2024-02-28 17:11
eBay是歐美地區的電商平臺之一,除了在平臺開店之外,也有不少買家買東西。那么,eBay買東西有假貨嗎,在eBay買到假貨怎么處理?
eBay買東西有假貨嗎?
eBay上的賣家都是入駐的第三方賣家,所以不能保證平臺上的產品都是好的,也就是說不能百分百的說沒有假貨。
eBay平臺沒有自營產品,所以大家只能購買賣家店鋪的產品;也不能排除沒有不良賣家,所以大家在eBay購物,還是要多對比看看店鋪是否靠譜。
在eBay買到假貨怎么處理?
1、拍購買到的假貨的細節圖和整體圖片,然后找到店鋪的賣家,跟他們進行溝通,說覺得產品有問題,想要退貨;
2、如果賣家同意退貨的話,那么就可以自己聯系快遞物流公司,將產品退回給賣家,然后等待退款;也要溝通一下運費是誰出的這一問題;
3、如果賣家不同意退貨,那么買家可以通過eBay resolution center,向平臺反饋自己購買到假貨,需要申請退貨,然后客服就會針對你購買到假貨,去給出解決方案。
4、支付時選擇的是PayPal付款,那么大家還可以通過到PayPal開case去申請退貨。這種方法一般賣家都會同意的,如果不同意的話,多嘗試幾次即可,很有用;大家只需要支付退回運費,PayPal也有10-15美元/月的運費補貼。
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封面/圖蟲創意
(來源:跨境小師妹)
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