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2024-01-22 17:23
亞馬遜全球開店在17日發布通知，宣布“品牌建設指標”已成功融入賣家平臺的“打造您的品牌（Build Your Brand）”頁面。
在這一新頁面上，賣家能夠實時查看與關鍵品牌建設目標相關的具體業務指標，包括品牌搜索率、品牌商品星級、品牌商品轉化率和復購客戶占比率等。這些指標的直觀顯示使賣家能夠全面了解品牌的表現，包括買家對品牌的搜索頻率、品牌商品的平均星級、品牌商品購買轉化率以及復購客戶占比等方面。通過持續關注這些指標的變化并采取相應的優化措施，賣家們不僅能夠提升品牌影響力，還能有效提高產品的銷售業績。
需要注意的是，“品牌建設指標”的具體功能、特性和優勢會根據賣家所在地區的適用范圍而有所差異，不同地區可能存在一些差異。具體而言，每個站點、國家或地區所展現的優化建議都取決于在該站點已經開放且可用的產品/功能。例如，帖子（Posts）功能僅在美國站點上使用，因此在其他地區的優化建議中可能不包含該功能。
01.品牌海外拓展勢頭強勁
品牌建設指標為支持力量
近年來，在中國強大供應鏈的支持下，我國跨境電商行業從無到有、由弱到強，許多小賣家成功發展成為大型企業，甚至一些跨境企業已經成功上市。在品牌走向國際市場的趨勢下，長期主義已經成為中國出海企業生存和發展的核心戰略。如何在全球范圍內打造品牌將成為未來所有賣家的長期發展目標，品牌化也必然成為跨境電商領域的下一個發展機遇。
就品牌建設指標而言，它有助于賣家全面了解品牌，通過衡量消費者與品牌之間的實際互動次數等指標來評估品牌的價值，使品牌推廣的效果評估不再局限于最初的階段。此外，品牌指標對品牌進行了量化，在消費者購買決策過程中，全面考量每個階段的營銷成效，包括從初次接觸品牌到表現出購買意向，再到購買成交，最終成為復購客戶的整個過程。通過查看品牌的整體價值，有針對性地優化廣告活動，從而更好地打造自身品牌。
02.賣家如何運用新工具優化品牌影響？
品牌建設指標涵蓋多項關鍵業績指標，為賣家提供了全面了解其品牌在亞馬遜平臺上表現的機會。其中，以下核心指標值得特別關注：
品牌搜索率：衡量買家對品牌的搜索頻率，直接反映品牌的知名度。較高的品牌搜索率表示品牌在潛在客戶中的認知度較高。
品牌商品星級：反映客戶對品牌商品的滿意度。平均商品星級越高，意味著客戶對品牌的評價越好。
品牌商品轉化率：衡量客戶點擊品牌商品后實際購買的比例，是關鍵的銷售轉化指標。高轉化率說明品牌商品吸引力強。
復購客戶占比率：復購客戶數量是評估品牌忠誠度的重要標準。較高的復購客戶占比率表示客戶對品牌更為滿意和忠誠。
了解這些關鍵品牌建設指標后，賣家可以采取有針對性的優化措施：
1.提高品牌知名度：透過增加廣告投入、開展促銷活動和運用社交媒體等方式，提升品牌在亞馬遜平臺上的曝光率，從而增強品牌搜索率。
2.優化商品質量與滿意度：注重產品質量和客戶體驗，積極收集并處理客戶反饋，提高商品星級。同時，對客戶評價進行持續改進和優化。
3.提升轉化率：優化商品詳情頁面的內容，確保描述準確、圖片清晰且吸引人?？紤]提供免費樣品或試用，以增加客戶購買的信心。
4.加強客戶忠誠度：通過建立會員計劃、定期發送優惠信息等方式，鼓勵客戶進行復購。同時，建立健全的客戶服務體系，迅速解決客戶問題，提高客戶滿意度。
5.持續監控與調整：定期檢查品牌建設指標的變化，分析原因，調整運營策略。例如，若品牌商品轉化率下降，可能需要審查商品詳情頁面的內容是否需要更新。
亞馬遜的品牌建設指標為賣家提供了一有力工具，讓他們實時了解品牌全面表現，并制定有針對性的優化措施。透過深入分析這些指標并采取相應的行動，賣家不僅能夠提升品牌影響力，還能有效提高產品銷售業績。
隨著亞馬遜平臺的進一步發展和品牌建設指標的不斷完善，賣家將有更多機會利用這些工具增強自身競爭力，脫穎而出于激烈的市場競爭之中。
（來源：跨境小知）
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