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直播回顧|訂閱制電商多維度解讀,助力中小電商跨境出海

訂閱制適合什么品類?訂閱制在國外市場反響如何?

直播回顧|訂閱制電商多維度解讀,助力中小電商跨境出海

10月27日,「手把手帶你玩轉訂閱制電商新模式」直播分享會圓滿結束,期間,有不少小伙伴提出了各種疑問,訂閱制適合什么品類?訂閱制在國外市場反響如何?等等一系列的問題,在直播間都得到了解答。

當然,也有小伙伴沒來得及觀看直播,不用擔心,直播回看及報告PPT都會給到大家,之后我們還會開展跨境專題活動,包括游戲、代投、創意素材等專場,想參與的小伙伴們記得時刻關注維卓官方公眾號,或添加維卓小助手微信:weizhuoniubi001,可及時接受活動信息,第一時間搶在前排。

直播回放,復制鏈接到瀏覽器觀看直播>>>https://live.vhall.com/room/watch/940008429

限時開放領取嘉賓報告PPT:添加維卓小助手微信:weizhuoniubi001,回復“訂閱制電商”即可。

直播精彩回顧

01 電商出海訂閱制=銷售新解法?

SUGA 蘇嘉創始人兼CEO-譚嘉榮Jaron Tam

直播回顧|訂閱制電商多維度解讀,助力中小電商跨境出海

(直播間現場截圖)

為什么提出使用訂閱制電商?

Subscription,訂閱制,一種新興的消費模式,最早期訂閱式付費發源自國外,國外電商環境一直處于向上的狀態,客戶樂于為優質電商訂閱服務去買單。

用戶成為會員,不僅產生購物行為,訂閱會員制的服務,也預示著消費者更樂意成為品牌的一部分,不僅僅局限于買賣關系。

訂閱電商自帶服務的特性,可以隨時取消訂閱,降低決策成本,減少客戶思考的過程,甚至無需貨比三家,只需點擊下一步即可。

訂閱制電商就是“訂閱+電商”?

作為一種新興的消費潮流,訂閱電商自帶服務。消費者需要更多的刺激感、新鮮感、驚喜與互動,這樣才能更好地滿足用戶在不同場景下的需求。

正如「FLOWERPULS花加」的訂閱制模式,即使用戶已經知道了配送的產品是什么,但在每周一的辦公室里收到一束花,也足以讓消費者們感到興奮。

訂閱制可以解決對老用戶的關系維護?

對于商家來說,更關心的是如何維護好老用戶,而想要老用戶每個月都帶來連續的收入。是需要周期性維護的。

在普通買賣制關系中,用戶按次、按量,或預付定金(強制性)地消費,這樣的結果是,完成單次的關系后,再次建立關系的幾率就很低。

訂閱制模式,主要通過按月扣款來完成交易,如果消費者不主動取消,則默認服務繼續,這相當于給老用戶提供的默認選項是“Yes 我會留下”。訂閱制電商對于消費者決策成本更低,更能提供建立長期關系的可能。

訂閱制的本質是一個渠道、一個鏈接,實現穩定持久的關系維護。

什么類型的產品適合訂閱制?

周期性購買的消費品是和訂閱模式天然契合的,比如日化產品、寵物用品等。

直播回顧|訂閱制電商多維度解讀,助力中小電商跨境出海

(圖片來源:嘉賓PPT)

這些商品消費頻次較高,容易形成規律的消費習慣,再加上訂閱模式的諸多好處,能夠形成自己的市場。

02行業趨勢概覽 鎖定潛力品類

谷歌中國代理商管理部 大客戶經理-Maxy Zou

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(直播間現場截圖)

疫情下的訂閱制環境處于什么狀態?如何面對?

就目前疫情背景下的市場而言,總體是處于恢復的、逐漸轉化的狀態,但不排除后續疫情發展有變化。

縱觀國外經濟市場,澳大利亞市場趨于平穩,北美有所下降,但針對中小企業優惠政策、失業救助金等相關政策的開展,電商消費預計在明年會有明顯的增長。

從地區來看,亞太地區的幾個市場,包括日本和中國臺灣,受疫情影響相對較少,整體市場的零售商比其他地區的零售商面臨的挑戰要小。但與此同時,亞太地區電子商務所面臨的挑戰也越來越大。

至于西歐,出口方面,丹麥、德國、意大利,由于比較穩定的經濟條件,社會福利水平比較高,居民消費預計在明年會有一定的復蘇。

2020數字營銷趨勢分析,訂閱制該如何抉擇?

廣告市場在受到疫情嚴重沖擊下,實體消費沒有迎來大幅增長。美國數字增長僅1.7%,同比往年增長的5-8%,從數據來看仍有很大的空間。在大市場環境下,許多行業都在下跌,數字廣告反而迎來上升。

新的支出主要來自醫療保健,制藥,零售與3C等領域,增長保持較為穩定的勢態。汽車和旅行支出將分別下降18.2%和41.0%。

訂閱制除了選好品類,在廣告競爭上,也應予以投入,創造力、系統化和完整性是制勝的法寶,明年,數字營銷有望恢復到17-18年的水平。

核心品類深度剖析-瑜伽

今年,在市場調查下,漲幅比較大的品類是瑜伽,增長幅度14年最高,絕對值最高是19年,每年穩步上升。

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在疫情影響下,與健康相關的品類比之前有了更迅猛的增長。在區域方面,15年之前都是歐洲地區。之后,亞太地區和拉丁美洲上升非常明顯。那么未來拉丁美洲是否值得布局?訂閱制是否能朝這個方向開辟新道路?市場調研值得一看!

2020年的瑜伽行業對比2012年,翻了兩倍多,相對其他品類增長趨勢表現明顯。

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瑜伽品牌營銷案例,為訂閱制指引方向

在瑜伽搜索品牌下,Lululemon尤為突出,今年7月中旬,搜索達到歷史高峰,對比平時高出2-3倍,他們的營銷策略包含哪些?關于產品,他們做了哪些市場調查及嘗試?

初期的Lululemon采取了打造爆款單品的策略,通過面料工藝和設計,解決了運動服Functional design的難題。圍繞用戶在做瑜伽時相關聯的場景做分析,如:什么時間?什么地點?訓練多久?等等,通過一系列分析,Lululemon把產品服務做到極致,包括衣服材質、光感、色彩等需求。

Lululemon通過把KOL(品牌大使)的人脈和社交圈子,找到了一個低成本和具有影響力宣傳渠道。相較于網紅,品牌大使更具有線下的口碑和社群影響力。

品牌的內容營銷,也分為三種類別:BGC(品牌內容)、PGC(專業內容)、UGC(用戶內容),通過不同形式下的內容營銷模式,盡可能地擴大了消費群體。

疫情對于電商、品類發展或多或少有影響,市場定位、產品定位、消費定位都將決定著所選品類的大方向,未來訂閱制電商又將新添什么樣的產品,我們拭目以待。

03 跨境中小賣家獨立站建站技巧與優化
維卓產品技術總監-劉響

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(直播間現場截圖)

跨境中小賣家構建獨立站的必要性

多因素疊加,使獨立站的爆發成為必然!

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由于海外互聯網普及率上升,全球主要國家(地區)網購滲透率均呈上升趨勢,線上零售額增速快,同時疫情的發生也加劇了這一變化。面對變化多端的局勢,跨境電商產業鏈漸趨完善,多種模式助力平臺發展。

跨境B2C電商出口品牌化加快,中國產品向全球品牌邁進,多元化商業模式增長驅動,DTC等新模式爆發式增長!

第三方平臺規則越趨嚴苛,同質化競爭激烈,客戶忠實度低,復購難,平臺流量中心化,中小賣家突圍難。

跨境中小賣家如何構建獨立站?

1)拓展發展空間,培養私域流量;

2)留存挖掘,建立自己的品牌;

3)DTC模式的成功依賴于品牌化、精細化運營;

4)做好長期打算,多點耐心;

5)多花點時間,了解市場、人群、網站風格。

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專業的跨境一站式外貿建站體系

ECHO是維卓基于5年多海外運營推廣經驗,針對國內B2B及B2C商家打造出的一套具有本土營銷、視覺沖擊、極速體驗、功能強大及快速轉化的跨境一站式外貿建站體系。

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以上為【手把手帶你玩轉訂閱制電商新模式】精彩內容,想要觀看全部內容的,請移步直播間,觀看完整直播回放。

直播回放,復制鏈接到瀏覽器觀看直播>>>

https://live.vhall.com/room/watch/940008429

(編輯:江同)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!

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