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我做跨境電商已經十多年了,在我們當地算是最早做亞馬遜的,當時平臺還沒被炒得這么熱。
在封店潮前,亞馬遜我們一天能出4000-5000單,當時的利潤相當可觀。
封店潮后,我們就慢慢減少了亞馬遜的投入。
后面,我們做了很多平臺,但出單量最好的是Wish,目前業務量主要集中在Wish。
做跨境的這些年,最開心的是收獲了一群在跨境圈一起打拼的朋友。
通過經驗共享,讓我們的生意越做越大。
“十年磨一劍”,李總在跨境圈打拼多年,從0基礎、不懂行,到如今的擁有上百家店鋪,開辦了自己的服裝工廠,其中的創富經驗非常值得大家借鑒。
圖片來源:芒果店長如果您剛入行,店鋪久久沒有起色。
又或者遇到了上升瓶頸,單量遲遲不能上一個臺階。
困惑于是做單平臺還是多平臺?多店鋪鋪貨還是少量店鋪精細化運營?
那么,看完全文,相信你可以從李總的跨境故事中找到答案,并獲得在跨境圈再度出發的動力和方向!
一、跨境10余年,用堅持照亮前程
從集美大學外貿專業畢業后,我一直從事著外貿出口相關的工作。
偶然間從朋友口中得知,亞馬遜是一個跟阿里巴巴類似的平臺,但做的是全球生意。這勾起了我極大的興趣,就開始嘗試著去做。
沒想到這一做,就做到了1天四五千單,當時的利潤相當可觀。
為了提升供應鏈優勢,我們就去做了自己的工廠。
通過電商運營和工廠的聯動,在提升產品競爭力的基礎上,讓我們的跨境生意又上了一個新的臺階。
但隨著亞馬遜封店潮的到來,我的店鋪也無可幸免地被關停了很多,封店后直接導致店鋪無法提現,亞馬遜官方也沒有給到任何關店的理由。
我開始意識到做亞馬遜的風險正變得越來越大,慢慢就減少了在亞馬遜上的投入。
而正好Wish那兩年出單情況很不錯,我們當時店鋪量不多,但每天的訂單量能達到2000-3000單。
我就慢慢把業務重心往Wish轉移,當然這個過程也不是一蹴而就。
剛開始做的時候,其實也做得不太好,1天也就幾十單,但后面越來越好,越來越好。
我的店鋪不是一下子說開了100個、200個。
而是根據店鋪出單情況進行追加,出單率高,我再開10個、20個店鋪。
亞馬遜的店鋪也不是一下子扔掉不做,是慢慢地去進行兩邊平臺的切換。
10年大賣跨境經驗
在我看來,不管什么平臺,其實都是可以做的。
但我們需要去深入了解平臺規則和運營方式,在實操后去看店鋪數據。
數據表現好,再追加投入。
另外,每個平臺的熱銷品都不一樣,這是平臺的定位,也是消費者對平臺的刻板印象。
比如買電器大家會去京東,買服裝現在會去抖音。
在確定產品線的前提下,選平臺就要去摸平臺調性。
我為什么一直做Wish?
其實去年Wish總體的流量下降很多,去年到今年已經有很多人退出不做Wish了。
但我們做穩定的人為什么依然會去做,而且主力還在這個平臺上?
主要是因為我們看到,Wish上的產品從上品到爆單有一個比較長的周期。
去年開發的產品,今年再去投廣告,往往這些鏈接就已經有流量基礎,好好升級下就容易引爆。
比如我去年刊登的沙灘褲,一整年都沒怎么出單,1天只賣出1-2條。
但到了今年夏天6月份開始,單量整體已經達到1天300-400條。
當然,去年整體業績真的很平,一直都沒有一個很好的爆發點。
有些人如果把控不了就直接被淘汰了。
我相信,剩下的賣家永遠都會活得比較好。
今年5月份以來,Wish的單量開始回漲。
現在,我們200多個店鋪1天的總單量已經有1500單左右。
這當然也得歸功于,Wish的戰略轉型,使得平臺在消費者體驗、配送時間以及客戶服務方面都有了重大改進。
通過品牌重塑計劃,為平臺獲取到了更多流量。
從今年2季度的財報上可以看出,Wish的虧損同比在縮窄,各方面情況都在好轉。
二、店鋪如何爆單?運營技巧大分享
這個問題包含兩個細化的,一是1個新店鋪如何爆單?二是如何利用店群發揮矩陣效應?
先來講講1個新店鋪如何爆單,我認為在運營過程中以下2點很重要。
1、選品
新店鋪上品的話,首選熱賣品。
雖然是別人的銷量比較好,但你可以蹭到他的流量。
通過別人帶貨去看你的店鋪,然后漸漸去換成自己的風格,中間要有個過渡期。
另外,店鋪的產品不要太單一。
店鋪產品太單一的話很難做起來,比如服裝有女裝、男裝、情侶款、親子款等,都可以上架試試,給客戶營造產品多元化的購物氛圍。
太過垂類的店鋪,客戶只買一件,多元化可以讓客戶多買兩件。
這樣,店鋪的活躍度也會有所提升。
2、精細化運營
據我觀察,員工在刊登產品、店鋪運營等方面精細度夠的話,店鋪單量會很快上去。
我們這行如果有美工基礎的員工去刊登產品,會更理想一點,他們的敏感度很好,會設計一些很吸引人的產品圖。
有很大一部分人會想著自己去做,我的建議還是要請員工,會更專業一點,當然前期可以自己先摸索。
(來源:跨境老司機Kris)
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