訂單量增長超6倍！揭秘跨境品牌爆發增長的獨門秘籍！

（圖片來源：圖蟲創意）

作為Lazada平臺備受矚目的Mega級別大促，Lazada 9.9品牌大促揭開了下半年旺季的序幕?！盎?.9大促的表現，我們非常有信心在11.11大促上取得更好的成績?！?/span>LazMall跨境品牌Chemist Warehouse澳洲大藥房（下述簡稱“CW”）分享道。

同樣是跨境頭部賣家的歐美品牌斯凱奇，在Lazada 9.9品牌大促期間也有優異表現，其馬來西亞站點訂單量同比增長626%，泰國站點訂單量同比提升238%。需要注意，9.9大促除了是Lazada平臺的Mega級別大促，也是品牌商家不可錯失的大型營銷活動。為把握流量盛宴，品牌賣家將LazMall作為核心陣地，與平臺通力合作，實現銷量增長。

通過LazMall深入東南亞市場，提高本土消費者信任度

誕生于加州小海濱城市的斯凱奇，一步步發展成全球最受歡迎的鞋類產品的品牌之一。常年以來，斯凱奇專注在年輕、活躍且注重健康生活的消費者群體，利用全球商店為目標消費者提供種類繁多的商品。

為了能夠擴大銷售范圍，在全球范圍提升曝光度，斯凱奇決心進軍東南亞。對于斯凱奇而言，客戶的滿意度對于品牌的成功至關重要，品牌需要關注消費者購物全過程的體驗。因此，選擇契合品牌服務宗旨的平臺進行合作實屬關鍵。

作為東南亞旗艦電商平臺，Lazada已是不少跨境賣家出海東南亞的首選平臺。而LazMall作為東南亞最大的線上品牌商城，憑借著海量消費者群體以及完善的品牌配套服務，更是吸引包括斯凱奇在內的國際各大品牌入駐。

（斯凱奇在東南亞的熱銷款運動鞋/圖源：賣家供圖）

“我們在2022年5月陸續入駐LazMall馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國站點。LazMall作為Lazada平臺內的優質精選頻道，品牌入駐時必須證明官方所有權或者經銷權”，斯凱奇表示。對于東南亞消費者而言，LazMall入駐審核嚴格的另一面，則是產品質量、真實性的安心保障和全方位的極致購物體驗。

無獨有偶。線下門店遍布澳洲各地的保健品品牌CW，不僅在當地有良好的信譽和供應鏈管理體系，全球門店數量更是高達625家。作為保健品細分類目的國際頭部品牌，CW在進入東南亞市場時隨即選擇入駐LazMall并開通旗艦店。

（CW的澳洲線下門店/圖源：賣家供圖）

LazMall擔保絕無假冒偽劣產品，以及在部分地區提供15-30天的免費退貨服務，增強消費者對LazMall的信任度，使得入駐的品牌也能因此獲益。

當然，除了LazMall的保障支持之外，LazMall為品牌提供的完整配套服務更是助力品牌在大促的銷量再創新高。

LazMall多管齊下，品牌銷量屢創新高

作為歐美品牌，CW進入東南亞市場后，針對當地消費者的需求和喜好，引入符合當地口味及文化的保健品。此外，根據東南亞市場的不同價格敏感度，提供更具競爭力的價格和優惠，來吸引當地消費者。

為了把握9.9大促流量盛宴，CW控制貨品周轉，同時在CEM、FEED等渠道和參與各大活動提報優惠券，最大限度提升品牌曝光。此外，CW商品擁有專屬的LazMall標識，在LazMall主頁面有更高的曝光率以及搜索排名。

（CW在9.9大促的熱銷款保健品）

LazMall對提升品牌商品的銷量以及消費者對品牌的忠誠度的系列服務，使得CW在2023 Lazada 9.9品牌大促中收獲頗豐。尤其是在馬來西亞站點，CW實現高增長，對比去年9.9大促，訂單量增長143%，GMV增長91%。

據《轉型中的東南亞：從發現到履約》報告，價格（66%）和折扣（55%）是消費者網購時尚產品時主要考慮的因素，其他考慮因素包括信得過的評論（52%）、運費和速度（46%）以及品牌聲譽（33%）。

斯凱奇同樣抓住東南亞消費者購物決策時的關鍵偏好，積極同Lazada品類經理討論促銷機制，以獲得更好的活動曝光度。最終，斯凱奇決定針對不同類型的SKU制定不同的折扣。例如，針對新品的代金券，消費者可享受30%的折扣，而特定SKU的代金券則能夠享受高達50%的折扣。此外，斯凱奇還在9.9大促當天開始的前兩個小時增加了促銷優惠券的金額，即從10%提升至20%，而這一舉動，使得斯凱奇在促銷期間獲得最大吸引力。

做足準備工作的斯凱奇，其最終所獲得的成績也不負眾望，提前達到計劃目標。

（斯凱奇高效發展的幕后團隊：Graas/圖源：賣家供圖）

Lazada超級推廣可以通過多元化營銷解決方案，幫助商家智能化提升曝光及流量，助力銷量提升和達成，其中全效寶、超級直投、超級新星等解決方案。消費者購買到心儀、優惠且有保障的產品，而品牌則可以借此提高曝光，優質產品及服務還能收獲更多回頭客。

推動品牌本地深耕，LazMall持續優化服務

LazMall為品牌提供強大的電商解決方案，助力品牌后續運營之路更加順暢。與此同時，Lazada物流基礎設施和履約能力的不斷優化也為買賣雙方提供超凡的購物體驗。

針對東南亞消費者購物時考慮的物流履約和售后問題，LazMall可謂做到細致。例如，LazMall在一些城市市區還提供免費上門取退換貨。退貨經過平臺的質檢，如果質檢合格，還可以上架二次銷售。

“LazMall適應不斷變化的市場動態以及源源不斷為品牌提供更有價值的支持，除了現有的物流履約以及廣告支持外，相信未來還將提供更多對品牌有利的增值服務?！彼箘P奇如是說道。消費者的滿意度對于品牌成功至關重要，品牌需要重點關注消費者整體購物體驗。未來，斯凱奇也會在消費者問詢以及物流履約方面傾斜資源。

（通過LazMall，斯凱奇在東南亞持續擴大品牌影響力）

2019年至2022年，Lazada旗下線上品牌商城LazMall月活買家數量增長超3.5倍；截至今年7月，LazMall各店鋪會員總數超過1300萬。

如今，斯凱奇和CW在LazMall上銷量都穩步上揚。談及今后在LazMall店鋪的發展，CW暢言道，“持續擴展產品種類，以滿足不同消費者的需求，積極開拓市場推廣活動，包括線上和私域的廣告或者社交媒體宣傳CW的LazMall店鋪，進一步提高店鋪流量及曝光”。

目前入駐LazMall的品牌，其店鋪商品將享有LazMall專屬標識，LazMall品牌頻道流量曝光、專享行銷解決方案及專屬資源對接，同時其首頁面擁有更高的曝光率和搜索排名。東南亞電商市場未來可期，更多品牌商家將與LazMall攜手同行，把握流量爆發機遇。

（編輯：江同）

（來源：Lazada）

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