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速賣通平臺能否順利完成第三次轉型?

我相信挺過這段黑暗時刻,黎明正在等待著我們。借助孫中山先生的一句話收尾:世界潮流浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡

速賣通平臺能否順利完成第三次轉型?

速賣通的誕生,離不開一個人——衛哲。

2006年,衛哲作為前百安居總裁的身份,加入阿里巴巴,任職B2B事業部總裁。不負馬云所托,2007年完成預期業績并實現B2B事業部登陸香港聯交所上市。

(2012年私有化退市,去年港交所宣布接受“同股不同權”的企業上市,2019年11月26日阿里巴巴重回港股。

“速賣通”AliExpress是由衛哲于2009年提出,2010年上線的在線小額外貿交易平臺。

其實,在阿里早期,阿里巴巴B2B事業部是整個公司的現金牛。B2B事業群的銷售在公司都是橫著走的,那么為何會想要推出“速賣通”?

因為一方面,由于上市之后的業績壓力,市場逐漸的趨于飽和,阿里巴巴國際站的收入增長出現疲態。阿里巴巴事業群需要找到新的增長點,來保證整體的業績指標。

另一方面,運營團隊注意到碎片化的小額貿易訂單在增多,海外客戶線下交易的風險也影響著平臺的運營。

速賣通平臺能否順利完成第三次轉型?

圖片來源:hz.aliexpress.com

速賣通,并非是從淘寶系衍生出來,而是從阿里國際站衍生出來。因此,速賣通最初的定位并非是2C,而是走2B小額批發貿易的路線。

速賣通的品牌化出海

前段時間,跟一個做***的賣家聊天,無意中我們聊到了一下速賣通平臺。在他眼里,速賣通現在學著亞馬遜平臺的方式,往品牌化的路線進行轉型是一個艱難的挑戰。

因為當年,速賣通的定位是“物美價廉”的購物平臺,走的是國際版淘寶路線,開拓的區域也是從發展中國家開始著手,如今它的主要客戶群體都是中低層消費者。而今平臺要往品牌化發展,將會是非常艱難的一段旅程。

去年,他們公司響應速賣通海外倉號召,備貨一波到了俄羅斯海外倉,提前備貨海外,為了保持利潤,勢必要提價,結果他發現定價稍微提升了10%,銷量就蹭蹭地下跌,還不如國內直發的產品銷量。導致他備貨海外不得不以促銷清倉的方式收尾,重新回到國內直發模式。

出于好奇,我從縱向的角度去分析速賣通本次的轉型選擇。

從縱向而言,成立了9年的速賣通平臺,其實之前已經完成過多次的平臺轉型。整體而言,轉型都是比較成功。

速賣通平臺能否順利完成第三次轉型?

從橫向對比,成熟的平臺,諸如亞馬遜&eBay都已經在品牌化路線早已開始發力,而新興平臺大多都是在拼價格。速賣通現在處境其實是比較尷尬,作為全球位列第三大的跨境電商平臺(第一梯隊守門員),轉型其實是迫在眉睫。

向前看,第一梯隊已經在品牌化的道路上發力,主導流量傾斜于品牌。亞馬遜 & eBay 由于早前布局就是在發達國家,擁有更加先天的優勢;

向后看,一大波新興的本土電商平臺舉著“價格戰”的大旗,不斷洶涌而來,正在侵蝕速賣通的市場份額。(橫向就不過多分析,涉及篇幅太長。)

速賣通的三次轉型

2012年,速賣通進行了第一次轉型——C2C

2012年,由于阿里國際站也已經可以實現在線交易,速賣通再繼續做B2B的在線貿易意義并不大。因此,速賣通做了調整,轉型成為“國際版淘寶”,做C2C跨境電商平臺。

當初速賣通作為B2B小額外貿交易平臺,重點市場是定在歐美和日本市場。而轉型做2C,若依然選擇歐美和日本市場,則不得不與當年的對手eBay再一次交鋒。

六年前,淘寶之所以能夠打敗eBay,其實依靠的是天時地利人和。憑借著對“中國特色社會主義”國情的了解,打著免費入駐等旗號,成就了當年螞蟻擊敗大象,以弱勝強的經典戰役。

六年之后,戰場改為國際市場,這是屬于eBay的主場,獲勝幾率可謂是微乎其微。

因此,速賣通轉型做C2C,選擇了“農村包圍城市”的路線。

不直接進入eBay已經成熟的發達國家市場,退而求其次,選擇欣欣向榮的發展中國家,主要以俄羅斯和南美洲為主,面對的客戶群也是偏向中低檔消費者。

2015年,速賣通進行了第二次轉型——B2C

2015年,速賣通在雙十一的成交量2124萬筆訂單。破紀錄的增長,并沒有阻止速賣通的自我改革,當年12月速賣通宣布轉型進入B2C時代,要求入駐商家必須擁有企業資質。

速賣通總經理沈滌凡給出了這樣的答案:“速賣通想成為可以為中小品牌貨通全球背書的渠道品牌,而不僅僅只是個平臺。在中國制造轉型的大背景下,平臺上的中小企業如果想真正轉型成為一個消費品牌,這是必經之路?!?

2017年,速賣通提出第三次轉型——品牌出海

2017年2月,速賣通平臺對外宣布,從2017年3月1日起,3C與汽摩配產品優先啟動在線產品“品牌屬性”必須選擇商標事項。3C與汽摩配是各大平臺的必爭之地,速賣通第一刀就切這里,說明了速賣通轉型品牌化的決心。

2018年速賣通倡導海外倉備貨、培養扶持本土的賣家成長,注冊商品商標化之后進一步推動品牌化發展。

速賣通的品牌化轉型要想成功,速賣通團隊需要做哪些突破?

1、發達國家的攻堅戰

不可否認,發展中國家也存在高端消費者群體,但那些畢竟是少數群體,走品牌化,避開價格戰,勢必還是要滲入進發達國家。而今速賣通在美國、歐洲的市場份額相對較少,根本無法撼動亞馬遜、eBay的根基。

以美國站為例,亞馬遜平臺可謂是坐穩了龍頭椅,2018年統計亞馬遜平臺占據美國線上交易額的48%,預計今年2019年全年將會超過50%的市場份額。

除了亞馬遜和eBay之外,美國線下老牌零售巨頭沃爾瑪、target等等也是表現強勢,沃爾瑪在美國的線上市場份額2018年僅次于亞馬遜。還有專注于特定品類的平臺,比如wayfair、Etsy等也紛紛搭建起自己的利基市場壁壘。打入歐洲市場,同樣是要面對不少本土強敵,比如法國的cdiscount、波蘭的allegro等。

速賣通為了更好切入歐洲本土市場,也做了很多嘗試。比如他們在歐洲門戶西班牙的馬德里引進線下體驗店,希望以此舉更快的觸及當地消費者,提升知名度。

2、品牌商家的引入

速賣通主體可以保留大多數中小賣家的品牌出海,同時,必須引進有國際知名的品牌商入駐,才能對外釋放出自己定位的調整,轉型的決心。速賣通平臺的客單價相對較低,如何讓國際知名品牌愿意入駐,而不會擔心自身品牌掉價風險,這是速賣通平臺需要做出的突破。

3、基礎設施的建設

平臺走品牌化,即要提高給消費者整體的購物體驗,讓其享受到vip的體驗。那么在物流配送,以及在退換貨方面的體驗,速賣通平臺都需要做出相應的改善。速賣通借助菜鳥的物流整合平臺,跟亞馬遜的FBA自建倉儲與物流的服務體驗還是有很大的一段差距。

速賣通平臺2017年提出品牌出海,至今以近2年時間,期間他們做了很多努力與嘗試,若從今年雙十一的戰績而言,其實已經有一定成效,只是船大調頭難,還有不少的難題等待他們去解決。

羅馬不是一日建成的,期待速賣通能夠完成華麗轉型。

上周我見了一位做充電寶自有品牌的賣家,老板曾是華為供應鏈出身。2018年自己創業開始做跨境,就是做速賣通平臺。當時剛起步時大概5人,一年半過去,現在公司人數近30人。他個人是非??春盟儋u通平臺做品牌產品,明年公司打算會繼續擴張。

時代在進步,每一個人、每一位賣家都應該向前看,向遠看。

也許野蠻生長的跨境時代正在與我們道別,我們不得不開始精細化運作才能達到預期的利潤;

也許中美貿易戰、歐洲稅務、國內稅務的政策影響籠罩著跨境行業,這段時間將會是比較艱難的日子;

也許海外本土電商賣家的成長,使得跨境電商這片藍海走向更深的紅海。

我相信挺過這段黑暗時刻,黎明正在等待著我們。

借助孫中山先生的一句話收尾:

世界潮流浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。(來源: 姜太公書屋

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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