人工智能成為跨境發展新風口！洞悉選品攻略，搶占市場先機！

圖片來源：圖蟲創意

2024年3月13日，歐洲議會通過了《人工智能法案》，該法案根據人工智能的潛在風險和影響程度規定了人工智能的義務，以及相關透明度要求，包括遵守歐盟版權法等。對可能造成系統性風險的更強大的GPAI模型將面臨額外的要求，包括執行模型評估、評估和減輕系統性風險以及報告事件。

雖然《人工智能法案》的通過，意味著可能會有更多的合規要求，但是這絲毫不影響人工智能在跨境電商行業的大放異彩，“人工智能+”已經成為電商市場發展的新風口。

01人工智能成為跨境電商發展新風口

對于跨境賣家而言，人工智能驅動是跨境電商AI技術的重要方向之一。通過利用大數據、機器學習等技術，跨境電商企業可以更好地了解消費者需求，提供更加個性化的產品和服務。

很多電商平臺已經開始使用AI技術來分析用戶行為數據，預測用戶需求和購買行為，從而為用戶提供更加精準的推薦服務，例如阿里巴巴國際站。在3月6日舉辦的“2024跨境電商增長新趨勢大會”上，阿里國際站總裁張闊曬出了一張“AI成績單”，內容顯示AI外貿產品推出僅小半年，已有1.2萬家外貿企業訂購使用，AI發布的商品達百萬規模。

總的來說，人工智能的發展對于跨境電商來說有重要意義，主要體現在以下三方面：

①分析市場趨勢，洞察發展先機

利用Al對獲取到的海量數據進行分析，洞察市場發展先機。幫助企業在短時間內快速了解行業，掌握市場動態，分析市場趨勢，預測未來發展方向，準備把控產品定位。

②制定營銷策略，提升品牌形象

AI可以通過對大量用戶數據的深度挖掘，為企業提供有針對性的營銷建議。通過對用戶行為、興趣、需求等方面的分析，準確識別出潛在客戶群體，從而幫助企業制定更加精準的營銷策略。此外，AI還可以實時監控用戶的反饋和行為變化，以便企業在第一時間調整營銷策略，提高用戶轉化率。

③助力賣家選品，精準把控需求

AI的介入幫助企業在眾多商品中進行最優選擇，從而實現利潤最大化。通過對商品歷史、實時銷售數據的分析，選擇出最具潛力的產品。同時，AI還能夠結合時下熱點為企業提供符合消費者需求的新產品，挖掘商品潛力。

另外，人工智能在后端客服、物流配送、快捷支付等方面也提供了巨大支持，促進了企業發展。

02人工智能產品引發海外消費熱潮

隨著人口老齡化以及產品優化升級需求的加劇，人工勞動力成本不斷提升，同時企業需要通過實現信息化、自動化的管理，來快速敏捷地響應市場需求，因此人工智能市場的發展速度顯著提升。

據Statista數據報告顯示，到2027年全球機器人市場規模將突破433億美元，人工智能產品發展是大勢所趨。背靠國內生產研發優勢，面向全球大量未飽和市場，人工智能市場仍是發展藍海，中國機器人品類賣家大有可為！

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①醫療機器人、服務機器人

隨著人口老齡化加劇、醫護人員數量下降、醫療保健支持增加，以及相關技術創新推動，醫療服務機器人需求走高。據Statista數據顯示，預計2023年服務機器人市場規模為260.9億美元，到2027年將突破327億美元，其中，醫療機器人是最大的服務機器人市場類別。

②娛樂性質機器人

海外對機器人的需求不僅在B端場景，C端買家對機器人的熱情也在持續上升。其中，以愛好為購買驅動的娛樂機器人就深受買家歡迎，例如有可編程機器人、寵物機器人等等。

③智能家居機器人

據Statista數據統計，2020年美國每戶人家在草坪和庭院上的平均花費達到155美元，僅割草機器人的市場規模預計到2026年就可達到36億美元。此外，還有Grand View Research報告顯示，到2027年全球清潔服務市場規模預計將達到3,229.5億美元。

④新型農業自動化機器人

更自動化、精準化的農業機器人將幫助農民最大限度地提高產量，在2022年全球農業機器人銷量增長至近17億美元。其中，歐洲和北美是主要的市場參與者；而亞太地區則是因為較高的乳制品需求，進而推動自動擠奶系統和其他農業機器人的銷量提升。

⑤物流機器人

隨著電商發展，智能倉儲重要性持續加強，作為這一巨大市場的重要組成部分，智能物流機器人也迎來飛速的技術升級和迭代。在倉儲物流領域里，起先只是AGV（自動引導車）、后來從傳統AGV發展到多功能搬運機器人，比如，碼垛機器人、分揀機器人、甚至是攀爬搬運機器人。再后來，有了AGV的迭代——AMR（自主移動機器人），具有感知環境、自主導航、智能避障、智能跟隨等功能。

⑥制造業回暖，工業機器人銷量穩中向好

工業機器人是面向工業領域的多關節機械手或多自由度的機器裝置，它能自動執行工作，是靠自身動力和控制能力來實現各種功能、替代人力、提高效率的一種機器。北美、歐洲、東南亞以及日韓等國家地區，對工業機器人的需求十分旺盛。

*數據來源：Statista

03人工智能選品小貼士

①注重產品質量，符合當地國家行業標準

如果您在歐盟地區銷售產品，首先，需要遵守GPSR法規，符合條件的產品需注冊歐盟責任人并進行CE認證；其次，相關電子電氣產品還需遵守當地國家的WEEE法規，并履行EPR職責，詳情可咨詢騰邦。

②抓住細分領域機會，打造品牌形象

明確企業優勢，抓住細分領域，思考主動開發待挖掘藍海市場的可行性。

③建立本地化服務團隊

例如售后客服、物流配送等，可幫助客戶上門安裝、維修等會更容易贏得客戶青睞。

④適應當地企業個性化需求

把控不同國家的不同發展需求，制定精準的運營策略，針對性的推廣產品。

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（來源：跨境早知道）

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