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2024-02-19 10:54
在亞馬遜開店鋪，有效的產品評論能夠提升排名和轉化率，下面就來一起看看亞馬遜如何有效請求評論，亞馬遜賣家怎么優化評論流程？
一、亞馬遜請求評論功能
亞馬遜的“Request a Review”（請求評論）功能允許賣家在訂單商品送達日期后的5至30天內請求買家提供評論。每個訂單只能發送一次請求。亞馬遜建議賣家通過訂單詳情頁面上的“請求評論”功能來請求評論，而不是通過電子郵件或買家與賣家消息服務。
二、亞馬遜請求評論模板
個性化產品評論請求模板：這個模板允許您根據品牌定制消息，包括公司logo、自定義變量和設置篩選條件。建議在產品交付2天后發送電子郵件。
亞馬遜的“請求評論”自動化模板：這個模板符合亞馬遜的服務條款，適用于FBA賣家。建議在交貨日期后的4到30天內發送。
亞馬遜產品評論請求模板+附件/獎勵內容：這個模板允許您通過獎勵內容吸引亞馬遜買家，如電子書、PDF或權威指南。建議在商品發貨、交付或退回后立即與買家聯系。
以產品信息為特色的產品評論請求模板：這個模板提供產品的使用說明和其他提示，幫助創造更好的用戶體驗，建立信任，并提高客戶留下評論的可能性。
三、如何有效請求評論
選擇合適的時機：在產品交付后的適當時間發送評論請求，可以提高評論的質量和數量。
個性化溝通：通過使用買家的姓名和提及產品名稱，使請求更加個性化和專業。
提供幫助：在請求評論的同時，提供幫助和支持，如產品使用指南或常見問題解答。
激勵措施：考慮提供獎勵內容，如電子書或指南，以鼓勵買家留下評論。
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封面/圖蟲創意
（來源：跨境小師妹）
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