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開工好信息!亞馬遜主動幫賣家刪除惡意差評;亞馬遜新增免費流量入口

利好賣家!

這兩天,相信各位亞馬遜賣家都陸陸續續開工了!小匠在此也祝各位亞馬遜賣家開工大吉,2024爆單不斷,財源滾滾來!

在春節放假期間,估計大家都玩得不亦樂乎,假期也沒什么心思去關注行業的動態。小匠此文就來幫助賣家們盤點假期時亞馬遜所發生的變化,幫助大家了解最新政策。其中一些變化還是非常利好賣家,值得賣家特別關注。

開工好信息!亞馬遜主動幫賣家刪除惡意差評;亞馬遜新增免費流量入口

亞馬遜主動幫賣家刪除差評

“我最近收到了兩次亞馬遜郵件說要幫我移除差評?!?/p>

我們知道有時候亞馬遜經常會誤刪掉客戶的好評,但這次,亞馬遜卻主動幫助賣家刪除到惡意差評了。

據多位賣家反饋,在假期期間曾收到了亞馬遜主動幫助刪除惡意差評的郵件通知:從您的商品信息頁面刪除了違反亞馬遜政策的買家發布的商品評論。(如圖所示)

開工好信息!亞馬遜主動幫賣家刪除惡意差評;亞馬遜新增免費流量入口

圖片來源:亞馬遜賣家

郵件里亞馬遜表示刪除了買家于2024-01-28至2024-02-03期間針對您的商品發布的評論。也就是亞馬遜主動幫賣家刪除了一些不良買家或者競爭對手的惡意差評,這對賣家來說,算是開工的一個利好消息!

小匠推測,此次刪評原因很有可能是亞馬遜系統檢測到買家號異常,后續刪除了此買家號下的所有評論。

其實在2月8號時,亞馬遜官網就發布2023年對美國、歐洲等地進行虛假評論的不良行為者采取了法律行動并取得成果的相關新聞。發言人也表示,未來亞馬遜在打擊虛假和惡意評論上會主動出擊,會利用算法去主動整治平臺上不合規評論,讓賣家免受不良行為者的侵害。

而這次主動刪除review的郵件通知,或許就是亞馬遜這類行動的開端。除此之外,有賣家還發現,在評論的舉報頁面上,也發生了一些變化,舉報原因有了四個選項可供選擇。這四個選項也基本涵蓋了惡意評論的所有原因,也預示著亞馬遜對買家評論的真實性及欺詐性將管控得更嚴。

小匠相信惡意差評在后續將被有效遏制!

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圖片來源:亞馬遜

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亞馬遜美國站視頻帖子全面開放

亞馬遜官方公眾號全球開店發布消息稱,“視頻帖子強勢登陸美國站,免費流量入口,銷量還能漲22.5%”。(進入帖子Post途徑:賣家后臺-廣告-廣告活動管理-品牌內容-帖子

開工好信息!亞馬遜主動幫賣家刪除惡意差評;亞馬遜新增免費流量入口

圖片來源:亞馬遜后臺

如今亞馬遜的免費流量入口除了搜索自然流量之外,已經所剩無幾,而post這個免費的流量入口如今又有視頻途徑可以獲取免費流量,賣家可以多試試看。

格式要求:

分辨率:最小值為 540 x 960 像素,1080 x 1920 像素或更大

視頻時長:6 - 45 秒

寬高比:9:16

文件大?。?00MB 或更小

文件格式:MP4、MOV

發布的帖子除了會被展示在搜索頁面外,還會展示在商品詳情頁、品牌旗艦店的信息流、品牌旗艦店的POST版塊以及推薦到一些相同類別標簽的帖子。

買家也可以通過視頻帖子直接下單,這在一定程度上也能助力賣家有效提升轉化率。

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圖片來源:亞馬遜

而且Post發帖不做次數和頻率的限制,想發就發,發得越多,看的人也會越多,流量獲取自然也會更多 。

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亞馬遜推出新發貨計劃FBA賣家有運費補貼

近日,亞馬遜北美、歐洲站點發布公告稱平臺推出“SIPP(商品原包裝發貨)”計劃,這個計劃允許亞馬遜FBA賣家使用他們自己品牌的產品包裝發貨,而無需任何亞馬遜附加的包裝。

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圖片來源:亞馬遜

亞馬遜表示,參與該計劃的賣家可以享受,大致在0.04-1.32美元左右。

除此之外,賣家們還可以通過自定義包裝更好地向買家展示自己的品牌形象,加深買家對品牌的認可度;還可以減少包裝材料的浪費,降低貨品占用的運輸空間,從而減少所需貨運卡車的數量,達成減少碳排放量的目的。

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亞馬遜新功能-生成商品信息內容

據小匠了解,在美國站后臺上傳新品時,有了一項新功能——生成商品信息內容。可以根據簡要生成listing標題、描述、賣點內容。

一賣家以手機殼為例,自動生成了以下內容:

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圖片來源:亞馬遜后臺

并且如果賣家對此生成的內容不滿意的話,還可以重新生成。

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圖片來源:亞馬遜后臺

不過,據用過的賣家反饋,這個功能對于鋪貨型的賣家比較合適,對精品的賣家來說還是很不適用的。因為有時會把別人listing的直接拿進來,而且還帶有別人的品牌,很容易造成侵權。

對于注重listing的賣家來說,還是要根據關鍵詞SOP流程,從搜集競品ASIN、關鍵詞采集、搭建詞庫、判斷肯定詞和否定詞、關鍵詞數據處理,篩選出相關的關鍵詞,從而埋入到文案中讓listing更好更精準地被亞馬遜收錄。而這些不是僅僅依靠自動化工具就能實現的。

(來源:董海溫)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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