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2019-11-21 09:22
據近期發布的2020年世界銀行《營商環境報告》顯示，撒哈拉以南非洲的整體商業環境正在穩步改善。從開辦和經營業務的難易程度來看，該地區總體上比去年提高了一個百分點。其中，毛里求斯和盧旺達名列全球前20名，而尼日利亞和多哥則躋身全球前10名。
去年，撒哈拉以南非洲國家實施了73項改革，為中小企業免除了許多繁瑣程序和障礙。盡管一直在向著積極的方向發展，但該地區總體上仍被歸為表現不佳的地區，平均經商便利度為51.8，低于全球平均水平的63.0。
同時，小型企業仍將繼續應對許多挑戰，包括不穩定的電力供應、財產登記、納稅和債務管理。但是也出現了一個很明顯的趨勢：隨著互聯網普及率、技術使用率和數字創新水平的提高，先前面臨的諸多問題和挑戰也得到了不同程度的改善。
使用線上系統進行納稅申報，為在科特迪瓦、肯尼亞、毛里求斯和多哥等地開展業務的企業提升了報稅便利性。尼日利亞還允許企業以電子支付的方式支付交易費用，從而縮短了進出口時間。此外，尼日利亞還引入了企業注冊線上平臺，從而有助于企業排名的提升。
而且，數字平臺能夠更快地處理和簡化行政事務，大大節省中小型企業的時間和精力，不必再執行繁復的文書工作和經歷排長隊的痛苦。據了解，在肯尼亞版權委員會與微軟合作開發在線自動化平臺以幫助中小型企業注冊知識產權（IP）后，企業注冊量增加了100%。此外，一項研究發現，知識產權注冊增加的連鎖反應是，地區經濟競爭力提高26%，生產和出口知識密集型產品的可能性提高了2倍。
據了解，在非洲的中小企業都希望能夠采用這些數字服務來提高生產力。就南非而言，《小型企業狀況》報告顯示，接受調查的小型企業中有78%選擇會計軟件來管理其財務記錄。
接入互聯網的基礎設施
但是，《小型企業狀況》也表明，超過一半的中小企業將接入互聯網認為是他們采用技術服務的主要障礙，因為這些數字平臺的可訪問性取決于電力和互聯網的穩定性。
為了解決這一問題，有關部門需要對基礎設施和技術創新進行更多的投資。在尼日利亞，ICE商業電力公司推出了離網型太陽能供電解決方案，將能夠為10000家中小企業供電。通過將太陽能電池板鏈接到Microsoft云計算平臺，后者可對設備進行遠程維護（減少故障時間），并使中小型企業可以隨時管理和支付電費。同樣，在肯尼亞，Mawingu Networks引入了在太陽能基站上運行的Wi-Fi熱點，使納紐基的600多家中小企業能夠連接到高速、低費用的互聯網。
公共部門和私營部門的合作一道為中小企業構建了一個有利的生態系統，私營部門的創新和服務得到公共部門政策的支持。
近期，英國通過成立Banking Competition Remedies Ltd機構管理解決中小企業需求的金融機構資金。此外，非洲針對中小企業的數字解決方案市場也充滿活力。在東非，Africa 118為中小企業提供指導和營銷服務，Popote Payments為企業提供預算、支出跟蹤和會計方面的支持。在西非，SpacePointe幫助中小型企業建立負擔得起的在線平臺和電商策略。FirstBank、Vodacom（即將并入Jumia）都與Microsoft合作，向其中小企業客戶提供實惠的技術和教育資源。
（編譯/雨果網 謝欣欣）
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