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2019-07-30 11:38
做跨境電商的賣家們，相信絕大部分都盯著歐洲、北美、東南亞、中東等熱門電子商務市場，你們想過要將業務擴展到澳洲嗎？其實已經有很多賣家進軍澳大利亞了，從2014年到2017年澳洲的零售業交易額以每年近3%的增長率從310億美元漲到340億美元，其中電子商務交易額從17億美元增長到22億美元。
澳洲電商市場中，除了ebay、Amazon等巨頭外，一些本地平臺的發展也非常的不錯，其中catch.com就是澳大利亞每日交易量較大的平臺。Catch.com的電商網站是2017才推出，但是由于前期的零售積累，立刻就吸引了Speedo、華碩等大品牌入駐，也正式因為catch.com還處于發展的初期，其潛力非常的大，很多賣家想要了解catch.com的入駐條件、流程和費用等問題。本文就針對catch平臺進行詳細的介紹。
一、Catch.com平臺介紹
Catch.com這個網站可能賣家們并不熟悉，但是它卻是澳大利亞每日交易量很大的網站，17年才正式上線，不過其前身叫做catch of the day，是澳大利亞知名的折扣網站，catch of the day成立于2006年，由Gabby和Hezi Leibovich聯合創立，經過多年的發展吸引了很多知名品牌如：Scoopon、GroceryRun、Mumgo等，在16年左右平臺受到國際電商巨頭Amazon、ebay等平臺的沖擊開始轉型，名字也更改為catch，并且允許第三方賣家入駐。轉型之后catch平臺的產品sku數目從30000增加到200萬，同時吸引了很多知名品牌入駐：如Speedo、North Face、Lorna Jane等。平臺的注冊用戶超過350萬，每月銷量超過200萬。
毋庸置疑的是catch平臺一直在不斷的發展，對賣家而言，這是一個很好的選擇，賣家到底應該如何入駐catch平臺，請看下面。
二、Catch.com賣家入駐流程
第一步：創建catch.com.au賣家賬戶
在官網（https://www.catch.com.au）底部導航點擊“sell on catch”或者直接進入catch的賣家入駐頁面，如圖：
填寫賣家基本信息：姓名、企業名稱、產品類型、電子郵件、電話號碼、網址（非必填），如圖：
第二步：等待catch平臺回復
在完成上述基本賬戶信息填寫后，catch的工作人員會盡快聯系賣家進行入駐的后續步驟。如圖：
第三步：完善賣家詳細信息
在catch.com初步審核通過后，賣家需要完善賬戶的詳細信息，具體如下：
1.店鋪介紹：完成店鋪的詳細信息以及銷售的產品信息。
2.貨物來源：賣家需要選擇商品的來源地
3.退貨政策：填寫賣家的退貨政策。PS：符合澳大利亞的相關法律政策。
4.倉庫地點：輸入賣家產品的倉庫地點。
5.默認交貨期：輸入賣家產品的發貨周期
6.銀行賬戶詳細資料：除了基礎的銀行賬戶信息，還需要提供賬戶驗證。另外需要提供掃描件。
7.品牌信息：店鋪logo、banner等相關品牌信息。
8.運輸方式：選擇商品的運輸方式。
完成以上信息的完善后，賣家賬戶基本注冊完成，接下來是開店相關的操作。詳細可以按如下方式咨詢：
第四步：店鋪添加產品
首先需要給店鋪創建產品，包括如下信息：
產品名稱
與其他平臺一樣創建產品名稱時，要求名稱清晰、簡潔、涵蓋產品基本信息。同時需要符合如下要求。
長度要求：最多字符數255
大寫：單詞的首字母需要大寫
產品描述和規格
添加產品的詳細描述，盡量囊括用戶關心的所有方面，同時需要完善產品的規格。
長度要求：產品描述最多2000字符
產品圖片
添加產品圖片，至少需要一張，同時需要符合如下要求。
1.產品圖片清晰，背景為白色。
2.照片照片需要專業
PS：產品圖片不能有logo、水印、文字遮擋等，如果有則不會審核通過。
第五步：產品批量上傳catch
Catch.com.au有三種產品上傳方式，分別為：
1.電子表格上傳：賣家產品小于1000SKU時使用
2.FTP/HTTP集成：賣家產品小于1000SKU時使用
3.API對接：通常買家一次上傳產品SKU大于1000時使用。
第六步：訂單管理
賣家完成產品上傳后即開始銷售，catch的消費者在賣家店鋪及個人后臺中可以有如下的操作：
1.消費者可能從賣家賬戶中查看訂單詳情或者歷史記錄
2.消費者可以批量導出訂單交易詳細信息
3.消費者可以接受或者拒絕賣家賬戶的訂單
第七部：客戶管理
賣家在catch后臺賬戶中可以對客戶進行如下管理：
1.發送和接收客戶消息
2.處理訂單相關事件
3.處理退款
4.審核訂單
第八步：支付管理
賣家可以在catch后臺對客戶支付的訂單費用進行管理，處理相應的費用和傭金。
三、Catch.com賣家入駐注意事項及建議
1.catch平臺對賣家賬戶的質量評價有如下幾個標準：
（1）投訴率：要求賣家的投訴率低于15%
（2）訂單響應時間：賣家在48小時內對客戶訂單進行響應
（3）接單率：賣家的接單率高于95%
（4）取消訂單：賣家在暫停之前只能取消兩筆訂單
（5）拒絕接單：賣家拒絕接單總數超過9后將無法退款
2.賣家產品選擇
由于catch.com.au現在還是初期發展階段，常見的利基產品并不容易獲得成功，對于賣家的建議是：選品時盡量選擇有特色的產品，同時catch是個主打折扣的商品，賣家在產品定價時需要充分考慮才能比較容易獲得成功。
關于選品，賣家可以到Chinabrands環球華品網上找，環球華品是國內知名的跨境電商分銷平臺，平臺有用超過50萬SKU產品供賣家選擇，同時平臺擁有超過2000家品牌供應商且定期會對產品進行促銷，賣家可以從環球華品網找到性價比極高的產品。
（1）SKU數量: 500387
（2）訂單數量: 2717041
（3）環球華品網丨Chinabrands.cn
（4）注冊品牌數超過1000家
（5）倉庫日均發貨量200噸
（6）注冊用戶數量超過1億，平均每日訂單數量大于50萬
（7）合作供應商過萬，供應商近5000家
（8）提供全球主流電子商務平臺注冊服務
3.賣家在店鋪運營過程中如果有如下行為，可能導致賬戶被catch封：
（1）拒絕接單
（2）夸大銷售
（3）超過48小時不接單
（4）不按預期時間發貨--大概3天
（5）投訴率太高
