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2024-04-19 18:38
本文經授權轉載自：跨境前沿
作者：海哥
1、合規新要求出臺
亞馬遜合規要求時常變動，賣家一個不留神，Listing就要遭殃。
就在這兩天，亞馬遜正式發布了新的合規要求，宣布所有銷售的商品中包含紐扣電池的賣家，都必須要向平臺提供相關證明以確保自己產品的安全性，否則平臺將會直接刪除賣家的商品Listing，此項規定立即生效。
亞馬遜發布新合規要求 圖源：亞馬遜
具體來看，賣家必須向亞馬遜提供兩份文件以證明紐扣電池安全性，其一是“由IS017025批準的實驗室提供的符合Underwriters Laboratories 4200A(UL4200A)的證明”，其二則是“符合UL4200A的通用合格證書”。
此次合規新要求頒布之后，大批售賣手表、照相機、無焰蠟燭、閃光服裝、假日裝飾品、鑰匙扣、手電筒、音樂賀卡、遙控器等產品的賣家都收到了亞馬遜的后臺通知，大批Listing被標記，有的賣家甚至被一舉標記了八十多個Listing。有人無奈表示：“我們數十種產品受到影響，但我們對合規性一無所知，當我聯系工廠時，他們也不知道!”
亞馬遜賣家Listing被標記 圖源：亞馬遜
當前，賣家最好立即行動起來，趕緊檢查自己的后臺通知和Listing狀態，倘若顯示異常，那么應當準備相關證明文件并在截止日期前提交，以避免太多損失。
2、合規監管趨嚴
事實上今年以來，亞馬遜不斷收緊監管、推出了許多新的合規要求，大規模的審查更是一波接著一波。
今年1月底，亞馬遜英國站突發稅務合規大審查，向多達數千賣家發送查稅郵件，通知他們在60天內提交相關材料來證明自己開設了英國本地的公司，以及按時繳納了英國官方規定的增值稅。倘若賣家沒能在規定時間前提交證明文件，那么亞馬遜將判定賣家違規，停用賣家的商店付款功能、凍結他們的店鋪資金，并要求他們補繳稅款。
今年2月底，亞馬遜英國站點還頒布了EPR新規，表示平臺將會遵守英國的生產者延伸責任(EPR)規定，自4月1起對所有賣家強制收取生態貢獻費用，并代他們向英國官方部門上繳這一款項。倘若賣家不遵守相關規定繳納生態貢獻費用，那么亞馬遜會直接禁止這部分賣家在英國站點展開銷售活動。
亞馬遜將強制收取EPR生態貢獻費用 圖源：亞馬遜
之后不久，亞馬遜又在美國站開啟了新一輪大規模的刷單審查，抽調大量審核人員對賣家店鋪以及相關鏈接進行抽查。一旦賣家店鋪里的消費者評論被判定為是虛假購買留評，那么亞馬遜會標記該賣家存在刷單行為，然后直接封禁這類賣家的封號。
再之后，到了3月底的春季大促前夕，亞馬遜再度突發大規模掃號行動。所有被平臺判定存在刷單等違規行為、對消費者提供虛假產品信息、濫用亞馬遜功能與服務進行不正當競爭的賣家，都會被直接封號。
被封號賣家收到亞馬遜郵件通知 圖源：亞馬遜
可以預見的是，今后亞馬遜還將持續對賣家進行合規審查。面對平臺的合規審查行動，賣家應當深入了解相關法規和平臺政策、關注賬戶健康狀態、并及時完成平臺的種種要求，進而確保店鋪的獨穩定、健康運營。
（封面圖源：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
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