跨境電商在伊拉克：險灘還是新大陸？?

世界那么大，還有很多區域是待開發的藍海?！澳v的朋友們“特別推出“不為人知的市場“系列專欄，首先登場的是大多數人都很陌生的伊拉克。

ZMC Express總部設在伊拉克，并在廣州、迪拜有辦事處，是目前唯一提供中國到伊拉克端到端COD物流的服務商，擁有伊拉克自建COD物流團隊。他們對伊拉克有非常深入的理解。

談及中東電商市場，有多少人會想到伊拉克？

中國商家對伊拉克市場普遍存在這兩個困惑：

1、不了解，也不想了解。第一反應就是一個戰亂、受制裁、低收入的國家。

2、想了解，也想去嘗試，但是很難找到切入點。

就算是競爭白熱化的手機行業，伊拉克的中國玩家也不外乎華為，很少見到其他品牌的身影。然而，這是一個真實的伊拉克嗎？

縱觀整個中東，沙特、阿聯酋等海灣國家市場體量和潛力仍然巨大，但競爭也越來越激烈。鑒于美國對伊朗的制裁不會在短期內解除，伊拉克可能是中東下一個最大的藍海市場。v

人口：2019年底預計為4040萬，年增長率約為2.7%；

種族成分：阿拉伯人75%（主要分布在伊拉克中部和南部），庫爾德人15%-20%（主要分布在北部）；

語言：阿拉伯語、庫爾德語、英語；

文化：世俗化穆斯林

城市化率：68.8% （2019）

（數據來源：Worldometers）

貨幣：第納爾、美元雙幣流通（USD1=IQD1,190）；

手機滲透率：90%，其中智能機滲透率為80% （GFK報告）；

互聯網滲透率：48% （2017）

居民消費習慣：與海灣國家相似，習慣互聯網購物；

人均年收入：$5,929 （2018）

政治和社會局勢

我們來看下伊拉克的政治局勢和安全的基本面。

首先，對外關系方面，2003年伊拉克戰爭以后，伊拉克建立了親美的什葉派民主政府，跟美國已然不是對立關系，跟什葉派掌權的伊朗關系也越走越近，2019年3月份魯哈尼正式訪問伊拉克印證了這一點。

再次，安全方面，2017年7月伊拉克政府軍全面解放北部城市摩蘇爾，歷時三年的ISIS反恐戰爭結束，內亂已平。

此后的兩年多時間內，境內的爆炸事件相比以往少有發生，據巴格達當地朋友反映，巴格達在2019年撤去了70%的臨時檢查站，夜吧和酒禁重新開放，外國使館區也重新對本地居民開放。尤其在仍有美國駐軍的北部庫爾德斯坦地區，社會已相當安定。此外，政府也在推進私有化和市場化。

伊拉克有一個顯著的特點，就是政府雇員的比例特別高，大概也是石油出口和戰后重建的需要吧。在4000萬的總人口中，有800萬人在為政府供職，普通職員平均月薪在700-800美金左右。

那么，伊拉克仍是一個被制裁的國家嗎？美國財政部網站顯示：不存在針對伊拉克的廣泛制裁。

（來源：美國財政部網站）

不過，支持前薩達姆政權，或者對新政府、新秩序和重建工作不利的單位和實體不在此列。信號是很清晰的。

經濟概況和工業生產

1、2003年伊拉克戰爭之后的高速增長（2013年人均GDP一度追平中國）；

（數據來源：ceicdata）

2、2014-2017年期間IS反恐戰爭期間的GDP回落和2017年以后的經濟快速恢復；

3、進出口貿易

伊拉克是一個真正依賴石油出口的國家，石油占到總出口額的97%（2015年數據）。本國的輕工業體系不健全，因此大部分商品都是靠進口。

目前中國已經成為伊拉克最大的進口來源國，占其進口總額的三成，以基建和工程項目為主。其第二大進口來源國是阿聯酋，但作為貿易中轉地，阿聯酋的輕工業產品主要還是來自中國。

物流基礎設施和支付環境

除了人口基數和人均收入之外，目標國家的物流、支付和網絡覆蓋情況，也是海外電商玩家關注的要點，往往也是痛點。

伊拉克與其他中東國家的購物習慣一樣，貨到付款（COD）仍是主要的支付方式。當然，這也是受限于網上支付發展程度的瓶頸。

相對于海灣國家，伊拉克的物流基礎設施仍比較初級，DHL、Fedex、Aramax這樣的國際物流巨頭，盡管在伊拉克本地的快遞方面占主導地位，但由于本身在派送成本和本地化運營方面存在很大的局限性，貨到付款業務至今沒有開展起來。

然而，伊拉克正在興起的電商業務已經催生了專門的COD物流平臺。Base在伊拉克并在廣州、迪拜保稅區開設辦事處的ZMC Express，是目前唯一提供中國到伊拉克端到端COD物流的服務商，擁有伊拉克自建COD物流團隊。根據歷史數據，其簽收率已達85%以上。同時，其位于廣州的本地化團隊可提供國內收發貨和人民幣結算服務。

根據IWS網站數據，伊拉克互聯網用戶數近幾年在激增，2017年底為1900萬，滲透率為48.3%。

根據Facebook數據，截至2017年底，Facebook的伊拉克注冊用戶量為1700萬，達到43.2%的滲透率。與此同時，Youtube一馬當先，當前滲透率達到75%左右。

伊拉克各大網站用戶流量排名

另外，來自中國的TikTok也是伊拉克年輕人喜愛的應用。

電商市場現狀、熱銷產品和案例簡析

伊拉克電商市場的競爭狀況，用一句話概括就是：社交媒體購物平臺活躍，缺乏王者。

在購買力和購買需求、網絡覆蓋激增和網絡購物習慣養成、無特別稅收、缺少大型購物平臺等因素的共同作用下，伊拉克的社交平臺購物異?；钴S。

伊拉克當前主要的電商產品為：1、電子產品；2、服裝穿戴類；3、時尚類。不過，這也意味著這幾個品類的競爭也更為激烈，如果深入探索，該市場肯定還有別的熱銷品類。

案例1：當地經營電子產品的某中小型社交平臺賬戶

這是一個本地人開設的、擁有40萬粉絲的Facebook賬號，能夠實現每月2000多單（12萬美金）的銷售業績，以貨到付款的形式交付給伊拉克境內的客戶。

Facebook、Google、Youtube平臺的付費引流服務為這些平臺的快速成長提供了流量支撐。

除了本地商家外，目前已有部分跨境電商玩家也在通過Facebook單頁和平臺分站的形式在探索這個市場，有些商家的訂單量還相當可觀。

不過，這些社交購物平臺并沒有國內或者海灣國家那樣專業、成體系的運營方法，當地真正大型的專業購物平臺尚未成長起來。

案例2：來自阿聯酋、入駐伊拉克的首家正規潮品電商平臺ELABELZ

ELABELZ兩年前開始籌備，并于2018年第三季度作為第一家正規平臺正式進入伊拉克市場。該平臺專注時尚類垂直領域，預期在未來18個月內在伊拉克實現2.5倍增長。

ELABELZ將伊拉克當作其繼沙特之后的第二大電商市場，并借助ZMC Express等COD物流伙伴解決物流痛點，實現更高效的交付。

事實上，在通訊領域，目前一些國內的知名通訊品牌也在瞄準戰后的伊拉克市場。繼華為從2013年開始在伊拉克當地設立終端團隊后，在最近一兩年，OPPO、魅族、小米、黑鯊等國內知名品牌都在運籌帷幄，這些品牌已經現身在伊拉克了。

以現在的局勢看，伊拉克在可預見的時期內不會出現重大變故，大概要成為中國電商品牌的下一個用武之地了。

進出口數據來源：

http://www.worldsrichestcountries.com/top-iraq-imports.html；

http://www.worldstopexports.com/iraqs-top-10-exports/ ；

美國財政部網站：

https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Documents/iraq.pdf）（來源：墨騰創投）

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