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2017-05-22 08:50
James Beach已經在eBay和亞馬遜做了八年的賣家，主要銷售翻新的電子產品，同時也開發私人品牌產品，并從亞馬遜批發產品到eBay銷售。
以下是James 總結的13個提升eBay店鋪銷量和訪問量的秘訣：
eBay店鋪設置是品牌標識的核心。它們是幫助客戶了解產品和品牌的基本工具，也是賣家發展品牌，更好地了解消費者的首選營銷方式。
店鋪外觀設置，賣家可以選擇顏色框架、布局、店鋪名稱及其描述。
確定符合自己喜好和業務風格的主題，但也不要忘記考慮客戶。嘗試站在買家的角度考慮問題。想想他們的年齡，性別，以及他們的要求。這方面的設置不需要經常更換，所以有必要花費一些時間來決定。
擁有專業外觀的店鋪將對銷量和客戶信心產生巨大影響。在外觀設置中，你還可以添加店鋪標志。99designs和GraphicRiver等提供店鋪標志服務，擁有海量創意。eBay還為店主提供99designs訂閱優惠券。
除了eBay自己的產品類別，賣家店鋪內部也可以自行定義類別。這些分類可以幫助客戶瀏覽目錄，并找到其他需要購買的物品。
如果賣家為組合產品提供運費折扣，店鋪必須確保消費者能輕松找到Add-on商品板塊，比如配件。賣家最好每隔一段時間就調整一下Add-on產品，既能提高產品曝光度，同時給消費者更多選擇。
eBay店鋪為您提供多個定制頁面，這些是店鋪的“血肉”。除了為您的業務提供首頁，自定義網站頁面可以用于突出顯示單個商品、完整的產品線或一個“關于我們”的頁面。這些是賣家用來打開銷路的第一步，是創建品牌標識的基礎。
如果明智地使用eBay Store頁面，賣家可有效提高搜索排名、銷量以及客戶覆蓋面。賣家需確保在每個定制頁面中添加搜索關鍵字，以幫助集中訪客量。
eBay店鋪的promotion box分成兩種，一種是出現在店鋪全品類頁面，一種是出現在特定頁面，promotion box相當于店鋪的廣告banner。
如何創建promotion box：進入My eBay，點擊左側導航的“Manage My Store”，然后點擊左側導航“Promotional Boxes”，最后點擊Create New Promotion Box按鈕。
通過這種方式，消費者更能積極與品牌互動。
提供免運費服務和成為優秀評級賣家（Top Rater Seller），有助于提高商品在eBay平臺搜索結果頁面的排名。好消息是，現在獲得和保持Top Rater Seller稱號，變得更容易了。
確立品牌標識和店鋪基本設置之后，就要開始深入改善店鋪引流問題。
eBay提供了很多工具，能提高商品在eBay和谷歌的曝光率。28％的美國買家習慣在谷歌上搜索產品，這可能成為商品流量的重要來源。結合一些免費的營銷策略，有助于為店鋪引入更多訪客。
eBay RSS允許搜索引擎、eBay買家和訂閱者接收賣家產品目錄的自動更新信息。
在營銷工具板塊，開通eBay RSS服務，然后賣家店鋪底部就能看到一個RSS標簽。RSS通過推廣賣家的定價listings來拉動網站流量，甚至可以為特價產品自動更新價格。
確立定制店鋪頁面和主頁之后，賣家需購買與品牌名或eBay用戶ID相匹配的域名，然后將其重定向到你的eBay店鋪主頁。
一個簡短的網址能讓客戶輕松直接的再次找到你的店鋪，進而也有助于提高品牌和產品在谷歌上的搜索排名。一旦有了排名，銷售額自然就開始上漲。
eBay店鋪具有一套郵件營銷功能，但它并沒有被賣家充分使用。電子郵件營銷有助于建立品牌知名度，幫助賣家與客戶建立聯系。讓客戶在購買產品很久之后，還能記得店鋪。如果你希望在eBay之外構建品牌，那么這是塑造品牌形象的最好機會之一。
在電子郵件營銷標簽下，點擊“創建郵件”按鈕將顯示一些預先建立的郵件模板。賣家可使用敘事營銷方式，告訴客戶有哪些促銷活動，并附帶展示現有產品和新產品。
如果講述一個故事，讓品牌顯得人性化一點，人們可能更愿意了解你的產品。僅僅用廣告覆蓋他們是不夠的，會讓內容變得刻板無聊。賣家可以分享自己所做的一切！
把域名嵌入到裝箱單、說明書以及后續追蹤郵件中，反復強化品牌印象。
賣家也可以用一些定制貼紙來加深品牌印象，而不是僅僅給客戶留下“一個eBay賣家”的印象。
它還能讓消費者感覺到，你為自己的店鋪感到自豪，在認真對待每一個訂單業務。增強買家信心可以降低退貨率，并促使客戶遇到問題時主動聯系溝通。
宣傳店鋪就像分享知識一樣簡單。你對所售產品了解的越多，就越能把自己定義為專家。
每天花點時間幫助他人充分利用你的產品，并在她們的聚集區與其互動，互動時不要直接推銷，要把自己打造成品牌的信息傳遞者。
盡可能在你的論壇簽名或作者簡介中添加店鋪網址。當你的網址與各種新鮮內容關聯起來時，也有助于實現店鋪的搜索引擎優化。
eBay今年為賣家推出一批新的促銷工具。在eBay店鋪設置中，付費展示位置和重新定價工具可以直接在頁面頂部展示產品。雖然要繳納一定的費用，但好處是顯而易見的。以下是幾個可用的推廣工具：
eBay Promoted Listings能提高賣家商品在搜索中的可見度。當大量產品使用Promoted Listings推廣時，賣家銷售額可能獲得巨大增長。
優秀評級賣家（Top Rated Sellers）和超級店鋪（Anchor Store）都能收到一個季度Promoted Listings廣告券。賣家可以在推廣商品的同時，了解廣告是如何發揮作用的！
如果賣家有渠道接觸大量社交網絡或博客平臺，那么就可以付費將這些場所的流量推向eBay。如果讀者點擊了eBay鏈接，購買了你的商品，甚至是另一個賣家的商品，你都可以獲得傭金。賣家可借此抵消部分成交費或獲得一些額外收入。
通過eBay合作伙伴網絡，賣家通過簡單設置，就能讓自己的博客顯示一些產品廣告，開始賺取傭金。在創建eBay店鋪時，加入幾個聯盟營銷網站，能讓品牌和店鋪更快進入市場。
每個人都喜歡降價！而降價管理器（Markdown Manager）就是eBay提供的一個出色的促銷工具。它能讓賣家輕松給一組產品添加小折扣或激勵措施，有效推動銷量。
降價會激勵客戶快速購買產品，而eBay也會提高打折商品的搜索排名。如果賣家不想因降價虧本，只需提前一段時間進行設置，抬高產品價格，然后再通過Markdown Manager打折，既能拉動銷量，也不會失去利潤。
最后，賣家要隨時關注eBay賣家更新措施，平臺每個季度都會調整相關政策。另外，店鋪賣家不要忘了利用eBay贈送的優惠券。
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（編譯/雨果網 楊雪平）
