當前,越來越多的人選擇線上購物,有需求就會有市場,越來越多的人加入了跨境電商這個大潮流,不論是B2B還是B2C,一般都會以搜索類廣告進行前期的宣傳推廣,流量相比之下更精準,見效更快,但是很快廣告主就會發現,一段時間后流量沒有大的變化了,就開始嘗試展示廣告進行擴量拉新,很快就發現展示數量和點擊數量都有了,花費也增長了,但是效果不理想,詢盤或者訂單沒有明顯的變化,如果你也遇到了這樣的問題,不妨繼續看下下面的策略吧!
一、做事情都需要有目標,你的展示廣告的目標明確嗎?如果不明確不妨看看下面的介紹吧!目標明確可以讓你少走彎路!
展示廣告有三大目標,針對不同的目標采取不同的措施,對癥下藥,才會事半功倍!
目標一:認知度的培養
目標二:影響用戶的鐘意度
目標三:吸引用戶采取行動
這三個目標是循序漸進的,所以需要明確自己的目標去定位自己的受眾群體!
1.如果自己的產品沒有什么品牌知名度,處于剛開始推廣的階段,那么認知度處于培養的階段,就是從無到有的階段,建議從以下角度進行人群的定位:
1)受眾特征的基礎定位,谷歌廣告可以讓你定位你的受眾群體的年齡,性別等特征,我以假發行業為例,那我的產品用戶畫像就是女性用戶,針對自己產品的價位,來定位年齡,客單價高的話,建議選擇有消費能力的年齡區間,例如:覆蓋25-54之間的女性用戶。
圖片來源:Google官網截圖
2)興趣相似的受眾群體,借助谷歌分析,分析用戶的生活方式、興趣愛好、生活習慣特征等來選取目標受眾。例如:希望覆蓋的是愛購物的以及喜歡享受的人群。
圖片來源:Google官網截圖
3)自定義受眾群體:
如果以上受眾群體對于自己的受眾定位還不夠細致或者還不夠全面,可以通過以下的限定方式來設置。
興趣關鍵詞定位、瀏覽特定類型的網站的用戶、使用特定類型的應用的用戶、到去過特定場所的用戶。
圖片來源:Google官網截圖
2.比培養認知度更進一步的是鐘意度的影響,是從有到多的一個過程。
如果自己的營銷目標處于影響鐘意度的階段:消費者處于在做選擇的一個階段,需要使用展示廣告來影響他們的選擇,從以下幾方面去定義受眾群體。
1)有具體興趣的受眾群體:用戶在相似的產品或者服務中進行選擇,而你的產品或者服務也在用戶的考慮范圍內,你需要在這個過程中吸引用戶的注意力,讓用戶選擇你。
圖片來源:Google官網截圖
2)自定義意向型受眾:這個受眾群體的設置跟上述的受眾群體設置類似,可以參照上述的進行設置。
3)類似受眾群體:谷歌后臺會自動形成瀏覽推廣的網站的訪問者或者與現有的用戶興趣比較相似的受眾群體,根據自己設置再營銷受眾群體列表,就會生成對應的相似受眾群體。需要注意:受眾群體的數量比較少的話在谷歌系統形不成體量而無法啟用。
圖片來源:Google官網截圖
3.最后一步:吸引用戶采取行動
展示再營銷:展示再營銷的前提是再營銷列表,這就相當于是一個加強針,可以針對來過我們網站上的用戶進行再次營銷,提高轉化的機會。
二、目標已經明確,如何優化使展示廣告的效果翻番呢?
展示廣告是以圖片和廣告創意的形式展現在用戶眼前,優化的方向除了展示在用戶眼前的這些還有一個受眾群體的設置。
1.受眾群體
受眾群體可以按照上面介紹的針對不同的階段去進行具體的優化設置
2.圖片素材-養眼的圖片素材人們會更愿意去點擊查看
圖片素材是呈現在用戶眼前的最顯眼的,一般情況人們會更注重視覺效果,超過75%的廣告影響力,是由素材質量決定的。素材方面該如何優化呢?
A:制作不同尺寸和不同風格的圖片,如果有品牌一定要把品牌的logo徽標進行上傳,會增加品牌的知名度,同時也會增加品牌對于人們的影響力,定期的查看廣告的展示效果,對于點擊率和轉化率較好的圖片,適當的提高出價,并且定期的去更換圖片
圖片來源:Google官網截圖
B:不同的階段選擇不同的受眾群體,展示不同的圖片素材,例如:用戶之前有看過產品但是沒有下單,針對這類用戶可以展示產品的促銷信息圖片或者用戶好評的圖片。
3.廣告創意-文案素材
廣告的標題和描述要有吸引力,重點突出產品的優勢和購買產品后可以幫用戶解決哪些問題,標題中一定要有號召性的用語,給客戶一個下單的提示,此外,廣告的標題和描述首字母大寫,這樣看起來更整齊舒服,每個廣告組需要添加2-3個廣告,可以分組進行測試,不斷的去改善廣告的文字素材。
4.出價方式的選擇
針對不同的情況選擇不同的出價方式,例如:廣告剛上線,預算有限但是需要流量,建議可以選擇盡可能爭取更多點擊次數”的出價方式,如果需要大量的曝光提升品牌的知名度,可以選擇每千次展示費用;賬戶有了一定的數據積累,側重轉化次數,可以選擇盡可能提高轉化次數。
三、案例分享
接下來跟大家分享一個案例,大家可以看下展示廣告優化前后的一個明顯的變化。這是一個假發行業的客戶,調整前的賬戶情況:
展示廣告的基礎的賬戶搭建,簡單的設置了受眾群體,包括年齡和性別以及對假發和美發等感興趣的人,上傳的圖片清晰單一,圖片和廣告創意方面上傳到賬戶端后沒有再進行更改,持續了一個月后,花費了440美金,轉化價值523美金,效果很一般。
客戶對于效果不滿意,根據谷歌優化師建議從以下方面做了更改:
根據投放時間段采取不同的受眾人群定位,例如:采用關鍵字定位等。
關于廣告創意采取了AB組實驗,優先選取效果好的,并且每個廣告組的廣告描述準備了2-3條。
出價方面因為之前有了數據的積累和轉化,采取了盡可能提高轉化價值和盡可能提高轉化次數。
圖片方面也進行了調整,多方位的展示產品和增加了消費者評論等。
經過一系列的優化賬戶,費用增長不到50%,但是轉化的價值至少增加了一倍,主要數據如下圖:
圖片來源:李羽昕自制
四、總結
展示廣告是低流量拉新的一個很重要的廣告形式,但是因為展示廣告是主動的展現在用戶面前的廣告,所以針對不同的階段對廣告進行不同的設置,顯得更為重要,工欲善其事必先利其器,各階段的準備工作充足,才能使谷歌系統很好的去學習去發揮作用,才能給用戶帶來更大的收益。
(來源:李羽昕)
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