東南亞地區由 10 個國家組成,人口總數超過 6.3 億。其中互聯網用戶人口達到 3.3 億,這個數字甚至超過了美國的互聯網用戶數量。
世界各地的互聯網用戶正在經歷移動和數字革命,此時外貿多語言網站建設在全球發展的過程中顯得尤為重要,主要體現在哪些方面呢?
地區語言的本地化對在東南亞市場的外貿網站建設至關重要。在泰國、印度尼西亞和越南等市場,英語既不是當地的第一語言,也并不被普遍使用。因此現在很多自建站平臺打造的外貿多語言網站便有助于與當地群眾產生共鳴,這也會帶來更大的競爭優勢。
跨境電商確實是商機,但是如果不解決語言問題,那也只有望洋興嘆。在外貿網站,如果還用傳統的一段一段翻譯,不僅會顯得尤為蹩腳,何況你的客戶比你更了解自己國家的語言,且過程耗時耗力。面對語言的阻礙,最大的救星是建設外貿多語言網站。全面一點的自建站平臺【比如shopify、wix、ueeshop這類大一點的平臺】會根據你的IP地址為你貼心切換相匹配的語言,比如泰語、印尼語、越南文。網站頁面、產品資訊、文案就會自動轉換成對應語言,以便及時為多國客戶服務。
在不斷成長的市場中優化外貿網站。在積累和發展客戶資源的同時,不斷完善細節,才能變得更強大。有些細節是我們很容易忽略的,比如英文網站的字體多數用的是“羅馬”字體,并不是我們慣性思維的中文字條格式,展現的頁面往往不夠美觀,便容易造成“水土不服”。
以全球最成功的本地化快餐連鎖品牌之一——麥當勞為例,公司會根據當地的口味,采用差異較大的競爭策略,每一次菜單調整都是為了更加適應當地的飲食偏好。其實麥當勞的競爭策略和現在的自建站平臺的多語言網站建設的出發點大同小異,都是站在客戶最切身的體驗和感受出發,才能贏得客戶的喜愛。
為了支持外貿多語言網站建設的多元文化發展,訪問網站的消費者可以用當地語言,通過同步聊天、電子郵件和社交媒體等交流咨詢。
外貿多語言網站建設并不難,但只有你選擇站在對方的角度去考慮,對方才會信任你,把訂單的機會留給你。
(來源:獨立站老馬)
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