人上不去。所以我理解的關(guān)鍵點,一個比較優(yōu)秀的管理模型是不可或缺的。

如果缺了這一環(huán),你無法從小賣走到大賣,這是我理解的最核心的企業(yè)管理。

雨果網(wǎng):你對這些新賣家或者準(zhǔn)備進來的新賣家,有哪些建議指導(dǎo)?

許金華:對于剛剛起步的新賣家,我建議可以從更專業(yè)的垂直類目起步,讓自己一開始先專業(yè)起來,這是我提到的第一點;第二點,我希望小賣家在創(chuàng)業(yè)初期,或者我們團隊初見規(guī)模的時候,一定要重視企業(yè)管理。千萬不要通過家族式的管理去實現(xiàn)更高的發(fā)展,一定要進行更專業(yè)化的企業(yè)化管理模式,注重人才的培養(yǎng),給人才更多的沉淀,我相信你的企業(yè)可以發(fā)展得更快,走得更遠(yuǎn)。

(文/雨果網(wǎng) 劉宏 吳桂真)

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