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2023-05-24 17:29
5月24日，阿里國際站旗下的外貿生意智能工作臺OKKI迎來了全面升級，將運用智能新技術幫全行業所有的中小外貿企業更高效地管理訂單、客戶，加速生意增長。小滿科技CEO楊淵表示：“這次升級目標很明確，就是基于OKKI在外貿行業的10年積累，用科技創新讓中小外貿企業率先用上AI?！?/p>
據雨果跨境了解到，OKKI作為小滿科技的核心產品，已經是行業領先的外貿SaaS服務產品，目前擁有超4萬外貿企業客戶。公開數據顯示，2022年中國外貿SaaS市場規模增速超過40%。此次升級后，OKKI將進一步運用各類智能新技術，提升客戶使用體驗，加速外貿SaaS服務的發展。
具體來說，OKKI將在營銷獲客、客戶管理、數據分析等方面，為中小外貿企業提供多項新功能，讓外貿生意的管理變得更智能。
首先，營銷獲客將變得更簡單，升級后的OKKI可以幫商家一鍵智能整合公開的客戶信息。由此，外貿企業的業務員將能抓住更多生意機會。同時OKKI還將持續更新，進一步添加AI輔助編寫郵件、營銷文案等功能。
而在客戶管理方面，OKKI將為中小外貿企業配備“智能客戶管家”，把客戶資產全面沉淀下來，并且更加安全、精細化地管理客戶。
事實上，在中小外貿企業中，客戶管理一直是一大難題，而現在通過OKKI可視化地跟進每一次銷售過程，業務員之間的協作將變得更高效。同時，通過分層標準化、智能化的管理，讓每一個來之不易的客戶資產持續增值，給企業帶來更多收益。
據悉，未來OKKI還將延展出經營數據分析能力，讓中小外貿企業都擁有“數據分析師”。
有外貿行業分析人士認為，當前阿里國際站已經為外貿行業的每一個環節都提供了更高效的數字外貿服務，外貿生意智能工作臺OKKI正是其中一環。不僅阿里國際站商家，全行業所有外貿企業都能使用這些服務。
此次OKKI升級表明阿里國際站正進一步運用新技術，幫中小外貿企業拓展商機、降本增效，跑出增長新速度。
文中圖源：阿里國際站、OKKI
封面圖源：圖蟲創意
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