eBay大事件盤點（2016上半年）：Q2商品上架量首破10億，30天退貨期限引爭議

【編者按】2016上半年，各大出口電商平臺漸漸停息“圈地運動”，逐漸轉向對平臺內部競爭環境的凈化，以及對招商入駐門檻的規范性設立。以下，雨果菌為大家梳理過去半年各主流平臺的大事件，而欲知下半年政策及市場走向如何，可到場參與2016雨果網跨境電商大會平臺領袖圓桌及平臺招商經理見面會（報名地址：http://dwz.cn/3NTdpa）。

eBay公布第二季度財報：實時商品上架量首次突破10億

7月21日，eBay發布了截至2016年6月30日的2016財年第二季度財報。報告顯示，eBay第二季度總交易額（GMV）為209億美元，營收為22億美元。其中，eBay旗下在線交易市場（Marketplace）為公司的整體表現奠定了基礎，這個平臺的總交易額（GMV）為198億美元，營收為18億美元，同比增長3%。

值得注意的是，在第二季度中，eBay的實時商品上架量首次突破了10億，凸顯了公司為擴大向消費者提供的選購商品的豐富化和多樣化而付出的努力；同時，公司也在不斷改進購物平臺以提高搜索功能，便于消費者查找。

eBay推賣家定制創新性物流解決方案，新拓展拉美地區物流線路

2016年1月28日，eBay宣布，專為eBay賣家定制的一攬子跨境物流解決方案正式推出。由第三方服務商提供的這些一攬子物流解決方案將進一步滿足廣大eBay賣家在拓展新品類、新市場時對跨境物流的需求，進一步推動跨境零售出口的發展。

eBay強制要求填寫產品識別碼，新建listing不填將無法上線

2016年初，eBay陸續推出新的產品識別碼強制填寫要求。

自2016年1月31日起，針對2015年已經強制單屬性刊登(非長期在線刊登) 填寫產品識別碼的分類，將會強制多屬性刊登Multi-variation listing (非長期在線刊登) 填寫產品識別碼，新創建的listing如未填寫產品識別碼無法上線。

另外，自2016年2月29日起，eBay會強制長期在線刊登(Good Till Cancel) (包含單屬性single-variation listing和多屬性multi-variation listing刊登) 填寫產品識別碼，并擴展到更多分類和站點。新創建的刊登如未填寫產品識別碼將無法上線。長期在線刊登如未填寫產品識別碼將無法自動更新。

5月1日起，eBay-亞太物流平臺下線FedEx

自北京時間2016年5月1日00:00起，FedEx（聯邦快遞）將會下線在eBay - 亞太物流平臺上的整體服務，包括下單、追蹤、查詢等。

針對5月1日之前產生的訂單的物流追蹤、查詢記錄將繼續保留3個月。FedEx 服務在eBay - 亞太物流平臺上下線之后，只要賣家能夠正確地上傳FedEx的物流追蹤號，eBay的系統仍然可以自動抓取賣家在線下發送FedEx包裹的物流追蹤信息。

eBay 30天退貨期限新政引熱議，賣家表示能提升轉化率

自2016年5月1日起，優秀評級賣家必須提供30天退貨期限，才能獲得“超優秀評級”獎勵，包括：Listing旁邊顯示“優秀評級賣家”（TRS）印章，以及合格Listing的成交費可優惠20%。

賣家對此反應不一，紛紛在LinkedIn上面進行討論。

有賣家表示：“我們的測驗顯示，當退貨期限延長后，客戶轉化率提高了?，F在，我們實施60天退貨政策，”賣家Neil Waterhouse說?！拔覀兎謩e測試了7天、14天、30天和60天退貨政策，發現期限是60天時，客戶轉化率最高?！?

eBay數據分析陣營再添一員：Expertmaker

2016年5月6日當天，eBay今天宣布收購了Expertmaker，Expertmaker是一家使用機器學習進行大數據分析的瑞典企業，而eBay表示收購Expertmaker，是為了讓平臺擁有人工智能技術以及大數據分析的能力。

作為一家瑞士企業，Expertmaker成立于2006年，是一家“受到遺傳學啟發的多人工智能方法，從你的數據中發掘隱藏的價值?！睘槔砟畹墓?。由此可見，eBay收購Expertmaker主要還是為了能夠更好的大數據分析能力。以此來拓展自己的業務。

eBay要在B2B放大招，今夏推Seller Hub賣家服務

eBay今夏將推出B2B平臺服務Seller Hub，幫助賣家更好地管理商品，Seller Hub將讓企業賣家能獲得銷售數據，幫助他們更有效地銷售產品。

eBay商業及工業品類商品部經理Pooja Piyaratna表示：“企業賣家將能接受關于產品如何精確定價和監控銷售情況的指導。我們給賣家提供這一有效的工具，同時也讓賣家能提取有用信息，做好商品管理?！?

eBay推出全新廣告模式，主打“播客”！

2016年6月，eBay宣布平臺現在通過16個不同的社交渠道發布內容，并推出全新的廣告模式——“branded podcast”，通過播客的形式發布廣告商的內容。

eBay稱，他們新近加入了社交平臺Tango和Kik，在這些平臺上，用戶可以獲得關于eBay提供的各種信息內容，比如夏季旅行和野炊的一些技巧，或者了解到最新的時裝趨勢。（整理/雨果網 張毅）