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亞馬遜A9算法核心要點,玩轉亞馬遜運營套路!

賣家該如何通過A9算法提高自己的產品排名呢?

亞馬遜A9算法核心要點,玩轉亞馬遜運營套路!

在亞馬遜平臺上查找產品的途徑主要有兩種:一是在前臺輸入產品的關鍵詞搜索;二是根據產品的類目找到產品。而查找到的產品是按照一定的算法來排序的,這個搜索排名和類目排名的算法就是由亞馬遜A9算法決定的。

那么亞馬遜A9算法到底是什么呢?影響亞馬遜A9算法的因素有哪些,賣家該如何通過A9算法提高自己的產品排名呢?

A9算法(A9 Algorithm)

A9就是從亞馬遜龐大的產品類目中里挑選出來的最符合買家搜索的相關產品,根據搜索的相關性展示給客戶,以確??蛻裟軌蜃羁熳罹_地搜索到自己想要購買的產品,這也是亞馬遜重視用戶體驗的表現。

它的主要作用就是幫助亞馬遜計算和推薦商品排名。而打造亞馬遜排名取決于兩個關鍵因素:相關性(Relevancy)和轉化率(Conversions)。

第一個因素:相關性要求排名要能被亞馬遜認為是相關的。

舉個例子,你正在亞馬遜上賣手機殼,亞馬遜系統得確認你的產品在關鍵詞中是不是出現手機殼的關鍵詞:phone case,如果沒有任何相關性,在一開始就不會給你的產品排名。

第二個因素:一旦我們的產品被認為是相關的,在其他因素都相同的情況下,轉化率更高的Listings常常比那些低轉化率的Listings排名更高。

如何創建一條高相關性的listing?

一、什么是相關性?

亞馬遜通過商品推廣API(Product Advertising API)來定義相關性。

商品依靠這四個標準進行排名:

(1)關鍵詞在商品描述中的出現頻率;

(2)關鍵詞在商品描述中的出現位置(當商品標題中包含關鍵詞時排名更高);

(3)如果關鍵詞擁有多個Words,他們在商品描述中的緊密程度;

(4)買家通過此關鍵詞找到此商品并產生的購買頻率。

雖然商品標題中的關鍵詞對相關性認定最重要,但是商品描述中的關鍵詞密度也是同等重要的。同時,還需要注意關鍵詞的緊密程度。其中,在亞馬遜相關性定義中,購買頻率是最重要的參考標準。

二、如何讓Listings和某個關鍵詞快速建立相關性?

我們最需要做的事情就是讓大量潛在買家在搜索這個關鍵詞后就會購買我們的產品。

如果是一條全新的Listing,商品是沒有轉化率的,亞馬遜是怎樣進行排名的呢?

這時候,亞馬遜將會給新品在一段時間內提供排名的特權,這段時間也被稱為Listings的蜜月期。這個有限的窗口期一般持續一個月。

所以,我們每上架一款新品,亞馬遜就會分析Listing的關鍵詞以及其他數據,以實測和猜測人們是否會購買這款新商品。一旦過了這個窗口期,亞馬遜就將主要依靠轉化率數據來為商品排名。

當新品獲得了這種特權,在關鍵詞上提高排名非常容易。我們可以在產品標題、五行賣點、產品詳情和后臺關鍵詞中布局更高排名的關鍵詞。

關鍵詞出現位置權重排序如下:商品標題 > 五行賣點 > 商品詳情 > 后臺關鍵詞。

最大程度上利用這一窗口期讓我們的產品在關鍵詞上產生大量有效轉化非常重要。除非買家在搜索這些關鍵詞后就會購買我們的產品,否則我們就將錯過打造關鍵詞排名的大好時機。

因此切記,千萬不要為了上新而上新,一條看起來像MVP(Minimal Viable Product,最低上架品質的商品)的Listing對于我們的運營工作并無益處。

例如:隨意準備的產品主圖、沒有重點的五行描述等等。

讓我們謹遵這條原則,在我們還沒有打造出一條完美的Listing之前,不要上架產品。同時,保持對亞馬遜SSD(Start Selling Date)參數的敏感。

(1)選擇正確的商品類目

過去,許多賣家可能會故意選擇競爭較少的錯誤類目來提升他們的類目銷售排名。但是如今,這一策略已經失效并且將不再有效而且還可能會降低你的亞馬遜SEO。

很多賣家都知道,以前亞馬遜商品可以擁有許多類目/節點。然而,現在商品類目/節點完全基于商品類型關鍵詞item_type_keyword,并且每種商品唯一只能擁有一種商品類型關鍵詞。

這條規則影響我們無法為與商品類目/節點不相關的關鍵詞提高排名。

所以,當我們發現無論如何都很難提高某個關鍵詞的排名時,首先需要確認的是你的商品類目/節點是否正確。

(2)進行有效的關鍵詞研究

市場上亞馬遜關鍵詞的研究渠道繁多,但是在這要感謝亞馬遜廣告API為我們提供了一種后門,讓我們可以看到關鍵詞的每月搜索量。

關于關鍵詞研究,我的最大感受是一定要早于產品上架前,這樣我們將獲得開發長尾關鍵詞產品的機會。除了蜜月期外,在產品上架后才進行關鍵詞優化效果微乎其微。

如何創建一條高轉化率的Listing?

現在你已經知道如何創建一條高相關性的Listing,但是更具挑戰性的問題是:我們如何創建一條高轉化率的Listing?

一、什么是轉化率?

值得慶幸的是,創建高轉化率Listing的公式非常簡單:價格+評價=高轉化率。

顯而易見的是,當其他條件都一樣時,買家肯定喜歡更便宜的。但是大部分賣家也知道,更低的產品價格是一種競爭優勢,可是不可能持續這樣做。

對于一款處于蜜月期的新品,通過使用比市場平均單價低20%左右的營銷方式來獲得更多轉化數據,我認為仍然是非常值得的。

雖然價格難于掌控,評價卻非常容易。但在本篇分享中,受限于篇幅,我不打算向賣家朋友們分享如何通過白帽方式獲取產品評價。當然我們需要避免人為操控評價。但是不管怎樣,我們一定要明白好評對于提高Listings轉化率非常重要。

二、如何讓建立一條高轉化率的Listings?

從之前亞馬遜2019年消費者調研報告中可以知道,影響消費者購買決策的最重要因素包括:價格、物流、評價。

(1)展示信息感十足的主圖和視頻

當我們談到亞馬遜轉化率,如果說價格和評價是King,那么主圖和視頻就是Queen。主圖和視頻既是打造高轉化率Listing的最佳工具之一又是大部分賣家極易搞砸的環節之一。

在我們的Listing中至少需要四種類型的產品主圖:

A.白底產品圖

B.產品信息圖

C.生活場景圖

D.產品規格圖

大部分賣家通常會犯的一個最業余錯誤就是:經常在五行賣點和產品詳情部分通過文本信息來描述產品關鍵功能,但是在最重要的產品圖片部分反而沒有文本信息。

視頻也是一個相當強大的轉化率工具,現在亞馬遜已經開放給所有已經品牌備案的賣家,主筆認為最有效的方式是通過視頻講述一個與產品有關的成功故事。

(2)利用A+頁面

亞馬遜聲稱使用A+頁面能夠提升Listing的轉化率10%左右。因此,從表面看,在我們的Listing中通過A+頁面添加一些創意設計元素似乎能極大促進轉化。

但是我在A+頁面A/B測試中,則沒有注意到明顯的差異。買家看起來似乎不會經常查看五行賣點以下的內容。

當然,這并不是說我們不需要A+頁面。我們必須要用A+頁面,畢竟,它是免費的。但,不要對A+頁面期望過高。

(3)創作可讀性和高點擊的產品標題

當我們進入任意一個充滿競爭的亞馬遜商品類目,你總會發現一些關鍵詞堆砌的商品標題。盡管亞馬遜關鍵詞優化存在爭議,我仍然堅信產品標題不應該僅用于亞馬遜SEO用途而應該著眼于更適合閱讀和更吸引點擊的創作宗旨。

我們也可以在產品標題中包含關鍵詞,以便讓買家找到我們的產品,但是我們的最終目的是誘使他們盡可能地點擊/購買我們的產品。

(4)提升銷售速度

在此,我推薦賣家朋友們一定要注意亞馬遜A9算法第三個非常重要的排名因素:銷售速度。

銷售速度在理論上有點像黑洞:我們知道它確實存在并且知道它影響Listing排名,但是卻不清楚它的運作機制。

但是看起來有一種共識:如果我們的銷售速度一直持續增加,那么我們的排名就會越高,越快。

這也能解釋為什么我們的庫存售罄時,我們需要很長一段時間來重新恢復銷量,因為我們的銷售速度基本上從0開始。

同時,我們需要注意的是,30天的持續銷售比1-2天的快速銷售更為有效。這種策略在站外引流時用得較多。比如,你打算通過EDM推廣新品,那么最好將一個月分成4個階段而不是一次性發送這些推廣郵件。

(5)進行站外引流

從銷售速度的角度來看,站外引流也是非常必要的:如果說亞馬遜僅允許你跑0-60碼,但是當我們從站外引流時,你可以遠大于60碼。

事實上,在今天的亞馬遜平臺上,如果沒有進行站外引流我們將很難獲得一個高排名。一個最明顯的事實就是亞馬遜正在積極建議賣家投入更多的廣告預算以建立自己的用戶群體。

一些被證明有效的亞馬遜引流渠道包括:

A.站內顧客郵件

B.facebook廣告 - 著陸頁

C.你的獨立頁面利用折扣和免費產品

站外引流最有效的途徑之一就是折扣和贈送,而亞馬遜公開允許我們在賣家后臺創建這些折扣和促銷選項。

通過免費產品來交換評價在過去是一條必不可少的新品運營思路,但是亞馬遜在2016年已經正式關閉了這個通道。

然而,只要我們不公開以評價作為交換條件,提供免費/折扣產品仍然是一種完全可以接受的且仍然沒有過時的運營策略。它將產生以下積極效果:幫助提高銷量(意味著更快的銷售速度)和增加留評機會。

但是免費/折扣產品也有兩個問題。

第一個問題是25-50%off折扣的商品將不能獲得VP評價。沒有獲得VP標志的評價不能夠穩定地存在,將有很大可能在亞馬遜下一次的評價審查中被清理。

第二個問題是我們通過站外提供免費/折扣產品產生的銷售不會獲得關鍵詞轉化加權,因為在亞馬遜上沒有這些銷售的任何數據。當然,也有一些質疑的聲音,折扣/免費銷售只是不能獲得全價銷售相同的加權。

(6)爭取上首頁的機會

我們都知道上首頁是一種非常積極的Listing排名結果,然而,多少件商品可以出現在亞馬遜首頁取決于多個因素,包括:類目、關鍵詞、設備。

一般來說,能夠出現在亞馬遜首頁的商品數量范圍為24-54,這意味著一個關鍵詞排名在#25有時候可能在首頁,但有時候就比較尷尬,所以我們要盡力保持#24甚至更前,這樣,我們才可以吸引更多買家的關注。

為了打造更好的Listing排名,我們要充分借重亞馬遜A9算法規則,這意味著我們不僅要提高Listings的相關性,還要增加Listing的轉化率,同時還要提高Listings的銷售速度。

A9算法是亞馬遜的立足之本,更是我們每一位賣家要拿來強大自我的立身之寶。

(來源:嘿馬跨境@昊天)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:嘿馬跨境@昊天)

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