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2012-06-27 09:28
一、產品定位
這是外貿網店經營首先需要解決的問題。網店所經營產品的選擇應遵循以下幾點：
1、對網店的目標客戶群體進行定位，根據目標客戶群體的消費特點來確定所要經營的產品；
2、選擇自己所熟悉的產品進行經營，這樣可以少走彎路，把更多的精力投入到擴大網店在網絡中的知名度和影響力上來，使網店的經營盡快步入正軌。
3、如果沒有熟悉的產品，可以選擇網絡上大眾化經營的產品。不要因為某類產品的經營者較多而產生懼怕競爭的心理。有競爭證明該產品有消費市場，有消費市場就意味著有機遇。
4、如果選擇了季節性強的大眾化經營產品，那就讓自己經營的產品比別人特色化。比如：同類型的產品，可以選擇他人還未有的品牌；同品牌的產品，可以選擇他人還未有的款式。
二、網店建設
對于剛剛涉足外貿網店的新人來說，可以選擇一些在相關行業經驗豐富的建站公司。對 于新手來說，有購物車系統、訂單查詢系統、會員系統、預留的在線支付系統接口等等功能即可。有了以上功能的自網店系統就已經足夠。
另外，要想一個既切合產品，又易于記住的域名。域名是你留給客戶的一個直接印象，老外對這個很重視，獨立的國外服務器空間會帶來最快捷的訪問速度。這樣服務器的空間 和帶寬資源是個人獨享的，對于網店系統運營的穩定性和日后網店的擴容有長遠的優勢。比如專用的仿牌獨立空間。
三、產品圖片
對于不具備攝影條件和器材的新人，可以采用以下幾種方式來獲取產品圖片：
1、從經營同類產品的網店上獲取圖片；
2、通過相關的產品論壇獲取圖片；
3、通過所經營產品的官方網站獲取圖片；
4、使用簡單的攝影器材進行產品圖片的采集。對具備攝影條件和器材的人來說，可以自行或請專業人士拍攝產品圖片。
四、收款方式
外貿網店大都以家庭為單位或者個人合伙的形式來經營，以企業形式經營的占少部分。所以涉及的貨款金額不會很大。所涉及的收款方式有以下幾種：
1、PayPal，全球最知名的在線支付提供商，使用人數也是最多的。這種支付方式的優點在這里就不重復了，缺點是對于發展中國家和地區的賣家采用了更為嚴格的管理措施，遇到違規行為容易被凍結甚至永久封掉用戶的賬戶。如果是經營仿牌產品，要慎重使用。
2、Moneybookers，僅次于前者的在線支付提供商，歐洲地區使用人數居多。該支付方式采用和前者一樣的模式，使用郵件來進行付款和收款，優缺點同上。
3、西聯匯款，是世界上領先的特快匯款公司，迄今已有150年的歷史，它擁有全球最大最先進的電子匯兌金融網絡，可以在全球大多數國家的西聯代理點匯出和提款。特點是快捷，但需要客戶到西聯匯款的代理點進行現金匯款?？梢允褂眠@種方式收取老顧客的付款，新客戶不易接受此種支付方式。
4、電匯，需客戶通過銀行進行付款，類似于西聯匯款。
5、IPS，廣告等信用卡收款通道，支持帶有Visa和MasterCard標識的信用卡在線支付，可以人民幣對客戶進行結算，不存在像PayPal一樣凍結用戶賬戶的問題。但這些都是收費的。當然，如果你做得順了，這個還是物超所值的。
五、發貨方式
外貿網店的發貨方式主要采用EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX、香港小包裹等，其中EMS最具有價格和出關優勢。
六、網店的搜索引擎優化（SEO）與推廣
據權威部門統計，85%左右的在線消費者是通過Google、Yahoo、BIN等搜索引擎來尋找需要購買的產品。所以通過對網店的搜索引擎優化，使其更符合搜索引擎的搜索規則，并輔助以其他的推廣方法，最終達到讓網店在搜索引擎中的自然排名更靠前的效果，是提高網店效益的最好途徑。網店的搜索引擎優化和競價推廣，涉及技術、人力、時間和經驗等幾個方面，如果對這方面沒有更多了解的話，建議找專業人員或公司來操作。
七、完善的售后服務
售后服務對于一個網店的發展尤為重要。好的售后服務可以為網店帶來好的口碑，使更多的消費者信賴網店！
