Twitter企業認證的“那些事”

圖片來源：圖蟲創意

一、什么是Twitter企業認證？

Twitter企業認證是證明某個企業在Twitter平臺，擁有官方賬號的一個重要標志，認證的標志是在認證者的用戶名后有一個藍色的“V”的標志。Twitter認證的范圍很大可以是明星名人、政府機關、企業家、政治家、音樂家、著名媒體、公司企業以及其他領域的人員，認證之后看到Twitter上的藍色驗證徽章人們就能知道這個帳戶是真實的，活躍的。

賬號的認證分為兩步：

第一步就是整理自己的賬戶資料

1. 賬號需要有已綁定的手機號

2. 賬號已驗證的郵件地址

3. 個人簡介：包括名稱+頭像+背景+個人介紹+鏈接+需要注意的是個人介紹這一項是必須要有的；頭像背景都要與你的企業有關聯，例如你是賣鋼管的企業，頭像背景就不能是鞋子之類的東西，要與企業相符合；生日可以是公司企業創建的那一天，不要空著；鏈接可以是你企業的官方網址。

4. 主頁必須是公開的，不能有任何私密的推文

名字、介紹、網址、頭像、背景這些信息都可以在主頁點擊Edit profile直接修改，電子郵件和電話號碼則需要去設置里更改或添加，一定要保證添加的是正確的郵件地址以及號碼。

以上檢查好之后還需要看看自己的賬號是不是具有“公共利益”的賬號，公共利益的賬號包括：音樂行業，表演行業，政府，媒體行業，體育行業，商業以及其他領域，如果您的賬號哪一類都不屬于的話，很大的幾率是不會認證成功的。

第二步申請認證

如果您的賬戶現在是正常使用的狀態那么您就可以申請認證了，在Twitter上跳轉到這個網址https://verify.twitter.com/welcome ，將看到以下頁面，點擊繼續，進入申請。

圖片來源：Twitter截圖

然后跳轉到下一個頁面，如果沒有登錄，需要先登錄然后再驗證申請的身份，確保Twitter username@后面填寫的是自己所要申請的Twitter賬號名稱，確認無誤之后，點擊“Next”。

圖片來源：Twitter截圖

下一步就是填寫證明自己的可以申請藍標的原因，包括:

1. 需要提供2-5個網站的鏈接，所填寫的這個鏈接要填與所申請賬號相關性最大的幾個網站鏈接，以此來驗證該賬號的身份。

2. 500個字符來說明自己為什么要申請Twitter的藍標認證，可以寫自己在該行業做出的成績，或有什么突出貢獻。

3. 提供自己的身份證信息，來證明自己的身份

圖片來源：Twitter截圖

這三項填寫完成后就可以提交了，提交完之后會讓你再審核一遍，接下來就是要仔細核對自己所填寫的信息是否正確，再次確認后才是真正的提交了這份申請。提交完畢之后，Twitter應該在幾天之內通過所填寫電子郵件的地址回復是否申請成功，還有一種方式是關注賬號Twitter Verified，如果在幾天之內在個賬號回關你則為驗證成功，如果沒有關注你，那就是失敗了。對于申訴失敗他們給出的拒絕理由，找到反駁的地方，改過再重新去申請。

二、為什么要進行驗證

1.提升品牌辨識度：

認證的企業號有Twitter平臺官方的認證標識，而沒有認證的企業賬號沒有，我們要運用好這一點，一般情況下，用戶需要某個東西就會去搜索，搜索結果顯示出來會有以下顯示，帶認證的相對會更有辨識度一些。

圖片來源：Twitter截圖

2. 提升客戶信任度：

用戶往往會更信任帶認證的賬號，就好比我們想要買奧利奧就不會去粵利粵的店鋪里購買。而且認證的企業號輸入名稱關鍵字可以直接被找到， 而沒有認證的賬號則沒有那么容易被找到，比如消費者在Twitter想要搜索關于華為的一些信息，有了認證之后搜索華為的賬號首先出來的一定是他認證的官方賬號，這樣消費者在第一時間找到了正確的賬號，就讓假冒的賬號沒有任何的機會了，消費者也會更放心的去購買。

圖片來源：Twitter截圖

三、Twitter企業認證后的后續

認證了企業賬號之后該怎么去維護運營它呢？

1. 可以觀察一下其他同行的企業賬號平常的推文更新是哪種類型的，特別是那些比較成功的B2B企業，再結合自己的特點，學會使用#和@去撰寫自己企業的推文。調查顯示54%的用戶在看到Twitter內容中提及的品牌信息后會經過搜索和轉發，所以可以在發布帖子的時候添加有關自己品牌的信息、標簽以及@與自己產品有關的相關用戶。

下面這個客戶是做汽車銷售的也認證了企業賬號，雖然比沒有認證之前曝光量多了點，但是客戶想要有更多的互動，然后讓我去找一些企業賬號運營的發帖運營效果比較好的例子，搜索之后發現，唯一不同之處就是內容的標簽和@上，所以我們也模仿著成功企業的樣子去@一些與自己產品有關的大v，發現確實這個方法比較有效，互動量也有所增長。

圖片來源：Twitter截圖

2. 提高自己Twitter賬號貼文發布的積極性，雖然你的每條推文都設置了可見，但并不意味著你的每條推文都能被你的潛在客戶看見，可能上一秒剛發下一秒就會被其他信息淹沒，所以你要保證自己的貼文更新的頻率，可以利用Twitter后臺更好的去了解自己的followers，知道他們的最佳活躍時間后制定新的發推計劃，以此提升自己的知名度，吸引新的關注者?？梢愿鶕笈_數據看到follows都是什么時候在線互動的，以此時間為標準來發布自己的推文。

圖片來源：Twitter截圖

四、Twitter認證常見問題

1. 認證申請失敗，什么時候還可以在申請？

答：申請失敗后想要再一次申請的話，需要在收到拒絕的郵件之后的30天，才能重新提交申請。

2. 認證通過之后是不是就會一直帶著這個藍色的標志了呀？

答：不是的，在認證通過后如果違反以下幾個方面就可能被“沒收”你的藍標認證

（1） 沒有經過修改申請，直接修改了你的用戶名，這種情況是不被允許的

（2） 把發布的推文設置為隱私，或者發布隱私的推文不公開，是不被允許的

（3） 違反Twitter平臺守則就會被視作違規行為，如發布垃圾信息（色情、暴力等），是不被允許的

（4） 取關或者屏蔽Twitter認證服務賬號Twitter Verified，是不被允許的

3. 公司名稱和Twitter上認證的不一致可以嗎？

答：這也是不可以的，如果公司名稱叫123，那你Twitter的賬號名稱就不能叫456，這種情況申請肯定是不會通過的

4. 個人認證上傳別的證件可以嗎？

答：是可以的，需要的是帶照片的證件，護照，駕駛證也是可以的，只要能驗證你身份的既可以

5. 一般認證審核需要多少天呢？

答：因為Twitter審核是完全靠人工審核，沒有確定的一個時間段說多少天一定會審核完，還需要耐心的等待。

6. Twitter什么樣的賬號比較容易被審核認證通過呢？

答：越有名氣和影響力的企業以及用戶申請會更容易通過。

總結

學會認證Twitter企業賬號并了解認證常見問題，相信你也可以很快提升品牌辨識度和客戶信任度。

（來源：李羽昕）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?