跨境賣家“擱淺”印尼。
9月底,印尼政府在極短時間內出臺“電商新規”,宣布禁止社交媒體平臺上的電子商務交易,還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設定100美元的最低價格、在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求等。10月4日,TikTok旗下電商平臺TikTok Shop宣布正式關停印尼業務,暫時告別其在東南亞的最大市場。
作為中國跨境賣家的熱門市場,印尼給勢頭正猛的TikTok電商澆了一盆冷水。有業內人士表示,除了禁止社媒電商交易,100美元最低價格的要求,也在跨境賣家出海印尼市場的路上筑起了一道高墻。
變化太過突然,讓眾多中國賣家措手不及。
1.B2C遇阻,B2B升溫
在消費潛力、人口紅利被看好的東南亞,出海生意確實不如以前好做了。
但在這之前,眾多電商平臺和賣家都想要爭取印尼市場。印尼有2.76億人口,是世界第四大人口大國;同時,印尼人口結構年輕化,人口平均年齡在30歲以下。巨大的人口紅利將轉化為互聯網紅利,乃至電商紅利:數量龐大的年輕人口是網購的主力軍,近年印尼網上零售業蓬勃發展。據印尼央行數字,從2018年到2024年,該國電商銷售額預計增長超過六倍,達到689萬億印尼盾(約 440億美元)。
然而,雖然市場廣闊,此前眾多出海印尼的電商巨頭都未能討到多少好處。此次的新規,讓賣家對印尼市場也有了更清晰的認識。
形勢飄忽不定,賣家需要找到新的出路。面對東南亞市場新的不確定性,多位資深賣家、外貿人都認為,中國跨境賣家需要提前為自己找好出路,多一條腿走路。 對于遭TikTok關站波及的商家而言,當務之急是找到合適的渠道承接流量。
B2C遍布阻礙,東南亞與中國的B2B貿易仍在持續升溫。
B2B是國與國之間最基礎的經貿往來,也是占比最大的貿易形式。包括印尼等東南亞國家在內的全球各國,都對與中國加強B2B貿易往來普遍持歡迎態度。尤其像東南亞國家與中國等區域國家一起簽訂了《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)等多項國際多邊自貿協定,都成為B2B貿易往來持續深化、發展的基石和保障。
隨著RCEP的生效,東南亞已超越美國和歐盟,成為中國最大的B2B外貿出口市場。當前東南亞國家聯盟作為一個整體,是中國的第一大貿易伙伴,上半年中國對東盟國家出口額達到1.81萬億元,增長8.6%,占同期中國出口總值的比例已超過16%。
B2B貿易既是出口國企業的機會,也有助于增加目的國加工業、制造業、零售等商業生態的健康發展,往往對帶動當地實體經濟有促進作用。B2B市場在東南亞地區仍然具有巨大的潛力,特別是在跨境貿易和供應鏈合作方面。此外,B端企業做生意不會優先考慮做社媒,東南亞電商市場的變動,也就不會對其造成影響。
因此,有業內自身人士表示,在此次東南亞電商市場的變化過程中,B2B跨境電商、B2B數字外貿不會受到影響。
在此基礎上,隨著全球貿易數字化程度的不斷加深,以阿里國際站為代表的B2B數字外貿平臺成為中小企業出口、參與全球貿易的新選擇。
但對于企業而言,同步布局或回流B2B,在操作層面又是否可行?
2.流量與航道
值得注意的是,就在近日,阿里巴巴國際站發布了“S計劃”,給東南亞賣家提供了新的解決方案。
阿里國際站工作人員告訴雨果跨境,阿里巴巴國際站正在逐步加碼東南亞市場,尤其在此次印尼電商新規后引發的東南亞電商劇變中,國際站將為所有做東南亞市場的中國跨境賣家提供更好的服務和保障,稱之為“S計劃”,S代表Shield(護盾)、Sure(確定)、Smart(智能)。
阿里巴巴國際站為專注于東南亞市場的中國跨境賣家提供全面扶持措施,具體措施有:
1、 一鍵搬品,盡快恢復經營。阿里國際站將為受影響的商家全面簡化開店流程、提供一鍵搬品和智能翻譯、智能選品等工具,幫商家盡快把店鋪開起來,盡快恢復經營少受損失。
2、 3-6個月流量扶持。給符合不同要求的商家提供3-6個月不等的流量扶持,盡快在新平臺上實現爆發。
3、 結合東南亞市場情況,幫助定制出口方案。阿里國際站將通過扶持計劃專項入口,為每位商家提供定制出口方案,提供東南亞市場專屬助力包等。
4、 專業人員全程指導。阿里國際站將新開店的商家提供全程“無憂陪跑”服務,包括一對一專業運營指導、完整的物流、資金等履約服務的支持。
在此節點,阿里國際站捕捉到了大批東南亞賣家承接流量的需求,為受影響賣家提供一個更為可靠、可持續的渠道。
早在之前,阿里國際站就已重點布局東南亞市場。9月14日,阿里國際站宣布開啟“國家化”運營,幫助中國賣家更精細的經營適合自己的市場,找到更精準的客戶。
在針對部分工廠、賣家的內部溝通會上,阿里國際站相關負責人稱,今年以來,阿里國際站團隊已經在東南亞進行多次市場調研,將組成專門針對東南亞市場的跨團隊小組,定向分析東南亞B2B市場的優勢品類,針對當地習慣、語言文化改造APP。
另一端,阿里國際站已經針對東南亞本地的1200萬家零售商、制造商工廠以及工程商做了定向溯源,拉動更多東南亞專業買家進入平臺,實現更精準的買賣家訂單匹配。
目前,阿里國際站已上線更符合當地市場需求的東南亞國家館和專區,相當于東南亞的客戶會看到一個不一樣的阿里國際站網頁和APP,語言習慣、交互界面、貨品選擇等都會更符合當地需求,甚至還會根據當地實際情況,設計獨特的商業模式等。
對于印尼和其他東南亞國家的賣家來說,這是一個難得的機會,他們可以利用阿里巴巴國際站的資源和支持,迅速適應新的市場環境,繼續開展跨境電商業務。目前,已經有一大批符合當地需求的爆款產品率先嘗到了甜頭。
印尼的電商新規無疑給跨境電商帶來了巨大的挑戰,但阿里巴巴國際站的這一系列措施顯示出其對東南亞市場的承諾和決心。如何讓更多的賣家順利打開市場,阿里國際站已做了大量的準備。
行業資深觀察人士表示,從去年開始已經有不少商家開始布局跨境電商B2B,此次印尼新規或將引發更多商家進一步的回流B2B電商,B2B或將成為下一個戰略級機會點。
對于商家而言,如何找到最適合自己的航道或許才是最重要的。
對于TikTokShop印尼業務的變化,你有什么想法?掃碼進TikTok賣家交流群。(群滿請加微信yuguowang2019)
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封面圖源:圖蟲創意
(來源:雨果跨境編輯部)