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Shopee更新訂單物流索賠時效

平臺開店推薦官

觀察員

匯集全球開店入駐干貨內容

2024-01-19 10:33

以上索賠期限將于 2024 年 2 月 1 日生效

據Shopee消息，為了進一步提升服務質量和效率，優化物流索賠期限邏輯。平臺計劃對 SLS 的索賠期限進行修改。

針對東南亞+臺灣蝦皮訂單：從訂單生成時間或轉運倉入庫時間（如果有）開始計算不超過 90 個自然日。以上索賠期限將于 2024 年 2 月 1 日生效，本次調整可以更好地保護賣家權益，加快索賠處理速度，并提供更及時的支持。平臺建議賣家在處理索賠事宜時，務必遵守新的索賠時效標準。

（來源：平臺開店推薦官）

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