跨境服務商資本洶涌，到底什么樣的SaaS軟件才是賣家更好的選擇？

跨境電商SaaS玩家“攻城略地”，賣家該如何借道加速？

全球疫情突襲大環境下，固守傳統商業模式無疑是止步求死，唯有改變、創新才能帶來一線生機。而在疫情觸發跨境電商SaaS領域資本井噴之際，身處其中的跨境賣家該如何抓住先機，借道超車從而更好地跑出加速度呢？

“實際上，最受賣家歡迎的跨境電商SaaS產品無非具備兩大功能，一是降低成本，二是增長收入?！贝LBI相關負責人坦言，尤其是在動蕩的2020年，好用的跨境電商SaaS產品價值也充分體現到這兩點上。他舉例道：“比如船長BI，就自有一套‘功守道’，除了大力開發體驗更好的功能，提升客戶價值以外，還持續做好用戶體量的積累，形成網絡效應。當大部分的亞馬遜賣家使用船長BI，并且滿足了個性化運營需求，那么換工具的‘替換成本’就會非常昂貴，護城河也就由此形成了?！?

談及未來跨境電商SaaS市場發展趨勢，該負責人坦言：“未來跨境電商SaaS產品將會更加注重移動端體驗的發展以及加大研發力度，聚焦在不同細分賽道，發展更垂直SaaS產品，解決個性化定制問題，為用戶提供更大的靈活性。此外，多平臺運營已成為每一位跨境賣家必須選擇的一個趨勢。未來跨境電商SaaS產品的發展也將趨向于多平臺服務?！辈⑶?，隨著跨境電商大爆發背后，市場競爭勢必也將愈演愈烈，無論是大賣還是中小賣家，他們對于跨境電商SaaS產品的需求都在持續增加。特別是中小賣家，若想快速推動業務增長，此類產品的使用是決定未來銷量數據的關鍵一環。

跨境電商SaaS浪潮洶涌，船長BI億元融資開門紅后下了這三步棋

2021年開年至今，SaaS企業“活得不錯”，甚至可以說是風生水起。SaaS市場一舉一動無不扣動賣家心弦，那么賣家該怎么用好SaaS產品從而促成店鋪銷量翻番呢？

船長BI相關負責人建議道，首先，從SaaS服務產品來看，賣家需要根據自己的基本需求從而有針對性地去選擇合適自己的跨境電商SaaS產品。比如，究竟是要尋找一款ERP系統來完善整個供應鏈的管理，還是僅單純找一個運營工具來輔助日常的運營工作；其次，從用戶角度來看，賣家需要明確自己的運營目標，根據業務需要自由選擇，結合工具進行必要的基礎數據整理與優化，有效運用工具對商品各項數據表現進行全維度分析，揚長避短。比如，通過數據改進選品、優化廣告投放、高效備貨和補貨、精準核算利潤等，最終讓每一個運營環節都能夠得到質的提升。

以火遍跨境圈的船長BI為例，自2016年以來，“船長”這個帶有“航海探索”精神的航行者，匯集具有多年跨境電商運營系統和運營工具開發經驗的精英團隊，一直努力探索，為用戶提供關于店鋪、商品的數據支撐，幫助中國出口電商企業更好地實現全球化業務拓展。

日前，獲A輪融資后的船長BI接下來將持續推動船長BI產品體系，引進技術人才及拓展產品應用渠道。船長BI將更聚焦三大維度，為全球跨境賣家出海運營持續賦能。

1、重新定義跨境電商運營系統。船長BI希望重新定義跨境電商運營系統——會看、能分析、懂決策。創始人林福東介紹說：“以數據作為觸發點和主要承載形式，船長BI的功能開發非常務實，基于賣家實際的運營場景深挖企業的數據價值，將研發資源投入到以數據分析為核心的應用功能當中去，幫助賣家快速降本增效。例如船長BI智能CPC功能備受好評，2020年賣家通過船長BI管理的亞馬遜廣告花費就超過10億美金?！?

2、持續創新，全場景業務布局。在持續創新方面，船長BI產研團隊精英云集，具備9年以上跨境電商運營系統和運營工具開發經驗。在全場景業務布局方面，船長BI升級數十項數據運營功能，不僅推出了海外版BI加速布局歐美市場，更在去年12月正式推出船長ERP和數據方舟，通過全場景產業布局，打造服務亞馬遜電商管理者、運營者、財務、采購、倉儲等不同角色的“產品全家桶”。

3、深挖數據服務，做到更深、更細、更智能。林福東認為，隨著賣家越來越重視精細化運營，數據是最核心和重要的資產。產品上線之初，也是因為洞察到亞馬遜賣家在選品、運營、庫存、財務、流量投放等方面，存在處理數據困難和麻煩的問題，需要有專門的數據智能服務商來解決此類需求。

談及未來企業發展與布局，林福東介紹說：“先聚焦于亞馬遜平臺賣家的數據服務，把數據匯總和分析做得更深和更細。對于以后應用于其他電商平臺，底層方法論可以進行復制?！睋榻B，除了服務中國賣家外，船長BI已經開設國際站嘗試做歐美市場，為全球跨境賣家提供運營、財務、CPC廣告、CRM管理、FBA庫存等數據智能分析服務，幫助更多跨境電商企業實現全球化、數字化、智能化、協同化。

（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）