自建站賣家如何在假日銷售旺季搶占流量？

假期旺季為許多企業提供了一年中超越年度收入目標的好機會。但要做到這一點，他們必須搶先一步被潛在的客戶注意到，因為他們很可能已經被廣告、電子郵件和折扣淹沒。 

有些人喜歡把假日營銷季稱為消費者較為順從的時候，因為他們可能會愿意購買平時不會買的東西，部分原因是他們要買禮物。

如果每個人都提供同樣的折扣，所有商品九折、部分商品八折、高達七折，店內購物七折……你是否會因提供另一種折扣而引起買家注意？事實是，你可能會毫不起眼。 

以下是九種方法，可幫助讓你的企業得到關注，增加你的假期營銷收入。你將學習如何在不犧牲利潤的情況下吸引消費者。

1、提供高價、全新或捆綁產品

如果顧客了解產品的價值，就不需要打折。保持甚至提高價格并仍然吸引人群的秘訣是創造買家對產品本身的新奇感和興奮感。把更高的價格作為購買它的部分原因：“這個產品很特別，雖然它貴，但我必須擁有它!”

如果你銷售獨特的新產品，這將更容易實現。事實上，你不必創造出下一代iPhone來增加消費者愿意為之付出更多的價值。例如，你可以創建一個現有產品的升級版本：

產品壽命更長久或更耐用；

?耗能更少；

?有更多更好的營養；

?由環保材料制成；

?限量供應。

或者，考慮創建一個產品包或相關捆綁產品。例如，如果你銷售自行車，你可以提供一個產品包，其中包括自行車、一個輪胎打氣筒、一個頭盔、一把鎖和一個喇叭。它能夠為買家提供附加價值并鼓勵更多購買。

2、舉辦競賽

競賽通常會有很好的結果，但是獎品必須要有足夠的價值，讓人們愿意為之努力。使得買家愿意從你的商店買一件高價商品，甚至是一張高價值的禮品卡。想要獲得更多關注，你可以在社交媒體上分享你的比賽，并把額外的參賽作品展示給粉絲。 

如果競賽獲得了足夠的吸引力或有新聞價值，你也可以寫一篇新聞稿。如果你在競賽中為當地的非營利組織籌集資金，你將增加新聞媒體對你感興趣的機會。在晚間新聞或地方報紙上刊登免費特寫，并向有價值的非營利組織捐款。

3、提供小的追加銷售作為圣誕禮物

Small, low-priced products often have high margins. Just like with checkout displays at retail stores, people don’t mind adding on a few dollars worth of items they can use as stocking stuffers or fun gifts. 

小的、低價的產品通常有很高的利潤。就像在零售商店的收銀臺一樣，人們不介意增加一些價值幾美元的物品，他們可以把這些物品用作圣誕禮物或有趣的禮物。

在你的結賬頁面上推薦幾款這樣的產品，以便在節日期間進行簡單的促銷。

4、使用分段郵件提供獨家福利

抓住每一個機會來加強你與現有客戶的成功關系。當然，獲得新的業務流是必不可少的。

最簡單的銷售來自那些已經向你購買過產品并喜歡你的購物體驗的顧客。

那么，此時建議你給他們獨家福利，例如只有他們可以鏈接到的定制登陸頁面。這將使他們感到自己很特別，并能幫助你提高客戶的忠誠度。

5、吸引那些對節日不感興趣的人

有些人對圣誕節并不那么狂熱。

但這是一個你可以追求的細分市場，很多人都忽略了這一點。建議在你的營銷中，為他們想出一個促銷或產品創意。

這不僅適用于圣誕節，也適用于情人節和其他節日。幽默可以消除買家的抵觸情緒。

6、考慮使用傳統媒體

突破混亂意味著你需要以一種獨特的或令人難忘的方式接觸你的客戶。雖然在社交媒體上做廣告有它的好處，但很難脫穎而出。

電子郵件打破了混亂，因為它是作為單獨的信息發送給特定的人。但它仍然要和收件箱里的其他郵件進行競爭。

傳統的廣告機會，如直郵，已經被許多公司忽視，他們已經把他們的重點放在網上。這意味著，在某些情況下，傳統媒體是吸引注意力的更好方式。

據調查，近一半的千禧一代忽視了網絡廣告，但只有15%的人忽視了直郵信件。

被人注意是被人記住的第一步。直郵信件是實體的，它能激活買家大腦的不同部分，通常有更高的反應率。

而對于許多傳統媒體而言，盡管它的代價可能更昂貴，但響應率可能會有所不同。

7、在自建站添加實時聊天功能 

建立服務忠誠度，再好的產品可能都會被糟糕的購買體驗破壞。

建議你投資于團隊培訓并增加人員，以便在假期期間提供好的客戶服務。增加的費用將得到回報，因為消費者將記住優秀的客戶服務體驗。

在節日期間，好的服務還包括提供額外的通信選項和延長工作時間，以及在網站上突出顯示這些內容。

你可以考慮在網站上增加一個實時聊天功能。如果客戶對產品或訂單有疑問，使得他們應該能夠以最簡單的方式聯系到你。

8、在社交媒體和電子郵件上設置倒計時

你可能會對一個關于新產品的重大公告、一個限時優惠的結束，或者重要的假日日期設置倒計時。例如，圣誕節前的最后一個購物日。

這種倒計時可以引導用戶進入一個包含有用、有價值、有趣或有趣內容的登錄頁面。你可以分享一些節日烹飪的小貼士，或者邀請別人參加聚會的策略。換句話說，提供實用和有價值的信息，可幫助人們生活的更輕松。

在整個倒計時期間，建議你為買家提供銷售和特別優惠。每天都要發布新的內容，直到它以某種形式結束，比如宣布競賽獲勝者。

9、提供假日專屬特別服務 

顧客喜歡不用付錢的特殊服務。

需要說明的是，我們不是在談論客戶服務，而是產品服務。

例如，一個服裝零售商可以為那些需要幫助的人提供時尚顧問。你甚至可以針對特定類型的消費者，比如父母為他們十幾歲的孩子買衣服提供建議。

或者，一個健身網站可以為那些想減肥的人提供節日膳食計劃。

如果你無法提供這樣的服務，可以尋找合作公司。

例如，服裝經銷商可以與美容企業合作，他們可以相互介紹業務。健身網站可以與餐飲或新鮮農產品配送服務合作。

另一種方法是在繁忙的節假日為顧客提供額外的服務，例如禮品包裝服務，這樣他們就不用擔心包裝問題了；或者提供手寫卡片的服務，這樣你的客戶可以直接把禮物寄給他們的親人或朋友。

（來源：Shopify老站長）

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