圖片來源:圖蟲創意
?今天一位好友發了這個截圖給老馮,說自己的亞馬遜部分listing因為低價導致listing被下架?? :
之前listing因為定價過高,或者漲價太快,導致被下架是常有的事。因為低價被下架倒是第一次。
于是老馮想起了上個月亞馬遜更新的賣家行為準則??:
銷售政策和賣家行為準則更新
自2021年11月26日起,銷售政策和賣家行為準則將進行更新,將包含明確禁止價格壟斷和操縱搜索排名的條款。亞馬遜賣家行為準則要求公平行事,禁止任何形式的違反價格壟斷法律或操縱銷售排名的行為。我們歡迎并鼓勵使用優惠券、折扣和特惠等工具來降低買家的購買價格,提高銷量,但是,如果試圖通過操縱關鍵詞,或通過激勵手段影響買家搜索行為(使其表現為自然的搜索行為)來抬高搜索排名,則此種行為會被視為違反了亞馬遜賣家行為準則。
我們在此提醒賣家,您需要對您賬戶所采取的措施負責,這其中包括通過第三方服務提供商執行的操作。之前可能不了解此政策的賣家應立即停止這些操作,因為它們違反了亞馬遜賣家行為準則。
這里面信息量很大:價格壟斷和操作搜索排名;價格壟斷主要方法就是超低價搶BSR或者自己的小號跟賣自己超低價搶BSR。操作排名有很多方法,包括刷單,刷搜索關鍵詞排名(就是服務商說的關鍵詞上首頁之類)等等。
這個被下架的朋友到底做了什么事被下架了listing?賺錢的賣家是各有各的路子,虧錢的賣家呢,差不多都一樣:
這個朋友跟大部分亞馬遜賣家一樣,2020年因為疫情賺了不少運氣的錢,然后跟今年就盲目自信,然后盲目備貨。然后又遇到亞馬遜降低倉容等等不利因素一起疊加;加上這個朋友本來就不是很懂亞馬遜正規運營,主要手段就是刷單加砸廣告?,F在只能超低價甩賣,結果就發生了以上的情況,listing被下架了。
靠運氣賺的錢就這樣靠實力虧了。
按照亞馬遜的新規,禁止的是“價格壟斷和操縱搜索排名”,禁止的是“通過操縱關鍵詞或激勵手段影響買家行為(使其表現為自然的搜索行為)來抬高搜索排名”。
簡單來說,如果發生以下行為,會導致亞馬遜系統判定(誤判)為違反銷售政策,主要包括兩種情況:
1.短時間內銷量猛增進而帶動BSR排名快速上升,
2.短時間內頁面流量猛增進而導致關鍵詞排名上升。
前者是針對這段時間內的銷量猛增,后者是針對服務商干的“關鍵詞上首頁”服務。
關于銷量猛增的情況,不管什么原因出現的BSR排名大幅度上升都會導致系統誤判,甚至曾經有靠砸廣告來打造listing的賣家也被誤判了而且被警告了。
如果僅僅低價卻沒銷量,亞馬遜系統是不會理會你的,因為沒銷量也就稱不上對什么的操縱。
如果價格在同行中價格相對略低銷量有增長但沒有迅猛增長當然也沒問題。
所以結論就是:正常超微低于市場價,加上結合優惠劵等合規方式來低價螺旋的打法是沒有問題的。
(圖片來源:公眾號-跨境電商C14)
(來源:跨境電商老馮)
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