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2024-02-26 14:58
eBay賣家在開店過程中，難免會需要平臺客服幫忙解決問題。今天就來看看eBay客服怎么聯系，eBay客服的聯系方式。
eBay客服怎么聯系？
1、在線客服
賣家通過eBay官網中的聯系中心或者是在線客服，就能找到平臺客服進行聯系；或者可以直接進入下面這個網址：www.ebay.com/contact-us，將自己遇到的問題描述清楚，發送給客服，這樣對方就會給出針對性的回答了。
不過要注意是有在線服務時間的：周一至周五 9:00am至7:30pm，周六和周日 9:00am至5:30pm。
2、電話客服
電話客服的話，大家可以通過撥打這兩個電話：
eBay客服:（866）540-3229
eBay總部：（800）322-9266或1（408）376-7400
可以直接致電或者是通過Skype撥打，但是只有英文客服，沒有中文客服。服務時間為：周一至周五上午9:00到下午6:00（GMT+8）。
3、電子郵件
大家也可以通過郵件的方式聯系平臺客服，這也是最常用的客服聯系方式。
不過回復時效是比較久一點的，一般是在收到賣家的郵件之后的兩個工作日內才回復；而且如果郵件的問題描述不清楚的話，還不會進行回復，是比較麻煩的。
4、第三方平臺
eBay也會在一些第三方社交平臺創建官方賬號，如Twitter、Facebook等社交平臺都有開通，如果上面的聯系方式都找不到平臺客服，那么可以嘗試通過這些渠道聯系官方客服；也可以在發布的內容中@eBay，平臺看到之后也是會回復的。
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封面/圖蟲創意
（來源：跨境小師妹）
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