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環球易購談“爆款”:必須要滿足4大屬性和1個關鍵因素

為何爆款總是別人家的,滯銷款卻總是自己?

 環球易購談“爆款”:必須要滿足4大屬性和1個關鍵因素

不管是爆款產品還是庫存滯銷品,從賣家選擇它的那一刻起,就基本決定了其最終的命運。但你是否想過,為何爆款總是別人家的,滯銷款卻總是自己?試著從環球易購的選品邏輯中找尋答案。

選品是基礎,爆款是“養”出來的

選品時,你會考慮哪些因素?環球易購總監高志強表示,選品需要關注的維度有很多,但賣家重點可以關注四個方面:產品的交易屬性;產品的功能屬性;產品的運輸屬性;產品的品牌屬性。

“產品的交易屬性中,最核心的因素就是價格問題,產品價格優勢很大程度上決定了產品未來的發展情況;而功能屬性,即是產品的賣點、產品的差異性以及產品在功能上的優劣,或是某些先進內容的體現;產品的運輸屬性,做跨境電商很大一部分成本的支出是來自于物流運輸的,所以一個產品是否符合跨境電商的運輸方式,也是選品時需要考慮的內容;最后,是產品的品牌屬性。當前跨境電商行業中競爭已相當激烈,所以我們在后期的選品中會越來越重視品牌的因素,比如品牌在哪些國家、地域有注冊,在哪些地區有一定的影響力,主要在哪些平臺進行推廣等等?!备咧緩娊榻B。

而談及爆款這個概念,高志強認為,每個人對爆款的概念和標準都是不一樣的。從狹義的角度來講,爆款就是出貨量大的產品,但以環球易購為例,在跨境電商行業經過多年的沉淀,其產品涵蓋的品類中無論是電子3C類還是日用家居亦或是戶外、母嬰、服飾等產品,都有一定的量?!爱a品的出貨量只是一方面,但如果說爆款產品的話,一定要去看產品的流量、好評量,包括它的價格在平臺的位置,以及產品在整個后期的顧客購買體驗的反饋,這些都是很核心的環節,所以通過選品選出有爆款潛質的產品只是第一步,最終決定產品成長軌跡的,還是要靠賣家去‘養’”。

高志強補充講道,當前根據環球易購的一些數據來看,像汽配類、母嬰類產品,在近幾年的發展速度都非???,所以在選品時,也要順應這樣的行業導向,更多的在這些品類中尋找一些新奇特、創新類產品,而所謂的創新也并不是完全顛覆傳統概念的產品,哪怕在原有的產品基礎上做一些創意點的升級也是創新產品,那這些產品中出現爆款的機會就更大。

物流是成就爆款的關鍵因素

其實,除了產品本身的屬性,物流渠道和物流方式的選擇也是成就爆款的關鍵。如近期爆發的俄羅斯路向的大規模退款事件,產品本身起碼是暢銷的,否則也不會出現如此巨大的退款和損失,而問題的關鍵就在于物流渠道的選擇上。所以,如何合理的搭配物流渠道,如何應對突發的物流狀況,也需要賣家提前做好預案。

高志強表示,賣家在選擇搭配物流渠道時,考慮的主要是成本、時效和安全三個層面的問題,而隨著跨境電商行業不斷的成熟和發展,跨境物流服務也會相應的成長和完善,所以物流的時效和安全問題未來也一定會朝著更好的方向發展。但與此同時,值得注意的是,因為跨境物流的供小于求的現狀長期存在,其成本的不斷上漲也是必然的趨勢。

比如2018年以來,一些小包渠道已經過多輪的漲價潮,而這種信號對于中小賣家來說,是非常致命的。這些賣家可能本身銷售的產品客單價就比較低,其中物流成本的占比又非常高,僅僅靠搭配、選擇物流渠道,去管控物流成本杯水車薪。所以賣家關鍵要做的是兩方面工作:一方面,把自身的體量做大,通過數量來分攤上漲的成本;另一方面,去整合相關的供應鏈,將綜合成本降低。當然,選擇最適合產品特性的物流方式,也可以降低物流的成本。

“不僅是跨境物流,任何一個行業,在后期的發展中一定會遇到成本上漲的問題,用一句老話來講,打鐵還需自身硬。面對物流成本的上漲,賣家要做的不僅是要管控、選擇,更重要的是把自身的銷售能力提升,把管理能力提升起來,以此來應對成本上漲的問題?!?

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