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2023年亞馬遜5大關鍵趨勢性數據解讀

穩住電商業務主心骨,利用AI新技術超越“雙寡頭”

根據數據機構eMarketer預測,作為美國老牌頭部電商平臺的亞馬遜,2023年其電商市場份額將達到37.6%,預計與2022年持平。

除了坐擁數十億美元的電商銷售額外,亞馬遜的電子商務業務還推動了該公司的其他業務增長,包括零售媒體和B2B電子商務。通過利用生成式人工智能這一股新興技術力量,亞馬遜有望將其競爭對手進一步甩在身后,并有可能打破谷歌和Meta的“雙頭壟斷”局面。

1、 電商業務仍是亞馬遜的主心骨

亞馬遜仍然是美國電子商務 行業的頭部平臺 ,在 eMarketer根據市場數據整理的美國 排名前15位的零售電子商務公司 ,亞馬遜排名第一。

2023的預測數據中,排名第二的沃爾瑪 美國零售電子商務銷售額將達到734.5億美元,與亞馬遜的4311.1億美元可謂相去甚遠。

此外,計算機和消費電子產品類別 占亞馬遜美國電子商務業務的主要銷售份額,占總銷售額的20%左右。其他熱門類別包括服裝和配飾、家具和家居擺設、書籍、音樂和視頻,以及健康和個人護理類產品。

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2、 第三方銷售額占亞馬遜總銷售額一半以上

eMarketer發布的《 2023年美國零售電子商務市場預測報告》中指出,第三方市場電子商務銷售額的增長速度將快于美國的整體在線銷售額。截至2027年,零售市場電子商務銷售額將占美國零售電子商務銷售額的1/3以上。

亞馬遜在市場上占據主導地位,2023年預計將產生2785億美元的第三方銷售額。2024年,這一數字預計將增長12.9%,達到3143.4億美元,增幅幾乎與沃爾瑪(13.0%)持平,超過eBay(-1.1%)、Etsy(8.1%)和Poshmark(8.1%)等其他電商平臺。

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3、亞馬遜廣告業務市場占額仍落后于谷歌與Meta

得益于其強大的電子商務業務,亞馬遜在零售媒體方面的實力 也正在推動公司不斷發展,廣告市場份額也因此不斷增加,而谷歌和Meta的廣告份額則在紛紛下降。此外,亞馬遜的流媒體資產——包括Fire TV、Prime Video和Freevee——使其在其他媒體渠道中也占有一定市占率,并在提供可購物廣告方面具有優勢。

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4、B2B業務的無限潛能

亞馬遜也在關注B2B電子商務領域的機遇,試圖將Amazon Business擴展到歐洲市場和其他新市場。

根據eMarketer預測,2023美國B2B電子商務網站的銷售額將達到1.857萬億美元, 截至 2024年將 有望 突破2萬億美元。 盡管亞馬遜目前占美國B2B電子商務網站總銷售額的2.3%,但其仍熱可以輕松利用其B2C業務的巨大優勢來反哺B2B業務,尤其是目前美國B2B電子商務中仍未出現主要的企業。

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5、 生成式AI應用前景

2023年2月,首席執行官Andy Jassy表示,亞馬遜長期以來一直致力于類似于ChatGPT的生成式人工智能模型。 5月,泄露的文件 顯示該公司計劃用更多類似ChatGPT的功能改造Alexa,與此同時,招聘信息 表明亞馬遜還計劃將生成人工智能納入其搜索功能之中。

沃爾瑪 零售商已經開始試驗這項技術,將其用于內部和外部功能,包括產品推薦 、搜索生成產品描述 。

如果亞馬遜能夠找到一種簡單的方法將這些功能集成至一項面向商家的服務中,那么將比零售競爭對手獲得更多先發性市場優勢。

2023年亞馬遜5大關鍵趨勢性數據解讀

封面圖源 | 圖蟲創意

文中圖源 | eMarketer

編譯 | 雨果跨境 劉志偉

(來源:北美電商觀察)

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