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TEMU也盯上日本市場!多渠道策略下,賣家如何敲開日本市場

進軍日本,TEMU這次“低調”了

本月初,當一眾亞馬遜賣家還在緊張備戰Prime Day的時候,拼多多跨境電商平臺TEMU在日本地區正式上線,并開啟一系列優惠活動。這是TEMU在亞洲的首個站點,也意味著在出?!翱耧j”近10個月后,TEMU正式進軍亞洲市場。

進軍日本,TEMU這次“低調”了

從去年9月在美國正式上線至今,TEMU已成功登陸20多個歐美國家和地區,收獲超5000萬注冊用戶和2000萬活躍用戶(數據截止2023年3月,來源:Sensor Tower)。而這次,TEMU也終于將目光投向了物理距離更近的日本市場。

TEMU也盯上日本市場!多渠道策略下,賣家如何敲開日本市場

TEMU日本站官網截圖

打開TEMU日本站會發現,“オープニングセール(開業促銷)”的字眼出現在首頁顯眼的位置,打折力度在“45% OFF”-“90% OFF”區間不等。此外平臺還推出各種滿減優惠券,并延續了美國站的全場包郵和90天內無條件退貨。

可以看出,TEMU在日本站依然延續了低價策略,但比起其當初在美國的“大張旗鼓”的推廣,這次日本站的上線顯得低調許多。據了解,目前TEMU并未在日本市場大規模推廣、沒有類似當初美國站的拉新返現活動。此外,在產品方面TEMU似乎并未上線太多針對日本市場的選品,更多的只是將北美站賣家的店鋪評分及產品同步遷移翻譯成日語,并將結算貨幣換成日元。

綜合目前的情況來看,TEMU日本站現階段主要還是在測試訂單流程還有消費者反饋,暫時還沒有明確的針對該市場的招商和推廣的計劃。

光低價還不夠,日本是個什么樣的市場

TEMU的謹慎不無理由。因為進軍日本除了考慮地利優勢、文化相似與物流便利性等因素,對于TEMU以及多數和其一樣先從歐美起步的出海企業來說,其實是一個全新“副本”。

作為世界第三大經濟體,日本擁有成熟、高潛力的電商市場。據日本富士經濟研究所發表的最新報告顯示,2022年日本B2C電商市場規模大約增長了5.1%,總額約合人民幣6665億元。該報告還預測,2023年日本B2C電商市場規模還將增長4.5%左右。同時,日本市場也具有其獨特性,對比歐美市場可謂大相徑庭。

還是以TEMU舉例,相比于其當初進入美國市場時推出“0.99美元任選”給當地消費者帶來的震撼,這次在日本上線雖然也做了很多促銷動作,但在一些消費者看吸引力還不夠。有旅日網友對比同款商品在日本亞馬遜和TEMU的價格發現,一些在亞馬遜賣2000日元的產品,TEMU只賣600日元。但該網友也指出,TEMU上部分商品在線下百元店也可以購入,相比在TEMU這樣剛冒頭的品牌,很多民眾還是會選擇線下的老牌百元店。

這個例子中,我們可以對日本人的消費心理窺見一二。根據世界品牌實驗室(Worldbrandlab.com的調研報告,日本消費者的品牌忠誠度可以高達81%。比起低價,質量、獨特性、以及品牌在其消費旅程中發揮著更關鍵的作用。

此外,從消費結構來看,日本的老齡化、少子化問題,決定了其消費結構的兩極分化。由于日本的稅收政策給予國民退休很大保障,中老年群體一直以來都是日本最大的購買力,上述品牌忠誠度高的特點在他們身上表現得更為明顯。而年輕消費群體作為日本消費市場的“新生力量”,更注重個性、追求時尚、樂于嘗新、價格敏感度也相對更高。

總的來說,日本是個高消費力、高購買力的市場,對比歐美市場,日本的受眾人群特征更明顯。年輕群體對新品牌接受度更高,快銷品如美妝、小家電、潮流服飾等品類存在一定機會。相比之下,中老年群體購買力更強、粘性更高,更適合作為長期的盈利市場。

基于這些特點,無論是TEMU或其他計劃進軍日本的出海企業,后續想要在這片市場深耕,還需要拿出與歐美市場不一樣的策略,認清其產品在當地的受眾群體,同時要更加關注用戶體驗和品牌建設。

更好地與本地消費者對話

毫無疑問,提升用戶體驗、打造品牌是個漫長的過程。面對激烈的市場競爭和多樣化的消費者需求,任何一個出海企業都需要根據不同市場特特點,拿出差異化策略,更好地與本地消費者對話。

具體來說,可以從以下幾方面入手:

1、 深入研究目標市場和品牌受眾的需求:出海品牌首先需要通過市場調研深入了解當地的社會習慣、文化習俗、價值觀、消費者偏好等特點,并以此為依據設計推廣計劃。

2、 設計創新且符合本地文化特性的推廣內容:基于消費者調研,格局不同市場的文化習慣來設計品牌故事的表達方式,比如在美國市場內容創意可以更加前衛大大膽的,而在日本市場風格則更適合含蓄的。

3、 本地化、多元化的推廣渠道品牌打造需要精度、也需要廣度。出海品牌除了通過社交媒體,也要學會挖掘本地媒體推廣渠道。以多元化的渠道、本地化的語言與消費者建立情感連接。

當然,要想以更小的試錯成本、更快地敲開海外市場大門,選擇一個深諳本地市場的專業合作伙伴也非常重要。來自日本的新聞信息流聚合平臺—— SmartNews就是一個為海外市場消費者和中國出海企業搭建溝通橋梁的渠道?;谄湎冗M的大數據算法,可以為中國企業輸出精準的用戶畫像,讓企業更進一步了解本地用戶行為,因此也被很多人看做是“海外版今日頭條”。

成立于 2012 年的SmartNews,在日本是一款“國民APP”,常年位居新聞類應用下載榜榜首。據統計,平均每位用戶每日使用時長達到17.6分鐘。此外,SmartNews 也成功出海美國,并成為美國市場粘性最強的新聞APP之一,其美國用戶的月均使用時長已經高于谷歌新聞和蘋果新聞的總和(數據來源, AppAnnie,截止 2021 年 7 月)

相比其他常規渠道廣而泛的流量,新聞內容的渠道屬性讓SmartNews的客戶群體更加優質,能幫助出海企業更精準地觸達購買力強的目標群體。據了解,在幫助中國企業出海日本、美國市場之前,SmartNews也會對企業進行篩選,以確保企業能獲得真實、精準的用戶畫像,同時也能保證中國企業出海的產品切實滿足海外市場消費者的需求。

對于已經在做日本市場的賣家而言,多渠道推廣產品是必不可少的一步。點此填寫信息,SmartNews官方會及時與您取得聯系,一對一了解您的產品和推廣現狀!

【溫馨提示】

7月26日·深圳星河吉酒店,SmartNews將蒞臨“2023跨境電商全球出海本土資源對接峰會”現場,圍繞渠道差異化、內容流量密碼、短線VS長線等維度,進行“新聞‘獨角獸’解密內容營銷,讓跨境賣家少走彎路”的主題分享,感興趣的賣家歡迎線下面基、交流。

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TEMU也盯上日本市場!多渠道策略下,賣家如何敲開日本市場

(來源:YAN說跨境)

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