值得收藏：一文掌握尼日利亞外貿欠款催收技巧，再也不用因為尼日利亞人拖欠貨款而心焦了

尼日利亞客戶失聯，尾款難收，如何解決？

尼日利亞客戶不付尾款，我該怎么催款？

尼日利亞客戶拖欠貨款，遲遲不給怎么辦？

客戶拖欠貨款怎么要回，追討貨款要注意什么？

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本文主要講述，如果遇到尼日利亞客戶拖欠貨款，應采取哪些措施保障自身權益。

尼日利亞關于欠款催收的法律法規

1）尼日利亞訴訟時效為6年，過了訴訟時效后無法進行訴訟。

2）尼日利亞法律對債務方是寬容的，而且訴訟程序冗長，將耗費2到3年的時間。通過訴訟催收耗時長、成本大，尼日利亞復雜的法律體系，導致訴訟尤為困難。

3）如果債務人故意尋找各種借口進行抗辯，訴訟過程更會曠日持久。即使訴訟獲得勝訴判決，最后能否成功執行也很不確定。在訴訟不可行的情況下，企業可委托催收方報案到當地經濟金融犯罪委員會來解決。

尼日利亞客戶拖欠貨款怎么辦？

企業可以先通過電話、郵件催收，甚至上門拜訪（但考慮到疫情、成本等原因，不建議這么操作），若上述手段無效則可委托專業的第三方催收機構催收。如果非訴手段無法解決，還可以對客戶提起法律訴訟。

1、內部催收

1）貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應，堅持多提醒幾次，避免因為客戶疏漏及提醒不到位造成貨款被延期支付；

2）貨款到期一周內，加大聯系力度，讓客戶知道你已經開始追討貨款，但注意不要把關系鬧得太僵，因為客戶有可能因特殊情況仍未看到你的催款提示；

3）貨款到期一周后，如果客戶仍無回音，打電話聯系對方，了解未付款的原因與問題所在，協商解決爭議，并為客戶提供建議性的付款計劃，本著友好協商，共同解決問題的原則；

4）貨款到期一個月后，客戶仍未付款，則根據貿易條款收取拖欠貨款的滯納金，并將之明確告知客戶，給對方一定壓力。

2、委托第三方專業催收機構催收

貨款逾期超過3個月內部催收無效后，企業應盡快委托第三方專業催收機構催收。第三方專業催收機構可通過自己的渠道，找尼日利亞當地催收機構處理。當地催收機構對拖欠方企業的影響力更大，因為他們熟悉當地的司法、商業環境以及關系網絡，并且催收經驗豐富，可根據債務方特點制定最合適的催收方案。第三方催收機構追賬人員的收入與回收金額成正比，催收動機強，所以企業也不必擔心催收人員催收不積極的情況發生。

3、提起訴訟

法律訴訟可以作為最終手段，主要是針對一些有還款能力沒有還款意愿的老賴客戶。這些客戶通常并未料到國內企業會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯系債權人協商還款。但需要注意的是，若尼日利亞客戶無償還能力，不建議選擇訴訟。因為在尼日利亞提起訴訟時間長、花費多，走到訴訟這一步費時又費心，如果勝訴后無法收回欠款，企業會損失更多。國內企業可以在選擇訴訟催收之前先委托第三方機構對案件進行分析，第三方機構會給企業一個切實可行的解決方案。

綜上所述，當遇到尼日利亞客戶拖欠貨款不付時，考慮到企業雙方距離遠、語言溝通有一定障礙和國內外法律政策差異等因素，可以先掌握貨款被逾期拖欠的相關證據信息，再及時委托專業的催收機構進行催收，將法律訴訟手段作為保底，采取靈活多樣的方式追收貨款。

尼日利亞欠款成功追回案例

案件背景

債權方：上海某公司

債務方：尼日利亞某公司

拖欠額：26,981.00美元

拖欠時長：3年

雙方于2016年1月開始合作，之后，債權方向債務方出口了一批價值26,981.00美元的貨物，支付方式為D/A-60天，但債務方并未如約支付貨款。債權方自行催收期間，債務方以市場不景氣為由與債權方協商簽訂了還款計劃，卻并未按計劃還款，無論債權方如何催收，債務方始終不為所動，“老賴”到底。債權方無奈之下，于2019年3月委托Harry所在公司進行追收。

案件分析

1.本案賬齡較長，催收難度大。

2.債權方自行催收3年依然無果，說明債務方惡意拖欠意圖明顯。

3.通過對債務方的資信調查發現，對方尚在正常經營，完全具備還款能力。

催收過程

1.催收方接案后第一時間向債務方發送了律師函。

2.債務方收到律師函后承諾盡快還款，但并未有實際動作。催收方隨后又通過電話、郵件等方式繼續與債務方溝通，但債務方仍拒絕履行其還款義務。

3.催收方安排當地催收人員攜帶債權債務關系證明材料，上門溝通，并明確告知對方，如果拒絕還款將考慮啟動法律訴訟，并上報經濟金融犯罪委員會來解決問題。債務方迫于催收方的壓力，開始主動與催收方溝通，并就新的分期還款協議達成一致。最終，債權方于2020年6月收到了最后一筆還款，案件關閉。

催收總結

大數據顯示，貨款拖欠時間與回款的成功率相對成反比，一般貨款拖欠時間在6個月內是催收的最佳黃金時間。如果貨款拖欠超過一年，催收的成功率會大大下降；如果超過2年，那么回款的可能性更低。因此，催收貨款宜早不宜遲，優柔寡斷、猶豫不決的行為只會給債權人造成更加不利的結果。對于商賬追收，時間就是生命，若自行追討無果，應及時求助專業催收機構，盡早介入盡快追回。第三方催收機構，運用專業化的處理流程和本地化催收作業策略，能夠幫助進出口企業處理全球絕大多數國家和地區的貨款拖欠問題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

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（來源：外貿風控-Harry）

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