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2024-04-24 09:40
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。亞馬遜人，亦是如此。飽受非議的入庫配置費還沒搞明白，4月起，亞馬遜人又迎來一批“苛捐雜稅”：低庫存水平費、倉儲利用率附加費......對此，一位賣家吐槽道：它明明可以用搶，卻偏要搞出這么多名目出來。與此同時，一些無良同行又開始蠢蠢欲動，大批賣家遭遇飛來橫禍。
速查！
一批常用詞被人惡意搶注...
在賣家圈一直流行著這樣一句話：做亞馬遜，防火防盜防競對。這些年來，無良同行的惡搞手段是層出不窮，令賣家們防不勝防。
昨日，有賣家無故收到平臺的侵權通知，調查一番之后，令她大為吃驚：“有人把一個類目里面重要的關鍵詞注冊成了商標。對方今天剛拿到商標證書就來投訴了。小類里面80%賣家被這個人投訴掉了。有遇到這樣情況的賣家嗎？”
好巧不巧，在社交媒體上，一位跨境博主也提醒廣大賣家：注意！Durable這個詞亞馬遜上也會侵權，已經有不少賣家吃績效了。該博主還附上了平臺的侵權通知。
來源：亞馬遜
隨后，有賣家在USPTO官網查出Durable一詞被人在海外多個國家注冊商標，包括德國、加拿大、美國。
來源：USPTO
這些商標的具體信息，大家可以直接去USPTO官網查詢，網址如下：
https://tmsearch.uspto.gov/search/search-results
要知道Durable是listing中再常見不過的詞了，侃哥打開亞馬遜網站搜索關鍵詞“Durable”，僅用在標題上的就有超過7000個商品，更不要說在文案和圖片里了，包括寵物用品、服飾箱包、家居等多個大類。
來源：亞馬遜截圖
此消息曝光后，隨即在賣家圈引發了軒然大波，除了怒斥同行的不道德行為，一些賣家更是吐槽美國商標局的不作為：
“太喪心病狂了！估計沒賣家能幸免了！”
“亞馬遜做得越來越累了，關鍵是Durable在某些品類還是下拉選項！”
“美標局的審核員是干嘛的呢？干脆把man woman注冊了！”
為了避免listing因侵權被下架，大批賣家只能連夜修改listing。由于是通用詞，這工作量也是相當的大。為此，一位賣家大吐苦水：“今天一直在改這個詞，標題、描述、A+，甚至還有圖片中包含這個詞的都要刪掉！”
截止發稿前，常用詞侵權的風波還在進一步發酵，今日，有賣家繼續爆料，除了Durable，ideal、perfect這幾個常用詞也被投訴商標侵權。關于此事件，各位賣家如果有最新的消息，歡迎到評論區交流補充！
亞馬遜美國站出幺蛾子！
又是系統bug？
一波未平一波又起，Durable侵權事件還未平息，亞馬遜美國站后臺又來給賣家添亂了。
昨日，有賣家在論壇上求助，自己的美國站后臺登錄界面異常，顯示亂七八糟，三個電腦都是一個情況，換瀏覽器、重啟路由器和電腦均無濟于事。令他費解的是，英國站點登錄又是正常的。
據侃哥觀察，遭遇上述問題的賣家不在少數，另一位賣家吐槽道：一樣的遭遇！廣告打開是空白的，管理訂單也是空白，也創建不了貨件，換幾個瀏覽器了，客服讓我刪掉密碼重新登錄，還是一樣亂碼......
除了美國站，加拿大站也有問題，而且情況更糟糕，后臺頁面直接不顯示，還是亂碼。為此，有賣家問了好幾個客服，最終回復是系統問題，技術人員修復中。此種情況，讓侃哥想到了去年有過類似的情況，登錄后頁面上出現半個黑圓圈。
按照以往亞馬遜IT團隊的辦事效率，此bug估計又得等上幾天才能修復。咱們賣家哪里耗得起，難道廣告、訂單、發貨等運營工作不做了？好在賣家圈里不乏技術牛人，陸續有賣家找到了解決辦法，侃哥注意到，不同的瀏覽器修復方式不盡相同，現整理如下：
1.火狐瀏覽器-把DNS改為增強保護(I)，再把下面的選擇提供方改為NEXTDNS
2.360瀏覽器直接勾選開啟DNS安全解析
3.谷歌瀏覽器DNS 提供商改成Cloudflare(1.1.1.1)
4.電腦DNS解析改成 114.114.114.114
不過以上方法沒有完全解決問題，有的賣家挨個試遍了，問題依舊。對此，有資深人士推測，這跟賣家的網絡環境、瀏覽器、操作系統等使用環境有關系，想要完全恢復，只能寄希望姐夫的工程師把工作效率提高。
不過話說回來，作為一名合格的亞馬遜賣家，什么大風大浪沒見過，以上兩個突發幺蛾子，相信大家都能逐一化解。二季度已經開啟，祝愿各位賣家朋友的訂單跟隨春季一同復蘇！
（來源：侃侃跨境那些事兒）
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