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2021-10-10 15:00
阿里巴巴國際站跨境創業者大賽已經連續成功舉辦三屆，今年的主題是《與時俱進的創業者》。創業既是科學，又是藝術，“讓中國品質走向世界”的創業勇士們即將大顯身手，為我們呈現他們的思想，他們的行動，他們的故事。國際站也借此機會推出專題欄目，致敬這一群站在跨境浪潮之巔的時代破局者，讓我們一起見證他們在國際站上不斷創新，披荊斬棘，在國際市場開疆拓土，乘風破浪之路。
（圖片來源：阿里巴巴國際站深圳大區市場部設計）
本期 深·大咖說 聯合《與時俱進的創業者》，我們邀請到3C電子類目mini PC領域標桿人物：深圳市易貝爾進出口有限公司創始人——江姍深度對話，一起看看作為國際站先行者的她如何用mini PC從3C行業突圍，做得風生水起。
（圖片來源：阿里巴巴國際站深圳大區市場部設計）
江姍讀的是國貿專業，畢業后她準備考研，可惜與理想學校失之交臂，隨后便目標清晰地投入外貿行業。在2010年江姍結識了開始創業之路不久的老公，這不僅是一段浪漫愛情故事的開始也是她創業的開端。2009年底她的先生注冊了香港公司，他們夫妻二人在2012年正式成立了深圳市易貝爾進出口有限公司，開通了第一個阿里國際站會員，2015年就有了品牌意識，注冊了自己的品牌EGLOBAL。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
易貝尓主營3C電子小類目，迷你PC，目標一直是工貿一體化?！?020年6月底我們擴大了公司規模，工廠與銷售分開，工廠搬遷到東莞，面積擴大到2400多平方米。老公主管工廠，我主管深圳的銷售團隊，雖然現在不在一起上班了，但我們還是有雙向奔赴的愛情?！闭f到這里，江姍帶著幾分甜蜜。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
阿里橙功營成功突破事業瓶頸。現在的江姍和我們侃侃而談，但她也曾遭遇過事業瓶頸。作為三個孩子媽媽的她一直都在努力兼顧事業和家庭。2020年，邊做外貿業務邊管理讓她有些應接不暇，跟不上節奏。隨即在阿里小二的建議下，她果斷參加了橙功營，遇到許多可愛并且有思想的人，無論思維還是管理，都有了突破。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
江姍把精細化運營的思維落實到易貝爾的每一個細節上。她為我們分享了七大要點。
1）制作產品管理表，按表格嚴格操作準備上架國際站的產品，增加上品的完整性和專業度。每個月的店鋪詢盤都會進行總結和迭代。
2）業務出色的員工都會充分使用RFQ，目前易貝爾有不少大單是來自RFQ
3）堅持每周都做直播，利用好粉絲通引流到店鋪的私域，希望通過直播讓業務人員鍛煉好口語，為以后客戶來訪和參加外國展會做準備。
4）利用阿里免費的線下展會，5月7號做國內市場開發代理，獲得很大收益
5）在國際站正式推出一件代發之前，易貝爾就開展了一件代發業務，更能體現江姍的先見之明。加上早期的管理、物流、庫存經驗，易貝尓的一件代發現在進展得很不錯。
6）業務團隊用小滿管理客戶，把冷掉的客戶再炒熱，大家屬于共贏狀態，對詢盤team的客戶管理也越來越專業化。
7）日常工作中江姍主張自己先做表率，詢盤回復、直播、投訴處理等都先打樣一個模版，再讓團隊跟進落地。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
在精耕細作之后，國際站店鋪的詢盤翻倍。2012年就有了第一家店鋪，入局國際站已經9年了。在橙功營之前，詢盤加起來100條，現在有了非常大的突破，翻了3倍，平均詢盤有300多條。
“阿里巴巴國際站和其他平臺不同。國際站是基于中國人開發的國際電商平臺，更適合我們國人操作，上手快、交易費和管理費低、策略清晰?！苯瓓櫧ㄗh在觀望的小伙伴火速入局。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
江姍說：“公司90%以上業務做外貿，迷你PC適合全球，主要市場是發達國家。公司成立12年，剛開始創業是特別艱難的，一路走來我們夫妻二人和團隊都是互相扶持，并且多虧有了國際站才能有EGLOBAL現在的成績。以前沒有迷你PC，現在開始有這個細分。作為新的細分賽道，雖然從詢盤數量看起來感覺很少，但現在已經達到同行Top10。每年公司6000-7000萬的銷售額，80%都來自國際站?，F在新拓的業務，更是達到100%來自國際站?！?/strong>
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
國際站，選品能力是首要的，這對后續流量和產出都會有很大幫助。國際站創業有2個人其實就夠了。要有一個懂國際站的運營，平臺規則不難很容易上手，另外要有一個業務。只要產品好，除了堅持，還要努力。并且阿里小二非常棒，都是萬能手，他們什么都懂還十分忙碌，忙碌著為所有商家盡職盡責答疑解惑。國際站性價比非常高，碾壓其他平臺。2016年易貝尓參加了速賣通杭州峰會-品牌出海，那年速賣通板塊成績斐然，電腦辦公類目下EGLOBAL是第8名的好成績，僅次于三星品牌。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
OEM + RTS，兩條腿跑的更快。參加橙功營之后有了新的認知，還遇到許多運營大咖。好的運營很難找。初期易貝爾找的是運營顧問，給團隊思路和培訓，還分析店鋪和制定運營方案。阿里小二，也給很多了策略和建議。最后易貝爾選擇了定制+ RTS賽道。兩個店鋪作出差異化，分別是不同裝修風格和產品。RTS主打產品特征和賣點，OEM更多展現工廠實力。
除此之外也做B2C：主要是RTS +一件代發。對庫存和發貨速度都是有要求的。易貝爾有1000多萬的庫存量，物流還有自己的聯邦賬號，能當天發貨當天上網，遠超同行，還有很好的貨代。這些方面都具備了做RTS的條件。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
選擇RTS賽道，是買賣雙方雙贏。RTS前景非常廣闊，國際站本來就是B2B的平臺。RTS賽道，是買賣雙方雙贏的選擇，能讓客戶最快速購買樣品，客戶直接在線購買樣品，減少了溝通成本。
談及選品的心得和策略，江姍認為RTS配套很重要。江姍曾經在直播中分享過如何選品，產品特征非常重要，產品很輕小，適合做RTS。RTS客戶最看中產品時效性，還有產品的出口認證、供應鏈以及品質，需要綜合考慮。其次有些產品，有液體、粉末等，考慮是否會影響物流渠道。
知足中有進取心，要把握好度。江姍性格開朗，愛分享。她深信家和萬事興。不管跟任何人，都要保持平和的相處。她把這個理念也融入到工作當中。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
EGLOBAL的企業文化是誠信人和、分享共贏、品質創新。首先誠信·人和Integrity · Unity：我們無論對待客戶還是身邊的伙伴們都堅守“誠信”，我們深信人與人之間融洽友好地相處方能和氣生財。而分享·共贏 Share · Win-win，表明我們同客戶分享品質產品、合理價格，真誠合作、攜手共贏，我們同伙伴們分享知識經驗和好物趣事，大家友好快樂地實現自我價值。品質·創新Quality · Innovation，則意味著我們無論在為人上還是在產品上都需要品質與創新，有品質有創新的人將會造就出有品質有創新的產品”，這個是江姍橙功營回來后對企業文化的總結、詮釋和企業形象的落地。
（圖片來源：阿里巴巴國際站客戶提供）
江姍非常重視團隊建設，很多業務在公司做了3年以上甚至10年，側面說明她是愿意分享的老板。個性溫和的她卻對執行力有非常高的要求。在規定的時間內，目標和執行效果都要進行復盤?！昂芏鄷r候，先生是情緒不外露的性格，感覺很多東西不著急。但我自己對執行力的效果比較較真?！?/p>
江姍告訴我們，EGLOBAL品牌已經做了很多年了，很早就注冊了品牌，目的是希望品牌能出海。既然作為“與時俱進”的創業者，就要不斷學習，思考，根據市場去做相應的改變和調整，順勢而為?，F在是流量時代，易貝爾在國際站的投入也在加大。同時客戶的需求和審美日益提高，企業也要順應客戶的需求，把產品的質量、設計做的更專業。品質和創新都要抓起來，通過產品研發和專注度讓中國“智”造大放異彩，人人擁有EGLOBAL 迷你電腦，為消費者提供有品質的產品?！爸劣谧约郝?，希望我能成為一個優秀的女企業家。”說完，江姍開心地笑了。
（來源：阿里巴巴國際站深圳大區）
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