POE暴雷，眾安被拒，跨境人太難了？別慌，平安幫你忙！

（圖片來源：圖蟲創意）

一、 POE、眾安保單憑證被拒，部分賣家損失慘重

3月25日前后，多位賣家收到亞馬遜的緊急通知。亞馬遜稱，在審查賣家所提供的保單憑證后，確定不符合亞馬遜的要求，根本原因是POE保險證書中所標識的保單并不存在。

（圖片來源：平安產險）

收到通知后，相關賣家迅速聯系了中介或代理人，得到的答復多為“無論退款還是補開保險證明，都需要賣家自己聯系美國POE官方。”“保險仍然有效，只是亞馬遜不認可，出險后仍可在正規渠道索賠。”

但對絕大多數賣家而言，這些答復無法解決賣家的問題。憑證不通過，店鋪面臨封店的風險。POE作為一個美國公司，在中國沒有取得保險營運的資格，也沒有分支機構，想要其出面處理大家的問題難度可想而知。

另外，筆者還獲悉到，部分購買眾安保險保單的賣家也收到拒絕通知。

二、 POE保單為什么被拒？賣家們應該怎么辦？

事情發生后，有人埋怨平臺，認為此前亞馬遜審核通過了POE保單憑證，使更多賣家決定購買POE，現在卻一封郵件說推翻就推翻，有不察之責。

其原因在于亞馬遜后臺的審核人員并非保險專業人士，對賣家提交的憑證，只會核對主體名稱、地址等信息是否正確，有無保險公司的章等，但并不了解POE保單是否合規。而隨著亞馬遜的保險要求越來越嚴格，及POE一系列操作在市面上引起的關注擴大，才有了這一次清算。

但在專業保險人員看來，POE 保單被拒是必然的，其原因有二：

1、 首先是身份及資質問題。

從目前收集到的信息來看，POE在中國大陸是沒有保險銷售資質的，因為他在大陸沒有主體，沒有經過銀保監會的注冊備案，是不能出具保單的。按照亞馬遜的說法，POE是保險經紀公司，保險經紀公司同樣需要經過銀保監會的注冊備案才能從事保險經紀業務，保單需由正規保險公司出具。從以上來看，POE出具的保單憑證自始至終都是無效的，無法受到中國法律的保護。

2、 其次是產品設置不符合保險規律。

一般的CGL保單，保費是由兩個因素決定的，一是產品種類，二是預估年銷售額。其實很好理解，由于不同產品風險不一，電動滑板車的風險與玩偶的風險不一樣。同樣的產品，不僅有一個億的銷售額，更有一萬的銷售額，保險公司所承擔的風險同樣也不一樣。

因此，正規的保險公司在報價時會索要公司證件、產品清單、預估年銷售額、產品質量認證等材料。

而POE宣傳的產品為500美元包干，即不管賣家售賣的是什么產品，一年能賣多少錢，保費一律為500美元，保費與風險不匹配，自然是不合理的。

那么，賣家提交的POE保險被拒了，應該怎么辦？筆者認為，應該從兩個方面入手。一方面，通過中介和代理人聯系POE公司，要求退保，可能無法全額退款，但如能彌補一部分損失則更好；另一方面，及時聯系亞馬遜認可的保險公司出具新的保單憑證提交，避免封店。

在這里，我們推薦您選擇平安保險。

三、 為什么選擇平安產險？

1、平安產險是全國最大的保險公司之一，產品規范，制度完備，有完善的咨詢及反饋渠道，賣家在遇到問題時，能有效維護自身權益。

2、平安產險是亞馬遜平臺認可的保險公司，出具憑證已通過平臺審核，企業及個人賣家均可承保。

3、平安產險可提供完整的英文保單及保險憑證，官方對接，憑證通過率高

4、出單便捷，可通過線上二維碼一鍵投保，也可線下提交資料投保。

5、平安產險擁有全球性律師服務團隊、全球性查勘代理網絡服務（DSP、ERGET等），輕松應對國際索賠。

（圖片來源：平安產險）

（圖片來源：平安產險）

中國平安商業綜合責任險詳情，歡迎咨詢雨果網專屬平安熱線：

郝經理 Tel：0755-8277 1645 Mob：155 2739 2785
李經理 Tel：0755-8276 9159 Mob：150 0208 2350
徐經理 Tel：0755-8276 9276 Mob：156 2510 3320 

（編輯：江同）

（來源：平安產險）

以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。