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2019-06-18 21:27
隨著中國市場的相對飽和，導致中國商品產能過剩、供大于求，于是開拓海外市場成了中國賣家的迫切需要，而且中國產品種類多、質量好、性價比高，很受海外消費者的喜愛。因此，很多中國賣家抓住這一機遇開始了跨境之路。
跨境電商起步之初，很多中國賣家確實做的風生水起、賺的盆滿缽滿，于是越來越多的人開始加入跨境電商，直到現在，還有很多個體或公司想從事電商出口貿易?？墒?，相比國內電商而言，跨境電商要更為復雜。因此對于跨境賣家來說，要想立足跨境電商市場，就必須要先解決一些跨境痛點。
首先，語言障礙是跨境電商必須面對的第一個難題。語言是溝通的重要工具，既然賣家想打入海外市場，就需要熟悉當地的語言，具備與本地人溝通的基本能力。最重要的是賣家需要將網頁、店鋪里的各類描述翻譯成多種語言，讓各國的消費者能輕松的瀏覽網頁、解讀商品，這是促成交易的首要因素。
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現在市場上有很多的ERP工具，像店小秘、馬幫、通途等，可直接自動翻譯多個國家的語言，輔助跨境賣家操作店鋪，對于一些海外營銷或者售后問題，可以專門配備相應語種的運營專員或者建立海外客服團隊。
其次，物流周期是跨境電商的又一大痛點。無論是海外消費者還是跨境賣家都越來越注重物流時效了。國與國之間的商品運輸本就耗時，在加上報關、清關等流程進行，跨境物流自然達不到在國內物流的便捷與快速。而且物流時效越長，運輸越有可能出問題，例如包裹中途磨損、損壞甚至丟失。這都會給消費者極差的服務體驗，是跨境賣家繼續解決的第二大難題。
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針對物流問題，選擇跨境物流公司才是關鍵。捷網，作為一家新興的跨境電商物流公司，一直致力于為跨境電商行業提供一站式綜合物流解決方案。目前捷網旗下擁有60余種物流產品與服務，通達全球220多個國家及地區，累計送達服務已超1500萬。且捷網物流時效快、性價比高、清關迅速、可以對物品進行實時跟蹤，是跨境電商不錯的物流服務商。
最后，要給銷售的產品有一個精準的定位。例如在國內熱銷的、一經出售就遭瘋搶的商品在國外可能無人問津。在這個“產品才是核心競爭力”的市場中，商品的選擇至關重要，一定要符合當地人的興趣愛好、風俗習慣和政治面貌。
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選擇商品之前一定要先研究當地的經濟政治、風俗習慣和興趣偏好。只有符合當地屬性，消費者接受的可能性才會越大。賣家也可以根據一些主流的電商平臺查找當地的一些熱銷品，分析產品功能、發展趨勢以及給消費者帶來的益處等，從中可以確定要選擇的商品。
對于跨境賣家來說，海外市場極具潛力確實是一塊大蛋糕，但也不是誰都能吃到的。只有解決這些跨境痛點難點，賣家才能有利可圖獲得成功。
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