【eBay新手開店】eBay如何刊登產品？eBay刊登物品流程

好不容易把eBay賬號注冊下來，刊登產品又成了困擾不少賣家的一大難題，今天就為大家詳細介紹在eBay刊登物品的流程。

一、設定詳盡且精準的eBay物品屬性

eBay物品屬性可為買家提供物品的細節詳情，如品牌、尺寸類型、尺寸、顏色等。這些詳情會按統一的格式顯示在物品刊登內容描述中，讓買家了解物品的詳細情況。當您創建物品刊登時，請完整填寫所售物品的Item specifics(物品屬性)信息，因為這是物品能否成功銷售的重要細節。

1. 填寫物品屬性的操作步驟

●以eBay美國站為例。進入選擇物品刊登方式頁面，在詳細的物品刊登設置頁面中有一個Add item specifics模塊，即物品屬性模塊。

●點擊【Add your own item specific】，創建自定義物品屬性。

2. 填寫物品屬性的注意事項

●有的物品屬性會有默認值，如正確請確認，如不正確請修改。

●點擊物品屬性旁邊的【Remove】，可刪除不適合您物品的屬性信息。

●不建議增加額外的物品屬性，因為不正確的或太復雜的物品屬性可能會影響您物品的曝光率。

二、為物品撰寫帶有競爭優勢分析的物品詳情

eBay物品詳情描述頁面是售前讓買家了解物品詳情的有效渠道，像廣告一樣是吸引買家的注意力，并向買家說明物品特色的大好機會。完整且清晰的物品詳情描述頁面可讓您的物品展示的更專業，還可大幅提升物品的“瀏覽次數/Impression”及出售機會。

請按照如下步驟編輯物品詳情描述：

以eBay美國站為例，進入“選擇物品刊登方式”選擇More listing choices，進入“詳細的物品刊登設置”頁面(進入“選擇物品刊登方式”頁面之前的詳細步驟請參閱：為物品選擇正確的分類)。

在詳細的物品刊登設置頁面中有Details模塊，即物品描述設置模塊，點擊【Standard】直接輸入物品描述，或點擊【HTML】，使用HTML代碼加入較復雜的物品描述。

Tips:

●盡量避免使用復雜的字體或過多的顏色。

●提供常見問題，解決買家在決定購買前可能遇到的問題。

●標明店鋪政策，如：收付款政策、郵寄政策、退換貨政策。

●說明您的工作時間(以當地時區時間展示)，寫明您將在收到郵件后多久給予買家答復，讓買家知道如何聯系您。

●在物品描述中切勿包括以下內容：

a)任何不實的陳述。

b)任何誤導買家的信息，如與物品無關的“關鍵字/ Keywords”，即“濫用關鍵字”，是違反eBay 刊登政策的行為。

c)禁止或受管制的內容(請參閱eBay的“禁售物品和管制物品列表”)。

d)未經許可的情況下，使用品牌商標或抄襲其他賣家的物品描述內容。

e)可能導致買家不滿的要求或說明。

●在【HTML】中編輯輸入完成HTML代碼后，點擊【Standard】，可看編輯后的效果。

●點擊【Check spelling】進行拼寫檢查，避免語法錯誤。

●點擊【Preview】預覽正在設置的物品頁面。

●如果您直接在【Standard】中編輯，可利用工具條對物品描述進行簡單的排版設置，并利用工具條中的【Check spelling】進行拼寫檢查。

三、為eBay物品設定刊登方式，價格及可售數量

不論是用“一口價/ Fixed Price”形式還是“拍賣/Auction”形式刊登物品，都需設置eBay物品的刊登方式、價格及可售數量，才能讓物品以更適合的銷售形式刊登銷售。

1. 設定刊登方式

物品的刊登方式包括“拍賣/Auction” 方式、“一口價/ Fixed Price” 方式、“拍賣/Auction”和“一口價/ Fixed Price” 方式并用，賣家可綜合各種因素選擇合適的刊登方式。

2. 選擇刊登方式Tips

a)eBay“拍賣方式”刊登：

●無法確定物品確切的價值，但希望快速出售，讓市場來決定物品價格。

●有獨特和稀有的，且能產生需求并引起競標的物品，拍賣能使您的利潤更大。

●正在使用eBay拍賣刊登方式，且有著較高的成交率(物品通?？呛蠹幢毁I走)。

●不定時銷售，且沒有近期的成交能使您的物品搜索排名提升?！芭馁u方式”刊登能讓物品有提升排名的機會，即按照“即將結束的物品”排序時。

b)eBay“一口價方式”刊登：

●有多個物品，可整合到一次刊登中。

●有大量庫存商品，希望盡量減少刊登費。使用30天在線刊登并嘗試通過自動更新來提高效率。

●希望物品上線時間超過7天供買家選擇。

c)eBay“拍賣”與“一口價”方式并用：

●銷售很多種類物品，希望同時吸引想通過競拍達成交易的買家，和傾向于選擇方便的“一口價”交易的買家。

●希望盡可能擴大買家對庫存商品的需求，通過競拍和“一口價”刊登方式幫助買家了解您的其他在售物品。

3. 設定物品價格

為物品設置一個恰當的價格，是吸引買家注意的有效方式，更是增加物品瀏覽量以及帶動銷量非常重要的特征之一。

a)設置 “拍賣方式”物品價格步驟

●在物品刊登設置頁面的Choose a format and price模塊中，點擊【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。

●在“Starting price”下方文本框中輸入物品的起拍價(最低價格為0.99美元)。

b)設置 “一口價方式”物品價格步驟

●在物品刊登設置頁面的Choose a format and price模塊中，點擊【Fixed price】選擇以“一口價方式”銷售物品。

●在“Buy It Now price”下方文本框中輸入“一口價”物品的銷售金額(最 低價格為0.99美元)。

c)設置“拍賣”和“一口價”物品價格并存的步驟

●在物品刊登設置頁面的Choose a format and price模塊中，點擊【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。

●在“Starting price”下方的文本框中輸入物品“拍賣”的起拍價，在“Buy It Now price” 下方的文本框中輸入物品的“保底價”，即在設置物品“拍賣”價格的同時設置 “一口價”。

Tips：

很多eBay賣家發現，起標價過高難以吸引買家出價，過低的起標價又可能令物品以低價成交，設定“底 價 / Reserve Price”可以解決這個問題。如果拍賣物品沒有超過您預設的“底 價 / Reserve Price”，您可以選擇不出售該商品。

步驟為：選擇【Auction】，點擊【Add or remove options 】，在新彈出來的對話框中勾選【Reserve price】，點擊【Save】保存，再到Choose a format and price模塊點擊No reserve price set for this item 旁的【Change】，在【$】后輸入低價，點擊【Save】即可。

4. 設定物品可售數量

賣家需謹慎設定物品的可售數量，嚴格管理庫存。如果庫存有所調整，賣家需及時調整對應刊登物品的可售數量，避免出現倉庫有貨，刊登物品頁面沒貨;或刊登物品頁面有貨，庫存沒貨的情況發生，以免給買家帶來不良購物體驗。

a)設置 “拍賣方式”中物品可售數量的步驟

●“拍賣方式/Auction”只能拍賣一件物品，沒有“數量/ Quantity”選項，但可點擊【Auction】/【Add or remove options】，在新對話框中點選【Lots】/【Save】，為拍賣物品設置批發功能(“Lots/批發”功能允許一次向買家出售多件商品)。

●如果您選擇了“Lots/批發”功能，那么在Choose a format and price模塊中可設置一次性拍賣多件商品，“Number of lots”是物品提供出售的數量(在“拍賣方式/Auction”中只能為1件)，“Items per

lot”是每件物品包含的單品數量(如：拍賣一套模型組合，一套一共5個玩偶模型，那么“Number of lots”為1，“Items per lot”為5)。

b)設置 “一口價方式”中物品可售數量的步驟

●在Choose a format and price模塊中點擊【Fixed price】進入“一口價方式”設置選項，在【Quantity】下的文本框中輸入刊登物品的數量即可。

●點擊【Fixed price】/【Add or remove options】，在新對話框中點選【Lots】/【Save】，為一口價物品設置批發功能(“Lots/批發”功能允許您一次向買家出售多件商品)。

●如果選擇了“Lots/批發”功能，在Choose a format and price模塊中可設置在“一口價”中出售多件商品，“Number of lots”是物品提供出售的數量，“Items per lot”是每件物品包含的單品數量(如：出售5套模型組合，一套一共5個玩偶模型，那么“Number of lots”為5，“Items per lot”為5)。

Tips：

●選擇用 “拍賣方式/Auction”刊登物品，只能拍賣一件物品。

●“Lots/批發”功能允許您一次向買家出售多件商品，適合eBay上的批發商使用，或者提供B2B業務。

●賣家需嚴格根據庫存及時調整物品可售數量，以免給買家帶來不良購物體驗。

四、決定是否使用輔助功能(議價/一口價/多款式)

在eBay物品刊登頁面中關于價格設定，有些實用的特色輔助功能，如：“一口價”中的議價功能，“拍賣”中的一口價功能，“一口價”中的多款式刊登功能。這些輔助功能對促進買家購買物品能起到意想不到的效果，賣家可根據刊登物品的需求靈活運用。

1. “一口價”中的議價功能

“議價/Best Offer”功能是指賣家針對某件商品接受買家的講價，再決定是否接受買家提出的價錢

●只適用于“一口價/ Fixed price”方式刊登的物品，賣家一旦接受買家的議價，刊登就會立即結束。

●可免費設定物品的“議價”功能，當物品以講價金額賣出，成交費會按照成交金額收取。

●和“出價/Place bid”一樣，買家的議價亦具有法律約束力。議價的有效期為48小時，賣家如沒有回復，議價就會過期。

●買家可提出高于“一口價 / Buy It Now”價格的議價，在成交價里包含運費。

●當買家提出議價之后，賣家可以選擇以下操作進行回應：a.接受議價，物品將立即結束刊登;b.拒絕議價，并且告訴買家拒絕的原因;c.不回復，議價在48小時后自動過期。(當然，物品刊登結束議價也會自動過期)。

●如果選擇接受議價，提出議價的買家就會立即成為該物品的中標者。然后該買家會接到中標通知，交易也會按照一般eBay物品結束后的程序進行。

a.單件刊登物品：議價被接受之后，其他買家提出的議價會自動被系統拒絕;

b.多件刊登物品：議價被接受而且物品全部售出時，其他買家的議價會自動被系統拒絕。

●如果賣家指定了物品的運費，買家不能再對運費議價。但如果您要求買家與您聯絡索取運費資料，買家就可以對該物品提出成交價格包含運費的議價。賣家會在訊息方塊中看到“包括運費”，在議價被接受時，運費也會一并被接受。

2. “拍賣”中的一口價功能

eBay“一口價”功能有兩種形式，一種是直接以“一口價/ Fixed Price”方式刊登物品，另一種是以“拍賣/Auction”形式刊登物品，同時添加物品的“一口價/Buy it Now”功能，這樣買家既可以選擇立即購買，也可以參與競拍。

●以標準“拍賣”方式出售物品，根據起拍價會收取較低比率的刊登費，并根據物品的成交價格收取一定比率的成交費。如果您同時設置了物品的“一口價”，eBay將比較物品的“起拍價”與“一口價”，根據較高項的價格收取刊登費，同時“拍賣”中的一口價功能也將收取小額的特色功能費。

●物品刊登后，將不能修改物品的銷售形式，不過在特定情況下，可以增加、編輯或移除拍賣物品的“一口價”功能。

●拍賣物品如果結束時間在 12 小時后，同時，刊登的物品仍無人出價競拍，可新增、編輯或移除“一口價”功能。

3. “一口價”中的多款式刊登功能

您可為有多種款式的eBay產品建立一個包含全部款式的“一口價”刊登，不必建立多個單獨的刊登，如：T恤可能有多種顏色和尺寸選擇，讓買家可在單一個刊登上選擇自己想購買的款式。

●同時刊登全部款式的好處：a.節省時間——只需刊登一次;B.節省金錢——支付較少刊登費，并享有多款式圖片的優惠價;C.曝光率更高——當買家從您的多件物品刊登購物時，根據“符合”的搜尋，您的刊登會較優先顯示。

●您可在9個類別下的大部分子類中刊登多款式物品;如選擇在兩個類別中刊登物品，請確認這些類別可使用多款式刊登;目前多款式物品的刊登不提供“講價”和“大批出售”選項。

●您可新增多達15 項物品細節，請盡可能加入多種的物品細節，讓買家更容易找到您的物品。

●主要圖片需要顯示出物品的一般外觀，細節類別圖片需要顯示出物品各款式的差異。

●如果您在設置物品細節類別的數量時輸入“0”，則該細節類別不會顯示在物品刊登頁面上。當您賣出多款式刊登的物品后，系統會自動減少數量及價格清單中的數目。如果您某項細節類別已售罄，則該細節類別也不會顯示在物品刊登頁面上，且系統還會在您的刊登物品中顯示“無存貨”，直至您補貨為止。

●在“數目及價格”頁追蹤存貨，請保持產品款式有一定的存貨量，當物品的所有款式全部售罄，刊登將會自動結束，您需重新刊登要出售的物品。

●如果您尚未賣出刊登中任何款式的物品，您可修改、新增或刪除任何物品資料;如果您已賣出一種或多種款式的物品，您可以新增任何資料，但只可以修改價格和數目。

五、為物品設定所在地及匹配的業務規則

為eBay物品設定匹配的業務規則及所在地非常重要，這些設置可讓買家詳細了解所售物品，同時了解網店購買規則，讓買家在購買前獲悉賣家的付款政策、物流政策、退貨政策。如果買家認同這些規則政策，能在一定程度上簡化售前咨詢和避免售后糾紛。

1. 設定物品所在地步驟

●以eBay美國站為例。在物品刊登設置頁面中有一個“Add shipping details”模塊即物品貨運細節設置模塊，模塊下方的Item location區域，就是設定物品所在地區域。

●可在【Country】下方的復選框中輸入物品所在國家，在【City, State】下方的文本框中輸入物品所在城市和省份。

●如需對物品所在地進行詳細設置還可進入“My eBay”，點擊【Account】進入賬戶設置頁面。在賬戶設置頁面，點擊左側邊欄中的【Addresses】進入地址設置頁面，點擊“Registration address”一欄中的【Change】，進入“注冊地址”設置頁面 (一般情況下物品所在地需與帳戶注冊信息相符)。

Tips：

●賣家必須如實填寫物品所在地;一般情況下物品所在地需與帳戶注冊信息相符，如果物品所在地確實在外地或其它國家，需要在商品描述中做詳細說明，以避免日后不必要的交易糾紛。

●運費的設置要與物品所在地相匹配。如：注冊信息為中國，物品所在地為美國，物品被一個美國賣家拍下，運費價格需與美國當地運費相匹配，而不能設置為中國到美國的運費。

●eBay不允許賣家刊登不正確或不實的物品所在地資料，對于違反此政策的用戶，將會受到以下懲罰：a.取消刊登; b.于取消刊登時沒收已繳納的eBay費用; c.限制帳戶權利; d.取消「超 級賣家」資格; e.凍結帳戶。

2. 為物品設定匹配業務規則的操作步驟

●在詳細的物品刊登設置頁面中“Select how you'll be paid”模塊，即物品付款方式設置模塊，可在【Payment policy】下方的復選框中選擇更適合您物品的付款政策(在此只能選擇您以往設置保存過的付款政策)。

●如復選框中沒有您需要的付款政策，或您的付款政策已經有變動，可點擊【Create payment policy】創建新的付款政策，點擊【Edit selected policy】編輯已有的付款政策。

●點擊【Create payment policy】進入創建付款政策頁面，可根據物品實際情況設定付款政策，點擊【Save and close】保存。

●詳細的eBay物品刊登設置頁面中“Add shipping details”模塊，即物品貨運方式設置模塊，可在【Shipping policy】下方的復選框中選擇適合的物流政策(在此只能選擇您以往設置保存過的物流政策)。

●如復選框中沒有您需要的物流政策，或者您的物流政策已有變動，可點擊【Create shipping policy】創建新的物流政策，點擊【Edit selected policy】編輯已有的物流政策。

●點擊【Create shipping policy】進入創建物流政策頁面，可根據物品實際情況設定物流政策，點擊【Save and close】保存。

3. 設定退貨政策的操作步驟

●在詳細的物品刊登設置頁面中“Add other details”模塊，即物品退貨方式設置模塊，可在【Return policy】下方的復選框中選擇適合物品退貨政策(在此只能選擇您以往設置保存過的退貨政策)。

●如果復選框中沒有您需要的退貨政策，或者您的退貨政策已有變動，可點擊【Create return policy】創建新的退貨政策，點擊【Edit selected policy】編輯已有的退貨政策。

●如果您點擊【Create return policy】進入創建退貨政策頁面，可根據物品實際情況來設定退貨政策，點擊【Save and close】保存。

Tips：

●如果您需創建或修改商業政策，請務必確保以英文或網站所在國家的當地語言填寫商業政策表格;在創建付款政策時，請務必選擇將PayPal作為收款方式之一，這是海外買家常用的付款方式。

●如果您在創建物流政策時選擇了免運費，物品將在“較佳匹配 / Best Match”中排名靠前。不合理的收取運費情節嚴重的會因違反“賣家不履行條約”規則而遭到帳戶限制或凍結。

●在創建退貨政策時，即使賣家選擇【No returns accepted】(不接受退貨)，如果出現物品與描述不符的情況，且買家也發起了eBay買家保障糾紛，則買家仍能退回物品。

●請確保退貨政策詳情與物品說明中有關退貨的所有信息一致。如退貨政策有變動，請在“自我介紹”和“eBay店鋪”頁面中更新所有的退貨政策信息。

●在退貨政策中請務必明確接受退貨的條件，如：標簽必須保留、確保物品未經改裝或安裝等，如您已設置的退貨政策中未標明，可點擊【Edit selected policy】修改。

●請登記有效的退貨地址：a.訪問“My eBay”下的【Account】標簽;b.點擊頁面左側的【Addresses】;c.找到“Primary return address”，點擊【Change】;d.輸入自己目前的地址，點選【Make this my default return address】，將此設為默認的退貨地址即可。

六、為物品挑選合適的刊登上線時間

在刊登物品時，賣家可設定物品的在線時長，目前有3、5、7、10、30以及無限期的刊登日數供賣家選擇。

1. 設置“拍賣”物品的刊登上線時間

在詳細的物品刊登設置頁面中Choose a format and price模塊，即物品的刊登方式和價格設置模塊，如需以“拍賣方式”刊登，可點擊【Auction】，在“拍賣方式”中，可在【Duration】下的復選框中選擇物品的刊登上線時間。

Tips：

“拍賣”物品的在線時間并非越長越好，這取決于物品本身。熱門的物品，較短的在線時間和較快的刊登頻率可獲得更多的曝光率，而對于稀有物品，較長的在線時間可被更多買家發現。

2. 設置“一口價”物品的刊登上線時間

在詳細的物品刊登設置頁面中Choose a format and price模塊，即物品的刊登方式和價格設置模塊，如您需以“一口價方式”刊登，可點擊【Fixed price】，在“一口價方式”中，可在【Duration】下的復選框中選擇物品的刊登上線時間。

3. 設置eBay物品的預約刊登時間

●不管是“Auction/拍賣”還是“Fixed price /一口價”，都可通過點擊【Add or remove options】添加更詳細的刊登設置(包括物品的預約刊登時間設置)。

●勾選【Scheduled start】點擊【Save】，即可設置物品的預約刊登時間(Scheduled Start(即物品預登錄功能)：此選項僅在您eBay帳戶關聯信用卡后才可使用，通過本功能可讓您的物品在您指定的時間上線。

Tips：

●物品的結束時間，是根據開始時間，以一日24小時為計算單位。如：您在星期日下午1點14分確定刊登，并選擇要刊登3日，物品刊登結束時間是星期三下午1點14分。

●具有“立即買”選項的“一口價 / Buy It Now”和拍賣物品，若買家以“立即買”價格購買物品，則此刊登會立刻結束。

●eBay香港網站上顯示的時間，以美國太平洋標準時間為準。PDT是指太平洋夏令時間，PST則是指太平洋標準時間。太平洋時間比美國東部時間早三個小時。比如說，太平洋時間下午三點的時候，

是美國東部時間(如：紐約)的下午六點。

●請考慮時差，節假日等因素來確定您物品的預約登錄時間和登錄周期。