蘋果召回部分iPhone 7手機，因主板組件發(fā)生故障

據(jù)報道，2月3日，蘋果公司在官網(wǎng)推出了iPhone 7召回維修計劃。蘋果稱因iPhone 7的主板上的一個組件發(fā)生故障，導致部分iPhone 7在有網(wǎng)絡覆蓋的情況下，處于“無服務”狀態(tài)。

遭受這一個問題的手機用戶，將得到蘋果公司的免費維修服務，對于已經(jīng)為此問題支付維修費用的用戶，蘋果公司將給予賠償。

蘋果公司表示，將會給那些之前支付過相關(guān)維修費用的客戶發(fā)電子郵件，進行退款。

根據(jù)蘋果公司的說法，受影響的產(chǎn)品是在2016年9月至2018年2月期間生產(chǎn)的，在中國、香港、日本、澳門和美國等國家均有銷售。受影響產(chǎn)品型號為： A1660、A1780和A779，用戶可以通過檢查設(shè)備背面的數(shù)字型號來查看自己的手機是否是問題機。

蘋果公司表示，他們首次得知iPhone 7在有網(wǎng)絡覆蓋的情況下卻無法聯(lián)網(wǎng)的問題是在2016年9月，當時蘋果公司對iPhone 7設(shè)備進行了調(diào)查，當時的情況時，用戶在打開和關(guān)閉飛行模式后，手機出現(xiàn)了“無信號”狀態(tài)。

目前，修復項目只適用于iPhone 7，但蘋果公司表示，將對之前的所有機型進行檢查，了解其它問題的手機是否也受到該問題影響，并有可能加入修復項目。蘋果提醒用戶，如手機存在其它方面的損害，如屏幕破碎等，需要先修復，才能進行主板問題維修。

需要維修的顧客可以與授權(quán)蘋果服務供應商聯(lián)系，或到蘋果零售店，也可以與蘋果客戶支持聯(lián)系。

蘋果將向蘋果維修中心發(fā)送所有需要維修的iPhone 7型號。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）