美國暴亂“添堵”，歐洲爆單正酣！但亞馬遜賣家這筆錢別被坑了！

隨著亞馬遜FBA全面大開放，賣家逐漸放開手腳籌備Prime day、返校季以及接踵而至的Q4旺季?？删驮诟鲊潘梢咔榫柚?，美國70余城爆發抗議、逾40城實施宵禁，多州宣布再次進入緊急狀態……不斷升級的美國暴亂，使亞馬遜賣家將爆單希望改寄于歐洲市場。

美國“添堵”！歐洲接盤，釋放多重紅利！

隨著歐洲疫情趨于緩和，5月上旬開始，歐洲各國已經渡過了兩個月的封禁管制期，開始陸續“解封”。相比于疫情爆發前，放開限制之后，歐洲新用戶首單消費金額上漲顯著。無論是英國、法國、德國、意大利這樣的傳統消費大市場，還是盧森堡、挪威、馬耳他、冰島等“不起眼”的小國，全都“漲聲一片”。這其中，歐洲市場對自行車、滑板車、家居家具的購買需求呈井噴式爆發。

相關數據顯示：同比去年同期，5月西班牙市場自行車銷售額增長超過22倍，意大利、英國增長了4倍左右；電動滑板車的銷售額也大幅增長，其中，意大利上漲近900%，英國上漲近800%，法國增長380%，西班牙漲幅達到280%。與此同時，宅經濟誘導線上家具瀏覽量大幅增長，房屋翻新以及租房改造等周期性消費都長期刺激著客臥家具保持穩定的普漲趨勢！

龐大的市場需求下，其實亞馬遜平臺和歐洲政府也相繼出臺福利政策，引導買家進行購買消費。例如，亞馬遜歐洲站決定將“服裝”、“鞋靴和手提包”分類中的亞馬遜FBA和賣家自配送Prime商品的銷售傭金折扣優惠延長2個月；從2020年3月1日到2021年4月30日期間，銷售價格高于45歐元或40歐元的部分銷售傭金從15%降至7%；5月4日生效的意大利第二階段復工法令提到，政府將為市民購買自行車和踏板車提供最高500歐元的補貼；法國政府也宣布了一項總額2000萬歐元的資金救助計劃，以鼓勵法國民眾在全國“解封”后騎自行車出行……

市場回暖、爆單，還需警惕這些“坑”！

毋庸置疑！市場回暖的確振奮人心，可海量需求下不能完全規避的平臺“誤殺”，同樣也是蠶食賣家利潤的罪魁禍首。

日前，有亞馬遜歐洲站賣家爆料稱，雖然當前FBA相繼開放入庫，但是物流派件停擺等突發狀況還是時有發生。該賣家表示，5月中旬，他們一部分發往亞馬遜FBA倉庫的貨件丟失了，同時意大利買家要求退款退貨的訂單，截至目前他們還不清楚買家不想要的商品有沒有退回FBA倉庫，亞馬遜有沒有賠錢以及會不會忙中出亂多退錢……

“爆單越多，我的擔憂更多。聽其他同行說，99%賣家會被亞馬遜無緣無故地扣錢。旺季時亞馬遜倉儲配送的出錯率很高，銷售100美元最高有可能會造成將近4美元的損失?？烧f實話，我們賣家根本不懂亞馬遜索賠政策和索賠規定，只能獨自承擔這部分的利潤折損?！辟u家哭訴道。

調查發現，目前確實很多賣家不了解索賠政策，不清楚哪類場景可獲得亞馬遜的索賠，甚至也鮮有賣家主動向亞馬遜提起索賠申訴、要回自己的錢。然而，卻有一部分大賣走在前頭，在短短3個月內輕輕松松找亞馬遜收回了6.3萬美元！據了解，行業內已有服務商幫助賣家進行亞馬遜退款，退款管家（RefundLabs）便是這其中的典型代表。

（退款管家（RefundLabs）核心優勢）

退款管家：一位亞馬遜賣家的專職索賠管家

雨果網獲悉，退款管家是一個專業的FBA索賠平臺，是亞馬遜官方授權的索賠服務商，專注于亞馬遜全球站點索賠退款。

（退款管家（RefundLabs）用戶案例）

截至目前，退款管家利用核心引擎的數據分析自動檢測識別超過20多種索賠場景；可追溯長達18個月的退款周期，索賠成功前賣家無需支付任何費用；已經幫助億級大賣在內的成千上萬的中國賣家，收回了逾千萬美元的索賠款項；便捷、高性價比、一站式的索賠服務，協助賣家實現高達30%的年收益增長。

一直以來，退款管家都持續深耕于亞馬遜美國站點的索賠政策研究，收獲了海量不俗的用戶口碑。而為配合亞馬遜歐洲站點的賣家打好“回血之戰”，日前退款管家歐洲站點也重磅上線！一樣的配方，不一樣的體驗升級。

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（文/雨果網 鐘云蓮）

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